하버드비즈니스리뷰

STRATEGY

우리 회사에 제2의 성장 엔진이 필요할 때
새로운 성장 엔진을 발굴하는 방법

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내용 요약

기회

새로운 기술의 등장으로 업계의 지각변동이 일상이 되고 기업 수명이 줄어들고 있다. 다른 한편으로 기업이 새로운 성장 엔진을 발굴하기에 지금보다 더 최적의 시기는 없다.

활용법

‘제2 성장 엔진’으로 성공한 비즈니스의 절반은 급성장 중인 인접시장에 진출했다. 산업용 청소 제품 및 서비스 업체 에코랩은 공업용수 정수 부문에 진출하면서 이 전략을 구사했다. 또 3분의 1가량은 현재 핵심 사업의 차세대 버전을 발굴해 성공을 거뒀다. 넷플릭스가 DVD 대여 서비스에서 스트리밍으로 전환한 사례가 대표적이다. 나머지 기업은 현재의 핵심 사업과 성격이 완전히 다른 사업을 개척하거나 인수한 것으로 나타났다.

성공 요인

기업은 수익 저변을 확대할 수 있는 시장을 찾고, 제품•서비스를 차별화해야 한다. 또 신사업 팀에 기업가 정신을 불어넣는 한편, 제1 성장 엔진에서 확보한 역량과 자산을 신사업에 적절히 활용해야 한다.

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최근 전 세계 대기업 경영진과 함께한 일련의 포럼에서 우리는 기업이 제품 혹은 서비스의 폐기와 리뉴얼에 얼마나 많은 신경을 쏟는지 알 수 있었다. 대기업 경영자들을 대상으로 설문조사한 결과 CEO의 65%가 앞으로 5~7년 이후에는 현재의 경쟁기업이 아닌 다른 경쟁사와 싸우게 되리라 예상했다. 또 이 중 63%는 새로운 비즈니스 모델을 갖춘 경쟁사로 자사의 핵심 비즈니스가 크게 위협받을 것이라고 내다봤다. 이들은 앞으로 10년 동안 자사가 창출할 가치의 40%는 신규 시장 진입과 신규 비즈니스 모델 개발에서 나올 것으로 전망했다. CEO들은 현재의 비즈니스 환경이 불안정하기 짝이 없다고 느끼고 있다. 그럴 만하다. 신기술로 인해 눈깜짝할 사이에 업계가 뒤집어지고 회사가 문을 닫는 일이 꼬리에 꼬리를 물고 이어지고 있다.

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