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인기
리더는 전략가다? 앤트로픽과 MS '공감이 먼저'
의욕과 소속감이 떨어지고 업무 몰입도가 낮아진 요즘, 직원의 사기와 참여도를 높이기 위해 리더가 해야 할 역할에 대해 알아봅니다.
인사조직
영상
2025. 11. 24.
아무도 하고 싶어 하지 않는 일을 맡겨야 할 때
구성원들 스스로가 선택하지 않은 일을 어떻게 수용하게 만들 수 있을까.
리더십
디지털
2026. 1. 28.
생물학에서 배우는 기업 생존의 조건
기업을 둘러싼 환경은 갈수록 복잡해지고 있다. 다양성, 역동성, 상호연결성이 크게 높아진 반면 예측가능성은 극도로 낮아졌다. 그럼에도 불구하고 여전히 많은 기업이 과거 안정적인 시대의 방식에 머물러 있다. 고전적 전략과 계획에 의존해 장기적인 기업 건전성은 외면한 채 단기적인 성과만을 쫓고 있는 것이다. 그 결과는 어떠할까?
전략 & 운영관리
매거진
2016. 1-2월(합본호)
인사이트는 어디에 있는가
‘혁신’이라는 단어는 R&D 연구소, 디자인팀, 벤처기업을 연상시킨다. 그러나 오늘날에는 생산 현장에서 영업 현장까지, IT 부서에서 인사 부서까지, 직원 식당에서 최고 임원실까지 어디서나 혁신을 외친다. 혁신은 더 이상 특정 부서의 업무가 아니라 조직 전체를 관통하는 사고방식이어야 한다.
혁신 & 전략
매거진
2014. 11월
성장 정체에 빠졌다고? 반등 곡선에 올라타는 법
성장 정체에 빠진 기업들이 이를 탈피해 ‘돌파형 성장’을 이루는 전략을 살펴봅니다.
전략
영상
2026. 1. 12.
AI 때문에 구조조정? 서툰 핑계다!
기업은 아직 AI의 효용을 완전히 실현하지 못했다. 그런데 AI가 뛰어나서 대규모 해고를 단행하겠다고 주장한다.
인사조직
디지털
2026. 1. 30.
찬물 샤워를 하면 몸이 아파서 결근하는 일이 줄어든다.
네덜란드 암스테르담대 학술의료센터 기어트 A. 부이제Geert A. Buijze 박사팀은, 실험 참가자 3000명에게 한 달 동안 매일 아침 30초나 60초, 혹은 90초 동안 찬물로 샤워를 마무리하거나 평소대로 따뜻한 물로만 하도록 했다. 그런 다음 같은 기간 실험 참가자들의 출근 기록을 살펴봤더니, 찬물로 샤워를 마무리한 사람들은 따뜻한 물로만 샤워한 대조군에 비해 결근율이 평균 29% 낮았다. 연구팀은 이렇게 결론 내렸다.
자기계발 & 전략
매거진
2018. 3-4월(합본호)
LIFE’S WORK 알렉스 호놀드
안전로프 없이 암벽을 오르는 '프리솔로'의 선구자, 알렉스 호놀드 이야기
자기계발 & 혁신
매거진
2021. 5-6월호
AI로 성과 못 거뒀다면 행동과학에 주목하라
AI에 투자한 기업 대부분이 그에 상응하는 결과를 얻지 못하고 있다. AI를 사용하는 사람들의 인지 작용과 편향을 충분히 고려하지 않기 때문이다.
인사조직
디지털
2026. 2. 2.
