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인기
경영자를 위한 티키타카
2009년 4월 1일, 카디프 시티 밀레니엄 스타디움에서 독일과 웨일즈 국가대표팀간의 월드컵 예선 경기가 열렸다. 독일이 2-0으로 앞서가고 있던 후반 22분, 독일의 주장 미하엘 발락은 같은 팀 루카스 포돌스키에게 무언가를 지시한다. 언뜻 보기에는 평범해 보이는 이 상황이 두 명의 선수간의 감정 갈등을 유발했다. 결국 이 상황은 포돌스키가 발락의 뺨을 때리는 것으로 마무리 된다.
인사조직 & 리더십
디지털
2014. 7. 11.
새롭고 전문적인 이사회, 혁신을 부른다
2008년 세계 최대 규모를 자랑하는 여러 금융업체들이 파산 위기에서 벗어나기 위해 정부로부터 엄청난 금액에 이르는 구제금융을 받아야 하는 상황에 처했다. 당시 경영자들을 제대로 감시하지 못했다는 이유로 기업 이사회를 비난하는 사람이 적지 않았다. 하지만 이사회의 감시에 관한 문제는 엔론 사태가 벌어진 10년 전에 이미 해결됐다고 보는 시각이 많았다. 즉 엔론 파산 후 미국 의회가 사베인옥슬리법을 통과시키면서 이사회 문제도 해결된 것으로 여겼다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
오늘날 기업에 필요한 6가지 회복탄력성
유니레버가 가르쳐 준 위기 관리와 민첩성에 대한 교훈
위기관리 & 전략
매거진
2022. 3-4월호
동료와 언제 협력하고 언제 경쟁할 것인가
직장 내 관계에는 경쟁이 있을 수밖에 없다. 어떻게 대처하면 좋을지 전략을 짜라
자기계발 & 전략
매거진
2022. 3-4월호
LIFE’S WORK : 곤도 마리에
설레지 않으면 버려라. 물건도, 직장도.
자기계발 & 혁신
매거진
2020. 5-6월호
잠재력을 믿어라. 성공이 뒤따른다
직장 내 마이너리티에 속한다면, 이렇게 커리어 계획을 짜라
자기계발 & 전략
매거진
2019. 3-4월호
이상적인 커리어 우먼이냐? 완벽한 엄마냐?
‘워킹맘.’이 한마디는 나의 정체성 그 자체다. 나는 HBR의 편집자면서, 아홉 살과 열 살인 두 아이의 엄마다. 물론, 나에게는 남편, 친구들 그리고 다른 관심사도 있다. 하지만 대부분의 시간, 에너지, 집중력을 일과 아이들에게 쏟고 있다. 그리고 솔직히 말해, 둘 다 잘 해내려는 노력은 끝이 없고 소모적이며 때론 화를 불러일으킨다. 잘나가는 직장인이면서 훌륭한 엄마일 수 있을까? 두 역할 사이의 균형을 찾아야 할까, 하나를 포기해야 할까? 이런 상황에 순응해야 할까, 적극적으로 나서야 할까? “둘 다 포기할 수 없다”고 노력해야 할까, “이만하면 됐지” 하며 살아야 할까?
자기계발
매거진
2019. 1-2월호
왜 사무실 자리를 자주 바꾸면 좋을까?
디자인 회사들은 오랫동안 자리 배치를 바꾸는 게 좋다고 말해 왔다. 자유롭게 자리를 바꿔서 사람들이 무작위로 다양한 동료와 만날 때, 더 활발한 소통과 협업이 일어나고 창의력이 좋아진다는 것이다. 몇몇 관리자도 이 주장에 동의한다. 이를테면 스티브 잡스는 픽사의 새 본사 건물을 설계하면서, 건물 아트리움에 그 유명한 대형 중앙 화장실을 설치했다. 직원들이 화장실에 가려면 좀 걸어야 하는 불편을 감수해야 했지만, 계획에 없던 ‘충돌’에서 혁신을 촉발하려는 속셈이었다. 수십 건의 연구가 이런 주장을 뒷받침한다. 하지만 지금까지는 사무실 자리를 바꿨을 때 얻는 경제적 이득을 증명하기 힘들었다.
운영관리 & 전략
매거진
2018. 3-4월(합본호)
회사에서 감정 조절에 어려움을 겪을 때
포커페이스란 감정을 억누르고 로봇처럼 구는 게 아니다. 내 표정과 몸짓에 주의를 기울여 사람들과 효과적으로 소통해 원하는 바를 이뤄내는 것이다.
자기계발 & 리더십
디지털
2023. 5. 19.
