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훌륭한 직원 경험을 위한 5가지 요소 행복한 직원은 행복한 고객을 만들고, 이 두 가지 연결고리를 관리하면 리더와 투자자도 행복해질 것이다. 인사조직 디지털 2023. 10. 4.
관리자가 조직의 불평등을 부정하는 이유 관리자는 자신과 조직을 동일시하기 때문에 조직을 부정적인 시각으로 바라보기 어렵게 만드는 '동기 부여 추론'에 빠지기 쉽다. 인사조직 디지털 2023. 9. 18.
사회적으로 인정받아야 한다는 생각에서 직원들을 해방시켜라 표면적으로 경쟁의 목적은 스포츠에서든 비즈니스에서든 이기는 것이다. 그러나 오랫동안 지속적으로 이기는 개인이나 조직은 메달이나 주가 이상의 무언가를 추구한다. 인사조직 매거진 2023. 9-10월호
정신적 고통을 겪는 직원을 돕는 방법 관리자가 3단계 프로세스에서 CBT 원칙을 활용해 직원의 정서적 웰빙을 개선하고 더욱 지지해줄 수 있는 조직을 구축하는 방법을 간략히 설명한다. 인사조직 매거진 2023. 9-10월호
직원 퇴사를 긍정적으로 받아들이고 동문 네트워크를 구축하라 '의도적 감소'란 직원이나 고객 수를 줄여 나가는 의도적 계획을 말한다. 맥킨지 등 일부 회사는 '업앤아웃' 시스템이라고 알려진 의도적 감소 개념을 받아들이고 있다. 인사조직 매거진 2023. 9-10월호
다양성과 피드백이 만나면 팀원들 앞에서 상호 피드백을 하는 것은 용기가 필요한 일이지만 효과가 분명하다. 팀원 간 뒷담화가 없어질 뿐 아니라 팀 전체가 피드백을 성공하기 위한 정상적이고 건강한 방법으로 인식하도록 도와준다. 인사조직 매거진 2023. 9-10월호
조직문화 바꿀 스토리 만들기 직원들이 공유하는 이야기는 조직문화를 내포하므로 이야기를 바꾸는 데서 시작하자. 인사조직 매거진 2023. 9-10월호
인공지능 시대의 리스킬링 리스킬링 혁명의 필요성이 명백해진 지금, 성공을 위해 기업은 무엇을 해야 하는가? 인사조직 매거진 2023. 9-10월호
번아웃 없는 고성과 팀을 구축하는 법 100%의 완벽함을 추구해선 안 된다. 최고의 성과를 내는 팀을 만들려면 85%의 노력을 요구하는 게 좋다. 인사조직 & 리더십 디지털 2023. 8. 30.
동료의 방해, 상사가 도와주지 않는다면? 관리자와 대화를 진행할 때는 한 가지 목표, 즉 관리자가 문제 행동을 해결하는 데 초점을 맞춰야 한다. 인사조직 & 자기계발 디지털 2023. 8. 21.
직원의 이직을 바라보는 새로운 관점 '의도적 감소'란 직원이나 고객 수를 줄여 나가는 의도적 계획을 말한다. 맥킨지 등 일부 회사는 '업앤아웃' 시스템이라고 알려진 의도적 감소 개념을 받아들이고 있다. 인사조직 디지털 2023. 8. 3.
직원과의 대면 시간은 여전히 중요하다 리더는 필요한 순간에 반드시 나타나야 한다. 리더십 & 인사조직 디지털 2023. 8. 2.
직원끼리 업무를 바꾸면 어떤 일이 일어날까? 한 기업에서 협업에 어려움을 겪는 두 팀의 팀장에게 자리를 바꿔보라고 지시하자 일주일 만에 서로의 문제를 이해하고 반목을 야기한 이슈를 해결했다. 인사조직 디지털 2023. 7. 18.
‘미세 공격’에 대처하는 법 인종, 성별, 성적 지향 등을 이유로 평가 절하된 집단을 미묘하게 배제하는 '미세 공격'이 직장에서 종종 일어난다. 이때 소소하지만 긍정적인 행동이 해결책이 될 수 있다. 인사조직 디지털 2023. 7. 14.
퇴사장려금으로 의욕 넘치는 직원 발굴하기 기업에서는 종종 인력을 줄여야 할 때가 온다. 이럴 때 관리자는 어떤 직원을 자르고, 어떤 직원을 남길지 어떻게 결정할까? 인사조직 디지털 2023. 7. 12.
