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인기
인공지능 주도형 의사결정이란 무엇인가
많은 기업이 ‘데이터 주도형data-driven’ 경영 의사결정에 적응해 가고 있다. 데이터는 의사결정의 질을 향상시켜 줄 수 있지만 그러기 위해서는 데이터를 최대한 활용할 줄 아는 올바른 프로세서processor[1]가 필요하다. 프로세서라고 하면 사람일 거라 많이들 짐작한다. ‘데이터 주도형’이라는 용어 자체도, 데이터 선별과 압축의 주체가 인간이며 그 과정들이 인간의 프로세싱을 전제로 수행된다는 의미를 포함하고 있기도 하다.
전략 & 혁신
매거진
2019. 9-10월호
경기 침체기, 성장의 기회로 활용하라
많은 기업이 비용을 절감하고 채용 축소 및 감원에 나서고 있다. 하지만 이는 좋은 전략이 아니다. 불확실성과 변동성이 지배하는 상황에서 성장을 꾀할 3가지 전략을 소개한다.
위기관리 & 전략
디지털
2022. 7. 26.
80% 기업이 혁신에 실패하는 이유
모든 기업이 혁신을 목놓아 외치지만 대부분의 기업들이 혁신에 실패한다. 성공적인 혁신을 이뤄낸 28개 기업을 분석해 다른 기업들과 차별화되는 6가지 특성을 정리했다.
혁신 & 전략
디지털
2021. 11. 4.
당신이 스테이크 레스토랑의 CEO라면 비건 메뉴를 도입하시겠습니까?
테스트 이후 브이버거는 제이미에게 앞으로 1년간 계약을 맺고 레스토랑 30곳에서 50만 달러어치 브이버거를 판매할 의향이 있냐고 물었다.
마케팅 & 전략
매거진
2022. 11-12월호
부정적 리뷰가 긍정적 리뷰보다 매출을 더 높일 수 있다
사람들이 브랜드와 동질감을 느끼면 브랜드에 대한 공격을 막아낸다
마케팅 & 전략
매거진
2022. 11-12월호
메타버스를 탐험하다
메타버스가 인간의 진정한 미래가 될까?
혁신 & 전략
매거진
2022. 7-8월호
애자일 경영의 완성은 리더십에 달렸다
네이키드애자일' 저자 장재웅 기자의 생각
마케팅 & 전략
매거진
2020. 5-6월호
번아웃 증후군 어떻게 극복할까
과중한 업무와 마감에 쫓기는 생활은 관리자의 일상이다. 어느 누구나 가끔씩은 황당함과 한계를 느끼기 마련이다. 하지만 업무 스트레스로 인해 끊임없이 당신의 심신을 지치게 만드는 상태를 우리는 ‘번아웃 증후군’이라고 부른다.
운영관리 & 전략
매거진
2016. 11월호
동료평가 때 솔직한 점수를 줘야 할까, 원하는 점수를 줘야 할까?
진짜 밉상인 동료. 점수로 한 대 후려치면 안 될까. 하버드 MBA 케이스스터디 퀴즈
인사조직 & 전략
매거진
2020. 1-2월호
습관은 인간이 유대감을 형성하는 방식입니다
단지 습관 때문만은 아니라고 봅니다. 제가 13년 전 CEO로 부임했을 때 레고그룹은 위기 상황에 처해 있었습니다. 사람들은 제게 “레고를 살려주세요. 레고 없는 세상은 더 가난해질 거예요”라는 내용의 편지를 보내오곤 했죠. 고객들은 자신과 정서적으로 연결돼 있는 브랜드 제품을 갖기 위해서라면 수고를 마다하지 않습니다. 저는 그게 의식적인 선택이라고 생각해요. 사람들이 아이폰7을 사려고 며칠 동안 줄을 서 있는 건 단순히 반사적인 선택이 아닙니다.
마케팅 & 전략
매거진
2017. 1-2월(합본호)
블록체인으로 공급망 문제 해결한 월마트
월마트 캐나다는 불록체인 기술을 활용해 70여 개에 달하는 외부 운송 업체의 송장과 결제를 자동으로 관리하는 시스템을 만들었다. 그 과정에서 얻은 교훈 몇가지를 공유한다.
운영관리 & 전략
디지털
2022. 1. 28.
남성이 다른 남성의 성차별 문제를 제기하려면
남성이 동성의 성차별에 문제를 제기하는 것은 어려운 일이지만, 반드시 필요한 일이다. 그 노하우를 소개한다.
젠더 & 인사조직
디지털
2020. 11. 9.
왜 나는 팀원에게 일을 잘 못 맡길까?
업무를 배분하고 위임하는 방법을 아는 리더들조차 4가지 문제로 어려움을 겪는다
리더십 & 운영관리
매거진
2025. 9-10월호
UPS CEO, 팬데믹으로 수요가 급증하는 가운데 사령탑을 맡다
배송 물량이 폭증하는 가운데 UPS 신임 CEO가 선택한 행보는
리더십 & 전략
매거진
2021. 9-10월호
틈새에서 주류로
6년 전 그는 도쿄에서 캘리포니아의 샌마테오로 발령받고, 고용주인 켄코의 첫 번째 해외 자회사 켄코USA의 출범을 이끌게 됐다. 내수 판매 실적이 10억 달러에 이르는 일본 최대 쌀과자 제조사인 켄코는 성장과 세계화 계획을 촉진하고 싶어 했다. 켄코는 간장과 볶음요리 제품에 미국인들의 관심을 끄는 데 성공한 일본 간장 브랜드 기코만처럼 되길 원했다. 리쿠와 아오이 둘 다 미국 발령에 흥분했었다. 아카리를 임신한 아오이는 한동안 전업주부로 지낼 수 있어서 좋아했고, 리쿠가 진급 기회를 잡을 수 있도록 일본에서의 교직은 잠시 접어두기로 했었다.