M&A를 제대로 하려면…
2015년 재계는 인수합병M&A에 관한 새로운 기록을 수립했다. 2015년 한 해 성사된 M&A 거래 가치의 합은 1999년의 기록을 넘어서 종전 신기록으로 남아 있던 2007년의 기록을 무색하게 만드는 수준이다. 하지만 이는 좋은 징조가 아닐 수도 있다. 사람들은 1999년에 그랬듯이, 그리고 또 2007년과 마찬가지로 축하 파티를 즐기고 있다. 1999년과 2002년의 성급했던 축배도 2000년에서 2002년 혹은 2008년에서 2009년 사이에 발생한 상황들에 대한 좋은 징조는 아니었다.
전략 & 운영관리
매거진
2016. 6월호
어려움을 겪고 있는 동료에게 무엇을 해줄 수 있을까?
카를로스 게레로는 일상이 된 스탠드업 미팅을 하기 위해 앱 개발팀이 모여 있는 화이트보드 쪽으로 걸어가다가, 래리 버먼이 오늘도 빠진 것을 눈치챘다. 하지만 이번에는 직원들에게 굳이 이유를 묻지 않았다. 그는 곧바로 회의를 시작했다. “좋은 아침입니다.” 카를로스는 인사를 건네며 화이트보드에 정신 사납게 덕지덕지 붙어있는 포스트잇을 바라봤다. “업데이트된 사항을 보고하세요.”
인사조직 & 운영관리
매거진
2016. 5월호
직장 내 뒷담화에 대응하는 법
직장에서 누군가 자신을 험담했다는 사실을 전해 들었을 때 이를 묵과한다면 문제를 해결할 수 없다. 직장 내 뒷담화에 대응하는 세 가지 행동을 소개한다.
자기계발
디지털
2022. 10. 17.
디자인 씽킹의 3大 난제: 경험디자인, 협업, 시행착오
디자인 씽킹이란 디자이너의 사고 방식, 디자이너가 사용하는 독특한 기법을 의미한다. 디자인적 사고와 디자인 기법을 포괄하는 디자인 씽킹이 신제품을 개발하고 새로운 시장을 개척하는 데 도움을 준다는 주장은 오랫동안 논의되고 검증되었고, 이제는 상품 기획에 필요한 하나의 대안으로 인정받고 있다. 이번 스포트라이트에 등장한 사례들은 디자인 씽킹이 상품 기획뿐만 아니라 기업 전반의 조직 문화와 국가 경제 체질을 개선할 수도 있음을 보여준다.
전략 & 운영관리
매거진
2015. 9월호
협상에서 잘 양보하는 법
협상에서는 결국 상호 양보를 통해 합의점을 도출하는 것이 중요하다. 하지만 양보에도 기술이 있다.
전략
디지털
2021. 12. 9.
너무나 복잡한 글로벌혁신, 10가지 관리비법
기업들은 세계적으로 잘 분산된 경영이 혁신을 위한 아이디어와 역량의 보물 창고라는 사실을 잘 알고 있다. 하지만 아이디어를 발굴하거나 글로벌 혁신 프로젝트에 역량을 활용하는 일에는 예상보다 더 큰 노력이 필요하다. 글로벌 프로젝트가 주는 어려움 중 일부는 이미 잘 알려져 있다. 예를 들면 최고경영진에게 적합한 역할을 찾아 주거나 프로젝트를 관리할 때 공식적인 과정과 비공식적인 과정 사이의 균형을 맞추는 일이다.
전략 & 혁신
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
데이터 과학자: 21세기 최고의 섹시한 직업
2006년 6월 링크트인(LinkedIn, 네트워킹 사이트 운영업체)에 출근한 조너선 골드만(Jonathan Goldman)은 링크트인이 여전히 신생기업 같다는 느낌을 받았다. 링크트인의 회원은 800만 명에 약간 못 미치는 정도였고 기존 회원들이 친구와 동료들에게 가입을 권유하면서 회원 수가 빠르게 증가하고 있었다. 하지만 사용자들은 링크트인 경영진의 기대만큼 적극적으로 이미 링크트인에 가입된 다른 회원들과의 관계 구축을 위해 노력하지 않았다.
전략 & 데이터 사이언스
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
관리자의 역할을 다시 정의하는 AI
오픈AI가 챗GPT를 출시하고 3년이 채 안 됐지만 이 기술은 이미 업무의 양상을 완전히 뒤바꿔놓기 시작했다.
데이터 사이언스 & 인사조직
매거진
2025. 7-8월호
심리적 안전감에 대한 오해
혁신의 필수 요건으로 여겨지는 심리적 안전감이 우리 조직에 제대로 자리잡고 있는지 다시 한번 점검해 보시기 바랍니다.