영혼을 팔지 않고 사내 정치에서 생존하는 법
‘정치’라는 말에는 나쁜 이미지가 있다. 그러나 아리스토텔레스가 ‘인간은 본래 정치적 동물’이라고 말했듯 회사 내에서도 정치는 불가피하다. 사내 정치에 참여하든 안 하든 정치가 회사 구성원, 팀, 프로젝트에 미치는 엄청난 영향을 고려하면 관심을 두지 않기란 어렵다. 미국의 정치학자 해럴드 라스웰Harold Laswell의 말을 빌리면 사내 정치란 누가 무엇을, 언제, 어떻게 할지에 대한 불문율이라고 이해할 수 있다. 이를테면 승진 여부, 프로젝트 예산 배분, 상사가 내린 결정에 발언할 권리 등이 사내 정치에 달려 있다. 이런 이유로 우리는 사내 정치를 몹시 싫어한다. 나의 운명이 암묵적인 규칙에 좌지우지된다면, 특히 그 암묵적 규칙이 공식적으로 정해져 있는 규칙과 충돌하고, 그 때문에 회사의 시스템이 조작되거나 아니 적어도 겉과 속이 일치하지 않는 것처럼 보이게 된다면 그때부터는 모든 일이 엉망이고 부당하게 여겨질 수밖에 없다.
운영관리 & 전략
매거진
2018. 1-2월(합본호)
은퇴에도 끄떡없는 회사 만들기
글로벌 노동인력의 상당수가 은퇴할 나이에 다다랐다. 2017년 미국의 60세 이상 인구는 6500만 명이었다. 2020년에 그 수는 7700만 명을 넘을 것으로 예상된다. 유럽 최대의 경제력을 보유한 독일의 인구는 고령화되는 동시에 감소하고 있다. 연구에 따르면 이런 추세는 인력 계획에 상당한 영향을 끼칠 것으로 보인다. 이를테면 고령 노동자들이 대거 은퇴할 것이다. 그리고 그들의 은퇴 시기는 점점 예측하기가 어려워질 것이다. 은퇴 시기를 늦추는 고령자가 늘고 있기 때문이다. 일해야 하거나, 일하고 싶거나, 둘 다일 수도 있다. 점차 고령화되고 예측하기 힘들어지는 노동인력에 대해 기업이 어떤 대응을 준비하고 있는지 우리는 별로 아는 바가 없다. 특히 조직이 은퇴하는 고령직원의 지식과 기술 이전을 어떻게 관리하고 있는지에 대한 연구는 상당히 미흡한 실정이다.
운영관리 & 전략
매거진
2019. 3-4월호
리더에게 비서실장이 필요한 이유
경영자의 분신 같은 비서실장을 키우는 법
리더십 & 인사조직
매거진
2020. 5-6월호
사회적 기업의 성공 가이드라인
최근 몇 년은 격변의 연속이었다. 금융 시스템이 붕괴되고 자연 재해, 전쟁 등의 이변이 계속됐다. 세계를 강타하고 있는 경제적 난관과 사회적 문제를 해결하기 위해 새로운 시각의 접근이 필요하게 됐다. 기업가들은 이런 문제에 대한 해결책을 찾고 경제 성장을 이끌어내며, 전 세계 수억 명의 사람들을 돕는 데 핵심적 역할을 할 수 있다. 예를 들어, 인프라를 짓고, 지역 인재를 양성하고, 고통을 받고 있는 지역에 자본을 주입하는 것과 같은 일들이다.
마케팅
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
실제 가치를 만들어내는 소셜임팩트 활동
경영진을 위한 ESG 5단계 매뉴얼
지속가능성 & 전략
매거진
2020. 9-10월호
실패는 성공의 어머니가 아닌 것 같다
시카고대 연구진이 실험해봤다. 남의 실패만 도움이 되더라.
혁신 & 전략
매거진
2020. 5-6월호
현행 장례 휴가 기간은 너무 짧다
페이스북은 장례 휴가를 직계가족 사망 시 최대 20일, 친척 사망 시 최대 10일로 두 배 늘렸다.
인사조직 & 운영관리
디지털
2020. 11. 20.
코로나 위기 속 부동산 프로젝트에서 손을 떼야 할까?
코로나 위기 속 부동산 프로젝트에서 손을 떼야 할까?
위기관리 & 전략
매거진
2020. 9-10월호
필립모리스CEO가 말하는 ‘담배 연기 없는 미래’
우리 회사가 사회에 미치는 악영향을 솔직히 인정하는 게 우선이다. 10년 후에는 담배 연기가 사라질 것이다.
