2024년 e.l.f. 뷰티e.l.f. Beauty는 기존의 모든 경쟁업체를 제치고 판매량 기준으로 미국에서 가장 많이 팔리는 대중 화장품 브랜드가 됐다. 이는 역사적인 기록이었으므로 나는 500명의 팀원들에게 보내는 주간 노트에서 이 목표를 달성한 것을 축하했다. 하지만 우리는 대대적인 축하에서 멈추지 않았다. 대신 ‘얼마나 빨리 매출액 2위에서 1위가 될 수 있을까?’라고 질문했다.
이 같은 야망과 집중, 속도는 20여 년 전 창업한 이래 줄곧 e.l.f. 문화의 일부였다. 뷰티 업계의 메이저 플레이어로 등극한 후에도 우리는 계속해서 스타트업처럼 운영해왔다. 우리는 명확한 비전과 미션, 가치에 따라 움직인다. 위계 없이 열정과 탁월한 성과를 내는 한 팀으로 행동한다. 하나의 꿈을 추구하는 하나의 팀으로 살아간다. 끊임없이 개선과 성장을 모색한다.
규모가 커지는 중에도 몸집을 작게 유지하고 초심을 잃지 않으려는 노력이 성공을 앞당겼다. 22분기 연속 순매출과 시장점유율 성장을 기록하고 2024 회계연도 순매출이 10억 달러를 돌파한 이유다.
어떤 형태의 조직이라도 우리의 접근방식에서 배울 점이 있을 거라고 본다. 규모가 속도를 좌우할 필요는 없다. 대기업도 다른 대기업보다 더 빠르게 움직일 수 있다. 업계의 선두주자도 의미 있는 혁신을 이룰 수 있다. 우리가 바로 그 사례다.