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예측에 대한 관점을 전환하기 어려움에 대응해 리더는 무엇을 해야 할까요? 위기관리 & 리더십 매거진 2024. 7-8월호
진정한 거시경제 리스크를 평가하는 법 거시경제학은 그 과학적인 겉모습과 그리스문자로 이뤄진 방정식에도 불구하고 비즈니스 리더들이 신뢰할 수 있는 정확한 도구를 제공하지 못한다. 위기관리 매거진 2024. 7-8월호
‘AI 신뢰 격차’를 낳는 12가지 위험 인간이 할 수 있는 일과 AI로 할 수 있는 일 사이 격차를 줄여야 AI의 보급을 이끌 수 있다. 이러한 격차를 벌리는 12가지 위험에 대해 소개한다. 데이터 사이언스 & 위기관리 디지털 2024. 6. 27.
VC 마인드셋으로 의사결정하기 시장 변화나 파괴적 기술에 직면했을 때 대기업은 집단보다 개인, 합의보다 의견 불일치, 도그마보다 예외, 관료주의보다 민첩성을 우선시하는 VC마인드셋을 받아들여야 한다. 위기관리 매거진 2024. 5-6월호
변동성의 시대에 성공하는 방법 변동성의 시대로 진입하면서 회사의 전략을 수정하기 위해 취할 수 있는 개입 방법을 한 가지로 규정할 수 없게 됐다. 위기관리 매거진 2024. 3-4월호
노조 불만에 현명하게 대처하려면 파울루의 마음은 화해와 성장 쪽으로 기울어지고 있었지만 머리는 여전히 협상에 굴복했을 때의 잠재적 위협과 계속해서 싸우고 있었다. 위기관리 & 리더십 매거진 2024. 3-4월호
2024년 글로벌 경제 전망 올해 전 세계 경제는 '젠가' 게임과도 같다. 위에서 볼 때는 튼튼해보이지만 어딘가에 빠진 조각들이 있다. 경영인들이 주목해야 할 경제 불안 요인을 제시한다. 재무회계 & 위기관리 매거진 2024. 3-4월호
세계화는 죽었다? 이제는 ‘분권화’ 시대 기업들은 '비허가형' 방식으로 운영될 새롭고 분권화된 질서에 대비해야 하며, 조직은 기술을 활용해 이해관계자를 조율해야 한다. 전략 & 위기관리 매거진 2024. 3-4월호
최근 기업들이 ‘현금 쌓기’에 매진하는 이유 미국 기업의 현금 보유량은 미국, 중국을 제외한 다른 국가들의 GDP보다 많다. 평균적으로 현금이 10% 늘어나면 상장 폐지 가능성은 5% 줄어든다. 재무회계 & 위기관리 디지털 2024. 2. 27.
착한 생성형 AI를 위해 ‘레드팀’을 구축하라 생성형 AI는 편향된 발언을 쏟거나 개인 정보를 유출하는 등 기업에 막대한 위기를 초래하기도 한다. 테스트 공격을 통헤 위험 시나리오를 점검해야 한다. 데이터 사이언스 & 위기관리 디지털 2024. 2. 14.
브랜드 평판, 'L자형' 위기에 대비하라 과거 사회적으로 타격을 입은 브랜드는 3~4년 내 U자형으로 평판을 되찾았다. 그러나 사회 양극화가 심화된 지금, 한번 훼손된 브랜드 평판은 쉽게 되돌릴 수 없다. 소비자들은 브랜드의 행동을 촉구하는 동시에 여전히 우수한 제품을 원한다. 일관된 품질을 통해 땅에 떨어진 브랜드 이미지를 회복해야 한다. 위기관리 & 마케팅 디지털 2024. 1. 30.
2024년 글로벌 경제 전망 올해 전 세계 경제는 '젠가' 게임과도 같다. 위에서 볼 때는 튼튼해보이지만 어딘가에 빠진 조각들이 있다. 경영인들이 주목해야 할 경제 불안 요인을 제시한다. 재무회계 & 위기관리 디지털 2024. 1. 29.
오픈AI의 실패한 거버넌스 실험 영리-비영리를 혼합한 하이브리드 지배구조가 최악의 결과를 낳았다. 불확실한 상황에는 안정적으로 맞설 수 있는 검증된 모델이 필요하다. 운영관리 & 위기관리 디지털 2024. 1. 4.
모두를 화나게 하는 조직의 방해물을 제거하라 거의 모든 조직은 불필요한 규칙, 절차, 커뮤니케이션, 도구, 역할이 끝없이 늘어나면서 능률과 창의성을 억누르는 ‘더하기 병’에 시달리고 있다. 위기관리 매거진 2024. 1-2월호
새로운 프로젝트 관리 시스템을 제안해야 할까? 스크럼의 5가지 가치는 책임, 집중, 개방성, 존중, 용기다. 신시아가 보여준 가치는 무엇인가? 위기관리 매거진 2024. 1-2월호
글로벌 무역의 급격한 재편 기업들은 '비허가형' 방식으로 운영될 새롭고 분권화된 질서에 대비해야 하며, 조직은 기술을 활용해 이해관계자를 조율해야 한다. 전략 & 위기관리 디지털 2023. 12. 20.
