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인기
우리가 모르는 사이에 손해보는 시간
집에 가는 길에 어느 주유소에 들러야 할까? 새 신발을 살까, 아니면 그 돈으로 세탁소를 이용하는 게 나을까? 우리는 하루에도 수십 가지 결정을 내린다. 시간이 많이 걸리고 중요해 보이는 결정도 있지만, 순간적으로 내리는 결정도 있다. 그런데 우리가 내리는 결정으로 인해 시간이나 돈이 얼마나 희생되는지, 이런 결정이 우리의 행복에 어떤 영향을 주는지 진지하게 생각해 보는 사람은 그리 많지 않다.
자기계발 & 전략
매거진
2019. 5-6월호
군인으로서의 경력을 기업에서 꽃피우려면
토비 존슨Toby Johnson은 스물네 살 때 육군 파일럿이었다. 한 대에 3000만 달러(약 300억 원)에 달하는 아파치 헬리콥터 8대와 병사 30명을 통솔했다. 민간 기업에서 일하던 친구 누구보다도 더 막중한 업무를 맡고 있었다. 하지만 그녀가 군을 제대하고 민간 기업에 합류하기로 결정하자 문제가 생겼다. 대부분의 기업 채용담당자는 군 경험이 없다. 그들은 그녀의 군 경력을 기업에 어떻게 적용해야 할지 몰랐다.
자기계발 & 전략
매거진
2018. 5-6월(합본호)
계약서, 쉬운 말로 써야 하는 이유
계약서를 이렇게 쓰는 데 어떠한 실용적 장점이 있는 것일까? 용어에 대한 정의만 여러 쪽에 걸쳐 작성하거나, ‘본 계약의 이전에는(heretofore)’ ‘면책(indemnification)’ ‘보증(warrant)’ ‘불가항력(force majeure)’ 등의 어려운 법률용어, 혹은 ‘본 계약에 상충되는 다른 어떠한 내용에도 불구하고(notwithstanding anything to the contrary herein)’ ‘앞선 조항에 의거해(subject to the foregoing)’ ‘포함하나 이에 한정되지 아니하는(including but in no way limited to)’ 등의 이해하기 어려운 표현 등을 사용하는 게 계약서를 체결하는 데 정말 필요한 걸까? 이런 쓸데없어 보이는 표준문안(boilerplate language)을 쓰는 데 어떤 가치가 있는 것일까?
전략 & 운영관리
매거진
2018. 1-2월(합본호)
의료산업을 위한 IT 혁신
최근 의료기관들과 미국 정부는 IT에 수백억 달러를 투자했다. 하지만, 지금까지는 이렇다 할 성과가 별로 보이지 않는다. 의료비와 서비스 품질에 대한 효과는 미미하고, 의료 분야의 생산성 향상도 다른 산업에 비해 지지부진한 실정이다. 대부분 의료기관은 기껏해야 종이 문서를 전자 기록으로 대체하고, 최대한 많은 금액을 상환받기 위해 청구방식을 변경하며, 기존 임상업무 프로세스를 모니터링하는 용도로 IT 시스템을 사용했을 뿐이다.
전략 & 운영관리
매거진
2017. 11-12월(합본호)
잠재력을 성공으로 전환하는 법
성공의 핵심 매트릭스에서 전 세계 여러 회사들이 실패하고 있는 것이 하나 있다. 바로 리더십 개발이다. 66%의 회사가 잠재력이 높은 직원을 찾아내 이들의 경력 개발을 도와주는 프로그램에 투자하고 있다. 그러나 조사기관 CEB에 따르면, 이들 기업의 고위경영진 가운데 24%만이 자사 프로그램이 성공적이라고 대답했다. 겨우 13%만이 회사 내부에 차기 리더감이 있다고 확신한다고 대답했으며, 이는 3년 전 17%보다 오히려 더 낮아진 결과다. 수천 명씩 임원을 고용하는 글로벌 대기업들도 신임 CEO 선임을 위해 외부 인사를 데려오는 경우가 30%나 된다.