인사조직
매거진
2025. 5-6월호
사회적 분노의 시대, 기업은 어떤 목소리를 내야 하는가
신뢰할 수 있는 기업의 책임은 공허한 언설이나 지킬 수 없는 약속이 아니라 더 신중하고 절도 있게 사회적, 정치적 목소리를 내는 데서 시작한다.
전략
매거진
2024. 5-6월호
Life’s Work: 슈거 레이 레너드 인터뷰
"후회하는 경기가 있나?" "진 게임은 후회한다"
자기계발
매거진
2020. 1-2월호
레거시 기업이여, ‘디지털 성장 엔진’을 달아라
회계 기준에 따르면 디지털 기업은 돈을 못 버는 것처럼 보인다. 그러나 이들은 장기적으로 더 큰 이익을 쫓고 있다. 레거시 기업도 디지털 기업처럼 혁신적으로 성장할 수 있다.
전략 & 데이터 사이언스
디지털
2024. 8. 23.
경기 침체기에 효과적인 영업 전략
경기 침체기, 고객이 지갑을 열지 않으면 영업에 대한 접근 방식을 바꿔야 한다.
전략
디지털
2023. 1. 4.
한국 기업의 언어 전략, 실천이 문제다
언어 전략은 세계 모든 기업이 고민하는 문제다. 글로벌 비즈니스의 실제적 공용어인 영어를 모국어로 쓰는 미국과 영국 기업도 예외가 아니다. 언어 전략으로 글로벌 인재 경영과 비전을 하나로 묶어야 하기 때문이다.
인사조직 & 운영관리
매거진
2014. 9월
직원으로부터 더 실행 가능한 아이디어 발굴하기
경험상 가장 근본적인 문제는 대부분의 리더가 혁신을 위한 명확한 계획을 제대로 세우지 못한다는 것입니다. 창의성은 직원에게 자유를 부여하는 것이라는 생각으로 인해, 수 많은 리더들은 어떤 아이디어에 투자를 해야 할지 쉽게 결정하지 못하게 됩니다. 따라서 일반적인 수준에서 ‘괜찮다’라고 평가되는 아이디어가 쏟아져 나오지만, 대부분 현재의 비즈니스 목적과 일치하지 않아 보류되는 경우가 많습니다. 이는 아이디어를 제공한 직원들에게 좌절감을 안겨주고, 결국 아이디어를 더 이상 내지 않는 결과를 낳게 됩니다.
혁신
디지털
2014. 12. 11.
정서를 자극하는 리더가 되는 법
1998년 우리는 감성 지능과 리더십에 대한 대니얼 골먼의 첫 번째 글을 실었다. ‘리더의 자질이란 무엇인가’라는 제목의 그 기고에 대한 당시 반응은 폭발적이었다. 재계는 물론 각계에서 효과적인 리더십을 위해서는 공감과 자기인식의 역할이 중요하다는 사실에 관심을 갖기 시작했다. 감성 지능이라는 개념은 리더십 관련 문헌과 일상적인 지도 과정에서 지속적으로 중요한 부분을 차지해 왔다. 특히 지난 5년 동안에는 인간의 상호 작용 시 두뇌가 어떻게 움직이는지를 연구하는 사회신경과학 연구에서 좋은 리더의 자질에 대한 미묘하고도 새로운 사실들을 발견해 냈다.
리더십 & 전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
삼성이 혁신하는 법
당신은 본사로부터 멀리 떨어진 새로운 시장에 파견되었다고 생각해보세요. 이 곳에서 당신은 본사의 기존 경영 방침과 조금 다른 방식의 전략을 취하기 위해 허락을 받아야만 하는 상황입니다. 어떻게 해야 할까요? 우리가 최근 발간한 삼성의 유럽 시장 혁신에 대한 케이스 스터디가 이에 도움이 되는 통찰을 제공해 줄 수 있을 것입니다. 2010년 런던에서 삼성은 루크 맨스필드(Luke Mansfield)를 중심으로 한 소규모 혁신 팀을 조직했습니다.
혁신 & 전략
디지털
2014. 6. 2.
세상을 변화시키는 사회물리학
혁신
디지털
2014. 5. 26.
모바일 vs 데스크탑? 소비자는 플랫폼을 가리지 않는다
운영관리
디지털
2014. 5. 7.
일상에서 용기 키우기
용기는 타고난 재능이 아니라 누구든 계발하고 단련할 수 있는 기술이다.
자기계발
매거진
2025. 7-8월호
M&A에 대한 더 나은 접근법
지난 20년 동안 기업들은 총 56조 달러에 달하는 66만여 건의 인수를 수행했으며 2021년에는 거래가 정점에 달할 것으로 예상됐다.
전략
매거진
2024. 5-6월호
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