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인기
감정을 조종하는 흑마법사로부터 나를 지키기
높은 감성지능을 가진 사람들은 상대방의 감정을 교묘하게 이용하는 데도 능하다. 감정 조종의 유형과 식별법, 이에 대응하는 방법을 소개한다.
자기계발
디지털
2024. 4. 22.
가슴 뛰는 삶, 전략적 사고가 필요하다
인생은 모험과 상처, 사랑과 슬픔, 기쁨과 스트레스로 가득 차 있다. 그 중 많은 부분이 당신과 당신의 선택에 달렸다. 인생 전략은 당신을 안내하고 실수에서 더 잘 회복할 수 있도록 회복력을 키워준다.
자기계발
매거진
2024. 3-4월호
꾸준히 성장하는 시스템 만들기
팀이 매출 증대를 목표로 전략적인 방법에만 시간을 쏟는다면 이제 한 걸음 물러서서 성장 시스템의 힘을 이해하는 시간이 필요하다.
운영관리
매거진
2024. 3-4월호
생물학에서 배우는 기업 생존의 조건
기업을 둘러싼 환경은 갈수록 복잡해지고 있다. 다양성, 역동성, 상호연결성이 크게 높아진 반면 예측가능성은 극도로 낮아졌다. 그럼에도 불구하고 여전히 많은 기업이 과거 안정적인 시대의 방식에 머물러 있다. 고전적 전략과 계획에 의존해 장기적인 기업 건전성은 외면한 채 단기적인 성과만을 쫓고 있는 것이다. 그 결과는 어떠할까?
전략 & 운영관리
매거진
2016. 1-2월(합본호)
감정 노동으로부터 리더들을 보호하라
리더에게 요구되는 감정 노동의 강도가 지난 몇 년 사이 극적으로 높아졌다. 리더가 자신의 감정 노동을 잘 관리할 수 있도록 조직은 어떻게 지원해야 할까?
리더십
디지털
2023. 1. 2.
소셜 이니셔티브에도 ‘시그니처’가 필요하다
많은 기업이 사회적 프로그램을 운영하지만 그 효과를 체감하지 못한다. 이때 회사를 대표할 시그니처 프로그램이 있는지 점검해봐야 한다.
마케팅
디지털
2024. 4. 16.
신뢰 무너뜨리는 직원 감시의 그림자
하이브리드 근무가 확산되며 직원들을 감시하기 위한 디지털 툴이 개발되고 있다. 그 목적이 통제인지 피드백인지에 따라 전혀 다른 결과가 펼쳐질 수 있다.
인사조직 & 데이터 사이언스
디지털
2024. 4. 4.
중국 경제, 변곡점 맞았나?
중국이 세계 경제 리더로 자리매김 할 수 있을까? 이 질문에 답을 하기 위해선 팬데믹 이전부터 중국 내에 자리 잡은 경제적, 사회적 요인을 살펴봐야 한다.
전략
디지털
2024. 4. 9.
우두머리가 여럿인 조직이 성공하는 방법
공동 창업 등으로 한 조직에 여러 명의 리더가 있는 경우, 어떻게 조직의 평화를 유지하며 성공을 거둘 수 있을까. 효과적으로 공동 리더십을 수행하는 방법 7가지를 소개한다.
리더십
디지털
2024. 4. 15.
스마트폰 중독이신가요?
직장인들은 하루 평균 75번 스마트폰을 집어든다. 스마트폰은 일할 시간을 갉아먹을 뿐 아니라 부정적 감정을 유발하기도 한다. 스마트폰 중독을 진단하고 통제력을 회복할 방법은 없을까.
자기계발
디지털
2024. 4. 8.
나쁜 관리자가 ‘조용한 퇴사자’를 만든다
조용한 퇴사자란 회사를 떠나진 않았지만 이미 마음이 떠난 사람을 뜻한다. 관리자가 직원과의 관계를 제대로 구축하지 못할 때 조용한 퇴사자가 발생할 가능성이 크다.
리더십 & 인사조직
디지털
2022. 11. 1.
영혼을 팔지 않고 사내 정치에서 생존하는 법
‘정치’라는 말에는 나쁜 이미지가 있다. 그러나 아리스토텔레스가 ‘인간은 본래 정치적 동물’이라고 말했듯 회사 내에서도 정치는 불가피하다. 사내 정치에 참여하든 안 하든 정치가 회사 구성원, 팀, 프로젝트에 미치는 엄청난 영향을 고려하면 관심을 두지 않기란 어렵다. 미국의 정치학자 해럴드 라스웰Harold Laswell의 말을 빌리면 사내 정치란 누가 무엇을, 언제, 어떻게 할지에 대한 불문율이라고 이해할 수 있다. 이를테면 승진 여부, 프로젝트 예산 배분, 상사가 내린 결정에 발언할 권리 등이 사내 정치에 달려 있다. 이런 이유로 우리는 사내 정치를 몹시 싫어한다. 나의 운명이 암묵적인 규칙에 좌지우지된다면, 특히 그 암묵적 규칙이 공식적으로 정해져 있는 규칙과 충돌하고, 그 때문에 회사의 시스템이 조작되거나 아니 적어도 겉과 속이 일치하지 않는 것처럼 보이게 된다면 그때부터는 모든 일이 엉망이고 부당하게 여겨질 수밖에 없다.