리더십 & 전략
매거진
2017. 11-12월(합본호)
상사가 당신에게 나쁜 피드백을 줄 때
너무 공격적이거나, 교묘하게 거짓된 피드백을 받을 때는 감정을 관리하기 어렵다. 이때 취할 수 있는 5가지 단계를 소개한다.
자기계발
디지털
2023. 9. 1.
정상에 오른 리더들의 커뮤니케이션 전략
직함 하나만으로 권력을 부여받은 리더를 따르는 팀도 있지만, 성공적인 팀일수록 영감을 주는 리더를 따른다.
리더십
디지털
2023. 2. 23.
전쟁이 세계화에 미치는 영향
러시아의 우크라이나 침략 이후 세계화가 끝나가고 있다는 주장이 다시금 힘을 얻고 있다. 하지만 글로벌 전략 수정을 고민하는 기업들에 고통스러운 변화의 시기에도 얼마나 큰 연속성과 일관성이 존재하는지 인식하는 것은 중요한 일이다.
전략 & 운영관리
디지털
2022. 6. 17.
학습이 일상의 루틴이 되게하는 법
많은 사람이 점점 더 빈번하고 유연하게 직업과 역할을 바꾸고 경력을 전환하는, 오늘날의 소위 ‘구불구불한’ 커리어 세계에서 탈학습(unlearn), 학습(learn), 재학습(relearn) 능력은 장기적인 성공을 위해 필수적으로 갖춰야 할 요소다.
자기계발 & 전략
디지털
2021. 12. 28.
넷플릭스의 CEO가 2명이 된 이유
CEO의 책임과 의무가 한 사람이 감당할 수 없을 만큼 커지고 있다
리더십 & 전략
디지털
2020. 11. 19.
전세계가 주목하는 한국 코로나 대응 전략
하버드경영대학원 유일의 한국인 교수 정덕진 교수. 코로나 초기 대응에 성공한 한국의 핵심 전략을 HBR에 기고하다
전략
디지털
2020. 7. 30.
‘협력의 리더십’ 픽사를 만들었다
몇 해 전, 영화 제작사 사장 한 사람과 점심 식사를 한 적이 있다. 그는 자기가 직면한 가장 심각한 문제는 ‘인재를 구하지 못하는 것’이 아니라 ‘아이디어를 구하지 못하는 것’이라고 이야기했다. 그 이후 나는 강연 기회가 있을 때마다 청중에게 그 사장의 의견에 동의하는지를 물어보곤 했다. 항상 그렇듯이 찬성한다는 답이 반, 반대한다는 답이 반이었다.
리더십 & 전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
“원격근무는 무심코 던져주는 특전이 아닙니다”
일에 끌려다니지 않는 삶을 사는 방법
자기계발 & 전략
매거진
2022. 1-2월호
가격 책정 알고리즘의 함정
고객에게 딱 맞는 최적의 가격을 책정하는 방법
마케팅 & 전략
매거진
2021. 9-10월호
권력을 분담하면 기업이 개선된다
근본적인 변화를 위한 중대한 기회가 열렸다
지속가능성 & 전략
매거진
2021. 7-8월호
맞벌이 부모가 상사에게 바라는 것
중요한 건 절대 시간이 아닌 '예측가능성'이다
젠더 & 리더십
매거진
2021. 3-4월호
벤처 캐피털리스트는 어떻게 의사결정 하는가
VC업계의 용어와 관행들을 총정리했다
재무회계 & 전략
매거진
2021. 3-4월호
엔데믹 시대에 적응하려면
한국판 편집장의 11월호 레터
혁신 & 전략
매거진
2020. 11-12월호
경제 불황, 조인트벤처와 사업 제휴로 돌파하라
폴크스바겐, 삼성, 도요타, 바스프가 사업제휴를 좋아하는 이유
운영관리 & 전략
매거진
2020. 9-10월호
잠재력을 믿어라. 성공이 뒤따른다
직장 내 마이너리티에 속한다면, 이렇게 커리어 계획을 짜라
자기계발 & 전략
매거진
2019. 3-4월호
‘호기심’이 회의를 성공으로 이끈다
산으로 가는 회의를 경험해 본 적 있을 것이다. 생산적인 회의를 이끌기 위해선 구성원들이 호기심을 갖고 참여하도록 독려해야 한다.