중간관리자를 없애지 마라 중간관리자를 성급하게, 너무 많이 정리하면 값비싼 비용을 초래하는 실수가 될 수 있다. 지난 몇 년 동안 클라이언트에게 조언하고 인력 동향을 조사하면서 우리는 중간관리자라는 중요한 조직 계층이 심각하게 고갈되는 상황을 목격했다. 인사조직 매거진 2023. 7-8월호
진화하는 최고지속가능성 책임자의 역할 이제 CSO 중 일부는 메시지 전달 위주의 역할에서 벗어나 구체적인 ESG 이슈들과 기업 전략의 진정한 통합에 앞장서고 있다. 이 중요한 변화를 위해서는 고위경영진과 다른 구성원들의 긴밀한 협력과 함께 투자자들과의 적극적인 소통이 요구된다. 인사조직 매거진 2023. 7-8월호
노사 관계에 정통한 리더 미국 기업에 새로운 노사 관계의 정립이 필요하다. 노동자들과 더 많은 기업 성과를 공유하고 새로운 경쟁 및 성장 방식을 찾아 도입해야 한다. 노조와 어떻게 맞설지가 아니라 어떻게 함께 일할지를 배워야 한다. 인사조직 매거진 2023. 7-8월호
정년 보장의 가치 과소평가하지 말라 연구 결과, 재무와 운영, 고객 만족 등 어떤 기준으로 측정해도 직원의 나이는 비즈니스 실적에 어떤 악영향도 미치지 않는 것으로 나타났다. 인사조직 매거진 2023. 7-8월호
현장직 직원이 원하는 근무 조건은? 갤럽이 미국 현장직 직원 5700여 명을 조사한 결과, 유급휴가 또는 휴가 시간 확대(57%), 주 4일 근무(44%)가 제공된다면 이직할 의향이 있다고 응답했다. 인사조직 디지털 2023. 7. 3.
기업이 DEI에 투자해야 하는 이유 DEI는 조직의 변화 능력을 높인다. 인사조직 & 젠더 디지털 2023. 6. 29.
면접에서 희망 연봉을 물을 때 대처하는 법 많은 구직자가 구체적인 숫자를 제시해야 한다는 부담을 느낀다. 그러나 먼저 대화의 방향을 바꿔보고, 그래도 효과가 없다면 연봉 범위를 제시해보자. 자기계발 & 인사조직 디지털 2023. 6. 22.
떠나간 직원을 되찾으려면 전 직원이 퇴사한 지 1년이 되는 시점은 자연스럽게 안부를 묻고 그리운 마음을 전하며 재고용을 제안할 수 있는 시기다. 인사조직 디지털 2023. 6. 12.
잘나가는 직원의 잠재력을 끌어내는 법 관리자는 팀 관리, 관계 구축, 커뮤니케이션 등 주요 리더십 측면에서 우수 인재의 역량을 측정해야 한다. 또한 우수 인재의 감성 지능을 개발하고 배우려는 태도를 장려해야 한다. 인사조직 & 리더십 디지털 2023. 6. 7.
원격 근무자가 느끼는 불안감을 낮추려면 경제 전반의 불확실성이 증가하면서 직원들의 불안감도 높아지고 있다. 관리자가 원격 근무자의 불안감을 낮추고 성과를 높일 수 있는 5가지 방법을 소개한다. 리더십 & 인사조직 디지털 2023. 5. 18.
성장 그리고 공존 AI의 잠재력과 한계에 그 어느 때보다 관심이 높은 지금, 현장에서 인간 본연의 가치를 아낌없이 발휘하고 있지만 상대적으로 저평가 받아 온 현장 근로직에 대한 이번 호 스포트라이트 아티클도 일독을 권합니다. 인사조직 매거진 2023. 5-6월호
저임금 노동자를 무시할 때 치르는 값비싼 대가 조직 피라미드의 가장 밑바닥에 있는 사람들의 유망한 미래를 위해 접근법을 확장해야 할 때다. 현장 직원은 다른 모든 것의 기반이 되는 중요한 토대다. 인사조직 매거진 2023. 5-6월호
사내 인재 관리 마켓플레이스, 어떻게 만들까? 사내 인재 관리 마켓플레이스를 이용하면 직원과 관리자 모두 누구와 함께 일하고 어떤 업무를 맡을지 어느 정도 통제할 수 있다. 그 결과 양측의 만족도가 모두 높아진다. 운영관리 & 인사조직 매거진 2023. 5-6월호
장애인 종업원을 중심으로 기업을 일군 비티앤드보우커피 창업자 기업은 장애를 가진 이들이 일을 통해 의미를 찾고, 가치를 만들고, 속해 있는 공동체와 관계를 맺도록 도울 수 있는 독보적 위치에 서 있다. 인사조직 & 마케팅 매거진 2023. 5-6월호
브랜드와 인플루언서가 관계를 최대한 활용하는 방법 “기준점 편향은 협상, 법적 판결, 경제 예측, 사회적 교환 관계, 가격 결정과 같은 수많은 맥락에서 결정에 영향을 미치는 것으로 나타난다. 인사조직 매거진 2023. 5-6월호

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