혁신 & 전략
매거진
2018. 7-8월(합본호)
파괴적 혁신이란 무엇인가
1995년에 본 지면에 소개됐던 ‘파괴적 혁신 이론’은 혁신주도 성장을 연구하는 강력한 방법론임이 입증됐다. 소규모 벤처기업의 리더들 다수가 이 이론을 자신들의 길잡이 별로 찬양하고 있다. 인텔, 서던뉴햄프셔대, 세일즈포스닷컴 등 안정된 조직을 갖춘 대기업의 경영층도 마찬가지다.
전략 & 혁신
매거진
2015. 12월호
유연근무제가 업무 의욕을 해친다고?
유연 근무제는 일상이 될 것이다. 2019년 한 조사에 따르면 근로자의 80퍼센트가 유연 근무제를 시행하는 기업에서 일하고 싶다고 답했다. 팬데믹으로 이러한 추세는 한층 강화됐으며, 근로자에게 근무시간과 장소를 택할 수 있는 선택지도 더 넓어졌다. 하지만 필자들의 최근 연구는 이러한 유연 근무제에 부정적인 면도 있다는 것을 보여준다.
인사조직 & 전략
디지털
2022. 6. 16.
할 일을 미루지 않는 방법
어떤 일을 자꾸 미루는 주요 이유가 무엇이든 여기 소개한 모든 전략은 에너지를 모으거나 집중해서 마치기 힘들었던 일을 꾸준히 처리하는 데 도움이 될 것이다.
자기계발 & 전략
매거진
2022. 5-6월호
생성형 AI가 넷플릭스, 틱톡, 유튜브에 미치는 영향
생성형 AI는 넷플릭스와 유튜브, 틱톡의 비즈니스 모델을 대체하거나 보완하는 새로운 동력으로 작용할 전망이다.
혁신 & 전략
디지털
2023. 6. 16.
‘HBR 베스트 CEO 랭킹’ 발표를 중단한 이유
글로벌 에디션 편집장의 11월호 레터
혁신 & 전략
매거진
2020. 11-12월호
“필요하지만 너무 벅찬 과제?” 혁신 상용화 원한다면 생태계 반드시 고려해야
‘생태계 혁신’이란 두 단어가 우리에게 주는 느낌은 아마도 ‘반드시 필요하지만, 내가 하기에는 너무도 벅차다’라는 것이다. 이번 HBR의 Spotlight는 이러한 우리의 필요성과 어려움을 어느 정도 해결해 줄 수 있는 힌트를 줄 것이라는 생각이 든다. 우리가 평소 고민하는 기술, 고객 관계 및 협업이라는 3가지 측면을 각각의 아티클이 잘 다루고 있기 때문이다. 이제부터 그 각각을 좀 더 심도 있게 고찰해 보자.
혁신 & 전략
매거진
2016. 11월호
동남아시아 핀테크 산업을 개척하는 젠디트Xendit의 두 공동 창업자
우리 회사는 젠디트라는 결제 플랫폼 회사로 사업 방향을 전환하면서 활기를 띠기 시작했다.
혁신 & 전략
매거진
2022. 7-8월호
경험 많은 창업자가 납기일을 더 많이 어긴다
프로젝트를 많이 수행해본 창업자일수록 출시 기한을 더 많이 넘겼다
재무회계 & 운영관리
매거진
2022. 3-4월호
민주주의와 자본주의는 반드시 서로가 필요할까?
전 세계 학자들의 의견을 들어봤다
전략 & 혁신
매거진
2020. 7-8월호
회복탄력성을 찾아서
글로벌 편집장 레터
혁신 & 전략
매거진
2020. 7-8월호
Life’s Work: 줄리아 길라드 인터뷰
줄리아 길라드는 호주 역사상 유일한 여성 총리로 2010~2013년까지 총리직을 지냈다. 학생운동가로 정계에 입문해 초기의 패배에 굴하지 않고 노동당 의석에 앉았고, 케빈 러드Kevin Rudd 총리 아래에서 부총리직을 지낸 이후 그와 총리직을 놓고 격돌했다. 2012년 10월 9일에는 미소지니(여성에 대한 선입견)를 규탄하는 연설로 국제적 명성을 얻었다. 이듬해 지도부 경선에서 케빈 러드가 승리하며 길라드는 공직을 떠났고, 현재는 교육, 성평등, 정신보건학 등 이상을 위한 운동에 전념하고 있다.
리더십 & 전략
매거진
2019. 11-12월호
브랜드 로고 색상은 전략적 도구다
초록색은 친환경의 상징인 동시에 독성을 뜻하기도 한다. 우리 브랜드 로고의 색상은 소비자에게 어떻게 보일까?
마케팅
디지털
2025. 7. 18.
틱톡과 타오바오에서 물건 팔기
라이브스트림 커머스는 미국에서 변곡점에서 있다.
마케팅 & 전략
매거진
2022. 9-10월호
조직 생산성 갉아먹는 ‘AI 워크슬롭’
AI가 만든 작업물 때문에 업무 시간이 더 걸렸던 경험을 떠올려보자.
데이터 사이언스
디지털
2025. 10. 29.
글로벌 공급망 교란하는 기후 대응 규제
국제 해운을 규제하는 유엔 기구인 국제해사기구(IMO)의 새로운 규제가 글로벌 운송에 추가 비용과 복잡성을 초래할 전망이다.
지속가능성
디지털
2023. 2. 16.
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