리더십
디지털
2024. 3. 8.
최근 기업들이 ‘현금 쌓기’에 매진하는 이유
미국 기업의 현금 보유량은 미국, 중국을 제외한 다른 국가들의 GDP보다 많다. 평균적으로 현금이 10% 늘어나면 상장 폐지 가능성은 5% 줄어든다.
재무회계 & 위기관리
디지털
2024. 2. 27.
생성형 AI가 제안하는 비즈니스 시나리오
팬데믹, 지정학적 위기 등 불확실성이 높아지며 기업은 다양한 비즈니스 시나리오를 계획한다. 이때 AI를 활용하면 더욱 풍성한 시나리오를 구성할 수 있다.
데이터 사이언스 & 전략
디지털
2024. 1. 23.
기업 가치를 결정하는 6가지 요소
EY-파르테논이 수천 개 기업의 데이터를 분석해 파악한 시장에서 가치 변동의 원인이 되는 6가지 핵심 요소를 소개한다.
재무회계
디지털
2023. 1. 18.
피드백은 직원 성장에 도움이 되지 않는다
피드백은 그 내용이 긍정적이든 부정적이든 받아들이는 사람에게 투쟁-도피 반응을 일으킨다. 진정으로 타인을 변화시키고 싶다면 피드백 이상의 것이 필요하다.
리더십 & 혁신
디지털
2022. 1. 20.
A/B테스트, 유튜브 콘텐츠에 적용한다면?
부동산 앱 직방은 A/B테스트를 활용하는 퍼포먼스 기반 마케팅으로 2800만 다운로드를 기록하며 업계 선두에 올랐습니다. 하지만 유튜브 시대에는 추천 알고리즘이 비밀이기 때문에 이런 방식이 어렵습니다. 직방의 유튜브 마케팅 노하우를 공유합니다.
마케팅 & 전략
영상
2020. 3-4월호
팬데믹 이후의 이커머스는 어떻게 변할까?
팬데믹 이후의 이커머스는 어떻게 변할까. 달라지는 소비자 구매 여정을 토대로 어떤 소비자 경험을 제공해야 할지가 고민의 출발점이 되어야 한다.
마케팅 & 혁신
디지털
2021. 5. 31.
불확실성 속 미래를 계획하는 방법
코로나19로 인한 팬데믹으로 미래에 대한 예측이 어려워지고 있지만 이럴 때일수록 짧은 주기로 계획을 세우고 지속적으로 수정하는 마이크로 플래닝이 중요하다.
자기계발
디지털
2021. 3. 30.
필립모리스CEO가 말하는 ‘담배 연기 없는 미래’
우리 회사가 사회에 미치는 악영향을 솔직히 인정하는 게 우선이다. 10년 후에는 담배 연기가 사라질 것이다.
지속가능성 & 전략
디지털
2020. 9. 14.
‘분석+창의’ 양뇌형 조직으로 혁신하라
혁신은 몹시 복잡한 과정이다. 측정하기도 힘들뿐더러 관리도 쉽지 않다. 혁신이 급격한 매출 성장으로 이어지면 그제야 혁신의 존재를 알아채는 사람들이 대부분이다. 불황으로 기업의 매출과 이익이 줄면, 임원진은 종종 혁신에 그만한 노력을 쏟아부을 가치가 없다는 결론을 내린다.
인사조직 & 전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
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