운영관리 & 전략
매거진
2018. 1-2월(합본호)
파괴적 혁신이란 무엇인가
1995년에 본 지면에 소개됐던 ‘파괴적 혁신 이론’은 혁신주도 성장을 연구하는 강력한 방법론임이 입증됐다. 소규모 벤처기업의 리더들 다수가 이 이론을 자신들의 길잡이 별로 찬양하고 있다. 인텔, 서던뉴햄프셔대, 세일즈포스닷컴 등 안정된 조직을 갖춘 대기업의 경영층도 마찬가지다.
전략 & 혁신
매거진
2015. 12월호
혁신을 위한 ‘피기백’ 전략
'피기백(Piggyback)'은 서로 관련 없어 보이는 기존 시스템과 네트워크를 이용하는 전략이다.
전략 & 혁신
매거진
2024. 3-4월호
‘경제적 동물’에서 행동경제학까지
의사결정을 할 때 우리는 실수를 저지르곤 한다. 물론 우리 모두는 개인적인 경험을 통해 이 사실을 안다. 하지만 그렇지 못한 이들도 있다는 점을 감안해 실수를 저지르는 인간의 성향을 기록해온 최근 수년간의 실험적 증거는 언뜻 보기에 끝도 없이 쏟아진 듯하다. 일명 ‘휴리스틱스[1]와 편향’이라 불리는 이 연구 분야는 의사결정을 이해하는 데 있어 지배적인 학문적 접근방식이 됐다.
전략 & 운영관리
매거진
2015. 5월호
사무실 없는 우리의 미래
WFA(Work From Anywhere)를 도입한 미국 특허청의 케이스스터디
인사조직 & 운영관리
매거진
2020. 11-12월호
생각이 너무 많아 괴로운 당신에게
성인의 4분의3은 생각이 너무 많다고 고백한다. 이러한 경향은 '민감한 노력자'에게 더욱 두드러지게 나타난다. 이를 해결하려면 과잉 사고의 유형을 이해해야 한다.
인사조직 & 자기계발
디지털
2024. 3. 28.
해결하기 어려울수록 문제의 틀부터 다시 세워라
문제의 틀을 세우는 5단계 접근법을 소개한다. 확장 단계에서 문제의 모든 측면을 식별하고, 검토 단계에서 근본 원인을 파헤친다.
전략
매거진
2024. 1-2월호
나의 인생 전략
본 문서를 사용해 당신의 야망과 계획을 요약하라.
자기계발
매거진
2024. 3-4월호
번아웃을 넘어서
코로나19로 더 심해진 번아웃, 극복할 수 있는 세 가지 방법들
자기계발 & 인사조직
매거진
2021. 5-6월호
인플레이션은 왜 일어날까?
많은 국가의 중앙은행들이 금리를 인상하기 시작했다. 이런 행동이 기업에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하려면 인플레이션의 기본과 무엇이 그것을 유발하는지부터 알아야 한다.
위기관리
디지털
2023. 2. 27.
일의 미래에 대한 9가지 트렌드
사무실 복귀, AI의 일자리 대체, 주 4일제, 대규모 파업 등 노동 이슈가 끊임없이 쏟아지고 있다. 경영자가 주목해야 할 일의 미래에 관한 9가지 트렌드를 짚었다.
인사조직
디지털
2024. 3. 22.
골리얏 이기는 생성형 AI 마케팅 전략
마케팅 영역에서 생성형 AI 보급의 최대 수혜자는 중소기업이다. 적은 비용으로도 대기업 못지 않은 프로모션용 콘텐츠를 제작할 수 있게 됐기 때문이다.
마케팅 & 데이터 사이언스
디지털
2024. 3. 29.
성격검사의 간략한 역사
성격검사에 대한 논란이 없지는 않다. 어떤 성격검사의 경우 보호받는 노동자 계층, 특히 장애인에 대한 차별대우에 해당한다고 법원이 판결한 최근 판례도 있다. 인사담당자들이 성격검사에 대해 갖고 있는 많은 믿음들이 과학적 증거와 배치된다는 연구결과도 존재한다. 그리고 성격 차이를 직장 내 갈등 유발의 주범으로 자꾸 지목하는 것은 어떤 성격의 직원들이 모였건 팀이 성공할 수 있는 여건을 조성해야 할 역할을 맡은 관리자의 책임을 오히려 간과하게 만든다고 경영학자들은 우려한다.
인사조직 & 자기계발
매거진
2017. 3월호
오피스 예찬
잔피에로 페트리글리에리 교수의 에세이
인사조직 & 운영관리
매거진
2020. 11-12월호
모던 오피스의 간략한 역사
큐비클, PC, 이메일이 처음 등장했던 시절의 이야기
인사조직 & 운영관리
매거진
2020. 11-12월호
지나친 회의 문화를 개선하는 법
뺄셈 사고방식 등 성공적인 회의 개편을 위한 5가지 조건을 소개한다.
인사조직
디지털
2023. 1. 27.
더 행복한 직장을 만드는 법
연구에 따르면 행복한 직원의 생산성은 13% 증가하는 반면, 직장에서의 불행은 전 세계 GDP의 9%에 해당하는 8조8000억 달러의 손실을 초래한다.
인사조직
디지털
2023. 12. 5.
오피스가 정말 필요할까?
재택근무 붐이 미래에 미치는 영향
운영관리 & 인사조직
매거진
2020. 11-12월호
고객으로부터 솔직하고 유용한 피드백을 얻는 방법
고객은 여러 이유로 솔직하고 실질적인 피드백 제공을 꺼린다. 직원 평가가 아닌 개선에 초점을 맞춰 피드백을 요청하고, 고객의 말 대신 행동에 집중한다면 이를 극복할 수 있다.
운영관리
매거진
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