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디지털
‘공짜 마케팅’에는 대가가 따른다?
공짜로 제품을 받은 고객들은 분명 기뻐한다. 그리고 이를 당연하게 여긴다.
마케팅
디지털
2025. 7. 11.
기존 검색은 잊어라! LLM 시대 브랜딩 최적화
구글 대신 챗GPT로 검색을 하는 시대가 왔다. 우리 브랜드는 LLM에 얼마나 잘 인식되고 있는가?
마케팅
디지털
2025. 7. 10.
너무 많은 1:1 미팅은 경영자에게 독이 된다
세심하게 안건을 조율하기 위해 각기 다른 담당자들과의 1:1 미팅을 선호하는가? 담당자들에게는 큰 혼란을 야기할 수 있다.
리더십
디지털
2025. 7. 9.
열정적으로 일하던 직장을 떠날 때
열심히 일하던 직장을 떠날 결심을 할 때 남들에게 패배자로 비춰지지 않을지 잘못된 걱정을 하게 된다.
자기계발
디지털
2025. 7. 8.
비정형 데이터의 품질을 개선하라
RAG의 가치를 극대화하기 위해서는 고품질의 비정형 데이터가 갖춰져야 한다.
데이터 사이언스
디지털
2025. 7. 7.
비용 절감이 수익으로 이어지지 않을 때
불확실성이 커지자 많은 기업이 비용을 절감하거나 가격을 높인다. 그러나 경영진이 정말로 집중해야 하는 건 올바른 고객을 설정하는 일이다.
전략
디지털
2025. 7. 4.
성장하지 않아도 가치를 창출할 수 있다
성장이 어려운 시대, 성장만을 고집할 필요는 없다. 안정적으로 성과를 거두는 기업의 강점이 있다.
전략
디지털
2025. 7. 3.
여성의 직장 내 괴롭힘 신고가 외면 받는 이유
여성에 대한 잘못된 편견은 직장 내 괴롭힘을 고발하는 상황에도 나타난다.
인사조직
디지털
2025. 7. 2.
통계의 진짜 의미는 '분모'에 있다
통계를 잘못 해석하지 않는 가장 쉬운 방법은 분모에 주목하는 것이다.
데이터 사이언스
디지털
2025. 7. 1.
챗GPT의 네트워크 효과는 얼마나 강력할까?
챗GPT가 애플의 iOS처럼 하나의 플랫폼, 허브로 작동할 수 있을까?
전략
디지털
2025. 6. 30.
리더는 ‘워라밸’ 챙기는 팀원을 보복한다?
리더들은 워라밸이 중요하다는 사실을 알고 있다. 그런데 막상 일과 삶을 분리하려는 직원들에게는 승진 누락 등 불이익을 준다.
인사조직
디지털
2025. 6. 27.
통하던 리더십이 더 이상 먹히지 않을 때
모든 리더들에게는 각자에게 편한 리더십 스타일이 있다. 그러나 그 스타일이 언제나 통하는 건 아니다. 때에 맞게 리더십 스타일을 바꿀 수 있어야 한다.
리더십
디지털
2025. 6. 26.
AI 격차, 기업이 줄여야 한다
AI가 불평등을 심화할 것이라는 전망이 나오는 가운데 규제를 완화하는 움직임이 포착된다. 기업이 해결사로 나서야 한다.
데이터 사이언스
디지털
2025. 6. 25.
불확실성의 시대, 리더가 해야 할 질문들
명확한 증거를 확보하기 위해 신중하는 것이 꼭 현명한 대응이 아닐 수 있다.
전략
디지털
2025. 6. 24.
리더의 공감도 연습이 필요하다
공감은 직원들의 몰입을 이끌어내는 데 효과적이지만 역효과를 내거나 우리를 지치게 만들기도 한다. 효과적인 공감은 어떻게 할 수 있을까?
리더십
디지털
2025. 6. 23.
무너진 심리적 계약, ‘돌봄 윤리’로 회복하라
사무실 복귀에 대한 직원들의 불만은 단지 회사에 오기 싫다는 투정이 아니다. 본질은 심리적 계약에 있다.
인사조직
디지털
2025. 6. 20.
중간관리자가 정말로 사라질까?
중간관리자 종말론자들은 틀렸다. 오히려 중간관리자는 늘어나고 있다.
인사조직
디지털
2025. 6. 19.
여성 리더가 타인의 시선을 바꾸는 법
여성 리더들은 편견을 극복하기 위해 싸울 필요가 없다. 자신의 이야기를 주도적으로 풀어나가면 된다.
인사조직
디지털
2025. 6. 18.
챗봇, 기술이 아닌 심리를 이해하라
어딘가 답답한 고객 상담 챗봇, 기술이 부족해서가 아니다. 단서는 챗봇과 상호작용하는 고객들의 심리에 있다.
마케팅
디지털
2025. 6. 17.
혁신은 우연에서부터… ‘세렌디피티’ 만들기
의도치 않았던 곳에서 통찰을 찾는 세렌디피티는 운과는 다르다. 세 가지 단계를 통해 실현할 수 있다.
혁신
디지털
2025. 6. 16.
휴머노이드 투자 전 던져야 할 5가지 질문
휴머노이드 로봇이 조직의 생산성을 획기적으로 높일 것이라는 증거들이 발견되고 있다. 과연 우리 조직에도 그럴까?
혁신
디지털
2025. 6. 13.
'능동성'은 사람을 지치게 한다
능동적인 업무 태도는 분명 바람직하다. 그러나 눈에 보이지 않는 인지적 비용도 발생한다.
인사조직
디지털
2025. 6. 12.
긍정적 피드백도 ‘타이밍’이 중요하다
피드백에도 때가 있다. 긍정적인 피드백은 프로젝트 초기, 부정적인 피드백은 중반에 더 효과적이다.
인사조직
디지털
2025. 6. 11.
무역 전쟁에 휘둘리지 마세요
미국과 중국은 정말로 무역 전쟁을 치루고 있을까?
전략
디지털
2025. 6. 10.
효과적인 바이럴을 위한 SPREAD 프레임워크
긍정적으로 확산하는 콘텐츠는 6가지가 다르다.
마케팅
디지털
2025. 6. 9.
영업사원의 경력 단계별 성장 로드맵
신입 영업 사원과 베테랑 영업 사원의 커리어는 다르게 관리해야 한다.
마케팅 & 자기계발
디지털
2025. 6. 5.
조직문화까지 하나되는 완벽한 M&A
인수합병은 문화가 다른 두 조직이 하나로 합쳐지는 과정이다. 진정한 시너지를 창출하기 위해선 조직문화를 통합해야 한다.
전략
디지털
2025. 6. 4.
생성형 AI가 직원들을 지루하게 만든다
생성형 AI를 사용하면 성과는 향상될 수 있지만 몰입은 떨어질 수 있다는 연구 결과가 발표됐다.
인사조직
디지털
2025. 6. 2.
요동치는 관세, 어떻게 계약을 맺어야 할까?
자고 일어나면 새로운 관세 정책이 발표되는 요즘, 리스크를 줄이기 위해서는 계약서를 똑똑하게 적성해야 한다.
전략
디지털
2025. 5. 30.
자발적 커뮤니티에서 수익을 창출하는 방법
사람들의 자발적 참여로 성장한 커뮤니티는 규모가 커지면서 마찰을 빚을 수 있다. 기업은 자발적 커뮤니티와 관계를 어떻게 맺어야 할까.
전략
디지털
2025. 5. 29.
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