작품에 대해 | 토드 맥렐런의 ‘Things Come Apart’는 사물을 해체하고 재배치해 구성 부품이 어떻게 함께 작동하는지 살펴보는 사진 시리즈다.
린 전략 수립 방식을 표준화하면 성과를 거둘 수 있다. 방법은 이렇다
내용 요약
문제 연구에 따르면 관리자들은 일상적으로 너무 느리게 전략적 결정을 내리고 잘못된 결정을 내리는 경우가 많다.
발생 이유 전략적 의사결정은 일반적으로 고유한 것으로 간주되며 각 의사결정에는 담당 임원이 지시하는 맞춤형 프로세스가 필요하다. 그 결과, 같은 회사 안에서도 비슷한 의사결정에 대해 매우 다른 방식으로 접근하게 된다.
솔루션 몇몇 선도 기업들은 전략 우선순위 파악, 지속적인 전략적 의사결정, 정기적인 비즈니스 성과 검토 프로세스에 엄격함과 일관성을 부여하는 표준화된 전략 수립 방식을 채택하고 있다.
린 제조방식의 목표는 가능한 한 가장 안전하면서도 쉽고 효율적인 방식으로 제품을 만들기 위한 정확한 절차를 수립하는 것이다. 중요한 프로세스가 표준 작업이 되면 변동성이 감소하고 처리량이 증가하며 비용이 감소하고 품질이 향상된다. 도요타, 아마존, 인텔, 나이키 등 다양한 기업이 이런 접근방식을 운영에 활용해 큰 효과를 거두고 있다.
이와는 대조적으로 전략적 의사결정은 대부분의 회사에서 비정규 업무의 전형이다. 전략적 의사결정은 종종 눈송이처럼 고유한 것으로 여겨지며 각각의 의사결정에는 맞춤형 프로세스가 필요하다. 그 결과, 새로운 시장 진출 여부와 같은 유사한 의사결정이 같은 회사 안에서도 전혀 다른 방식으로 처리되는 경우가 많다. 이런 일관성의 부재는 더 느리고 질 낮은 의사결정으로 이어지며 이는 베인앤드컴퍼니가 350개 대기업의 경영진을 대상으로 전략 프로세스에 대해 설문조사한 결과에서도 명확하게 드러났다.
• 설문조사 응답자의 약 50%가 전략 계획 수립에 표준 템플릿을 사용한다고 답했지만 중요한 의사결정을 내릴 때 일관된 접근방식을 따르는 기업은 거의 없었다. 대부분의 경우 프로세스는 담당 임원의 재량에 맡겨지거나 결정 유형에 따라 달라지는 경우가 많았다.
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