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성별 격차를 잘 보여주는 또 다른 예: 사전 예약

매거진
2016. 6월호

TRAVEL

 

성별 격차를 잘 보여주는 또 다른 예: 사전 예약

 

여성은 남성보다 거의 이틀이나 빨리 항공 예약을 하는 것으로 나타났다. 글로벌 비즈니스 여행 매니지먼트 업체인 칼슨왜건릿트래블Carlson Wagonlit Travel이 이끄는 연구진이 640만 건이나 되는 출장용 항공 예약 데이터를 처리해 밝혀낸 사실이다. 그 밖의 주요 결과는 다음과 같다.

 

• 밀레니얼 세대 여성이 가장 근소한 차이로 남성을 앞섰다.

• 일반적으로 성별과 관계없이 나이 든 여행자일수록 예약을 일찍 하는 경향이 나타났지만, 여성은 모든 연령대에 걸쳐 남성보다 일찍 예약했다.

• 출장을 자주 가는 사람일수록 사전 예약 시간이 짧아졌고, 연간 20회 이상 여행하는 경우 성별에 따른 차이가 사실상 없었다.

 

연구진은 이런 차이에 관해 딱 부러지게 설명하지는 못한다. 한 가지 그럴듯한 설명을 꼽자면, 여행 중에 더 강도 높은 스트레스를 경험하리라 예상하는 여성이 그런 스트레스를 줄이기 위해 더 철저히 준비한다는 것이다.

 

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사전 예약을 하는 동기가 무엇이든 간에 미리 계획하게 되면 이점이 있는 건 확실하다. 다른 요소들을 통제할 경우, 이 연구에서는 평균적으로 여성이 출장 1회당 약 17달러, 또는 티켓 가격의 2%를 절약한 것으로 나타났다. 21000명의 비즈니스 여행자가 근무하며 이들이 성별에 따른 전형적인 행동 양식을 보이는 다국적기업의 경우라면 연간 100만 달러를 절약할 수 있다는 결론이 나왔다고 연구진은 말한다.

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