하버드비즈니스리뷰

SPOTLIGHT

목적의 목적은 무엇인가?
당신의 ‘이유’, 생각과 다를 수 있다

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내용 요약

문제

중요한 화두로 빠르게 부상했지만 목적은 여전히 혼란스러운 주제다. 올바른 답을 찾으려면 비즈니스의 성공을 좌우하는 주요 이해관계자 그룹 간 합의를 이끌어 내기 위해 가장 진정성 있고 동기부여가 되는 기반을 파악해야 한다.

존재 이유

목적은 3가지 다른 의미로 사용된다. ‘우리 제품이 제공하는 기능’을 의미하는 역량, ‘우리가 사업을 운영하는 의도’를 의미하는 문화, ‘우리가 열망하는 사회적 선’을 의미하는 대의다.

해결책

모든 기업이 세상을 구할 수 있는 것은 아니다. 소수의 기업만이 대의 기반 목적을 제시해야 한다. 나머지는 기능적으로 유용한 비즈니스나 훌륭한 문화가 의미 있고 동기를 부여하는 존재 이유를 제시할 수 있다.

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오늘날 비즈니스 리더는 기업의 목적을 제시하라는 압박을 받고 있다. 마치 1980년대와 1990년대에 비전과 미션 선언문을 발표해야 했던 상황과 비슷하다. 경제와 더 넓은 사회에서 기업의 역할에 초점을 맞추는 것은 긍정적 측면을 갖고 있지만 자칫 진정한 행동보다 속도, 지름길, 우회로를 택하려는 유혹에 빠질 위험이 있다. 이 아티클에서 우리의 목표는 기업 리더가 정의하고자 하는 것, 즉 목적의 목적에 대해 명확한 시각을 갖도록 돕는 것이다.

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