공급망을 어떻게 다변화해야 할까? 북미 국가에서 사업 시작을 고려하는 모든 기업은 그곳에서 사업을 운영하는 것이 얼마나 어렵거나 쉬운지 철저하게 평가해야 한다. 위기관리 매거진 2023. 11-12월호
고용 불안 속에서도 팀의 집중력을 유지하려면 팀 회의를 짧고 빠르게 진행하고 일대일로 업무 성과를 점검하는 게 효율적이다. 또 팀원에게 더 많은 자율성, 성장 경험, 의미 있는 업무 기회를 제공할 방법을 모색해야 한다. 위기관리 & 리더십 디지털 2023. 10. 30.
지정학적 위기와 세계화 현황 미•중 디커플링은 아직까진 세계 경제를 경쟁 블록으로 나누지 않았고, 세계화가 지역화로 바뀌지 않았으며, 대부분의 국제 흐름은 계속 성장하고 있다. 전략 & 위기관리 디지털 2023. 10. 10.
미국 경제의 연착륙 이후 시나리오 경기 침체가 기정사실화되고 연착륙이 거의 불가능하다고 선언된 후 1년이 지났다. 그러나 현재 연착륙은 완전하지 않더라도 상당히 진전된 상태다. 위기관리 디지털 2023. 9. 12.
생성형 AI의 윤리적 위험 한 기업은 생성형 AI의 윤리적 위험을 이렇게 비유했다. "불이 난 것이 문제가 아니다. 조직의 모든 사람이 화염 방사기를 들고 있는 게 문제다." 위기관리 디지털 2023. 9. 7.
코로나 이후의 커머스 더 많은 위기가 올 것으로 예상되지만 위기를 집단적으로 관리할 수 있는 능력은 잃은 것 같다. 위기관리 매거진 2023. 9-10월호
CEO가 사망했을 때 유가족은 회사와 가족 중 무엇을 먼저 생각해야 할까? 어려움을 겪는 기업이 계속 혁신에 힘쓰고 R&D에 투자해야 할까? 위기관리 매거진 2023. 9-10월호
곤란한 상황에 처했을 때 오히려 돋보이는 방법 즉흥적으로 말할 때 마주하는 진짜 문제는 타고난 의사소통 능력이 부족하다는 점이 아니다. 너무 긴장해서 완벽하게 말하려 하거나 판에 박힌 대답을 내놓고, 다른 사람의 말을 주의 깊게 듣거나 살피지 않고 말을 너무 많이 하고, 말하려는 내용에 대한 구조를 짜지 못하는 것이다. 위기관리 매거진 2023. 9-10월호
중견 기업이 불확실성을 기회로 활용하려면 불확실한 시기에는 대기업이 재채기하면 중견 기업은 감기에 걸린다. 그러나 중견 기업은 상대적으로 작은 규모를 활용해 혼란을 헤쳐갈 수 있다. 위기관리 디지털 2023. 8. 11.
생성형 AI 리스크, 어떻게 관리할까? 시니어 IT 리더의 79%는 생성형 AI 기술이 보안 위험을 초래할 수 있다는 점을, 73%는 AI에 의해 편향된 결과가 나올 가능성을 우려했다. 위기관리 디지털 2023. 8. 4.
실수했을 때 고객에게 제대로 사과하는 법 사업을 하다 보면 실수를 피할 수 없다. 하지만 얼마나 제대로 사과문을 작성하고, 적절히 사과하기 위해 세심한 주의를 기울이는지에 따라 고객을 잃을 수도, 얻을 수도 있다. 위기관리 디지털 2023. 7. 19.
중견 기업이 고객 관계를 회복하는 법 고객에게 어떤 회사가 되고 싶은지 전략적 관점을 정하고, 가장 큰 고객 불만과 문제점을 조사해 파악한다. 미래 기술에 대한 최신 지식을 보유하는 것도 중요하다. 위기관리 디지털 2023. 7. 13.
미국 기업들이 경기 침체에도 채용하는 이유 최근 CEO들은 미국 경제에 대해 계속해서 같은 메시지를 전하고 있다. 경기 침체가 다가오고 있지만 노동시장의 강세는 지속된다는 것이다. 위기관리 디지털 2023. 7. 10.
챗GPT 등장과 새로운 사이버 보안 위협 AI 해킹과 조작을 통해 객관적으로 보이나 실제로 편향된 정보나 왜곡된 관점이 담긴 정보를 제공한다면 AI는 위험한 선전 기계로 전락할 수 있다. 위기관리 디지털 2023. 7. 7.

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