지속가능성 & 전략
디지털
2020. 9. 14.
‘발견’ 중심의 디지털 트랜스포메이션
리타 맥그래스 교수가 제안하는 현실적인 디지털 혁신법
혁신 & 전략
매거진
2020. 5-6월호
샤오미가 사물인터넷 시장을 석권한 방법
2010년 저렴한 스마트폰 제조사로 출발한 샤오미가 어떻게 전세계적으로 높은 점유율을 확보한 사물인터넷 대표 기업이 됐는지 설명한다.
혁신 & 전략
디지털
2021. 5. 17.
대통령 집착증
대통령-언론-국민의 복잡한 관계
리더십 & 전략
매거진
2020. 9-10월호
행복을 주는 시간
애덤은 유능한 직원이었다.(가명이지만 이야기는 진짜다.) 누구나 탐낼 만한 알짜 프로젝트를 맡아 달라는 제의를 받은 애덤은, 이 프로젝트가 승진과 연봉인상을 약속해 주리라 믿었다. 수락할지 말지 고민할 필요도 없어 보였다. 열심히 일해서 과제를 끝내주게 잘해내면 더 많은 돈을 받을 수 있었다. 물론 야근과 주말특근을 감수해야 했다. 따라서 가족과 함께 하는 시간을 희생해야만 했다. 프로젝트 기한도 직원 관리와 기대에 부응해야 한다는 부담감만큼이나 스트레스일 것이었다. 하지만 이 모든 일이 끝나면 두둑한 보상을 받고 잃어버린 시간을 만회할 수 있을 거라고 애덤은 생각했다.
자기계발 & 전략
매거진
2019. 5-6월호
회복탄력성을 찾아서
글로벌 편집장 레터
혁신 & 전략
매거진
2020. 7-8월호
‘팁’이 고객 경험을 망친다
팁 문화가 미국의 사회적 문제로까지 번지고 있다. 팁은 꼭 필요할까? 고객 경험을 훼손하지 않고 팁 제도를 설계할 수는 없을까?
마케팅
디지털
2026. 1. 29.
기업의 이윤 추구와 소셜 임팩트, 양립 불가능할까?
착한 투자를 위해 이윤 추구를 희생할 필요는 없다.
지속가능성 & 전략
디지털
2020. 10. 8.
리더십, 신뢰로 시작하라
신임 리더라면 진정성, 논리, 공감의 3법칙을 터득하라
리더십 & 운영관리
매거진
2020. 5-6월호
사무실 없는 우리의 미래
WFA(Work From Anywhere)를 도입한 미국 특허청의 케이스스터디
인사조직 & 운영관리
매거진
2020. 11-12월호
경제 불황, 조인트벤처와 사업 제휴로 돌파하라
폴크스바겐, 삼성, 도요타, 바스프가 사업제휴를 좋아하는 이유
운영관리 & 전략
매거진
2020. 9-10월호
문신을 해도 취업에 타격을 입지 않는다
마이애미대 마이클 T. 프렌치 교수와 동료들은 미국에서 2000명이 넘는 사람을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 문신이 있는 사람이 문신이 없는 사람 못지않게 구직을 잘하고, 두 그룹의 평균 수입도 같다는 사실을 알아냈다. 실제로 문신한 사람의 취업률이 더 높았다. 연구팀은 이렇게 결론 내렸다. 프렌치:조사에 들어가면서 우리는 노동시장에서 문신과 성공 간에 부정적 관계성이 나타날 거라고 예상했습니다. 연구논문을 함께 쓴 마이애미대 캐럴라인 모텐슨 교수, 웨스턴오스트레일리아대 앤드루 티밍 교수와 저는 임금 불이익이나 취업난을 생각했죠. 이전 연구에서 채용담당자들이 문신한 지원자를 차별하겠다고 말했거든요. 하지만 설문조사 결과를 분석하면서
인사조직 & 운영관리
매거진
2018. 11-12월(합본호)
조직 회복탄력성 구축하기
에베레스트 캉슝페이스를 오른 연구자들의 성찰
위기관리 & 운영관리
매거진
2020. 11-12월호
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