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2024. 5-6월호
Ask Smarter Questions
반짝이는 질문, 어떻게 던질까
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From the Editor
이제 우리는 모두 인플루언서입니다
마케팅 & 자기계발
아디 이그내이셔스(Adi Ignatius)
인플루언서가 투명하고 진정성 있게 행동하도록 어떻게 보장할 수 있을까요?
자연스럽게, 하지만 전략적으로
마케팅 & 자기계발
최한나
“본인이 쓰고 싶은 이야기를 쓰는 게 아닙니다. 독자들이 원하는 이야기를 써야 합니다.”
Spotlight
인플루언서 업계에 안전장치가 필요한 이유
마케팅
에밀리 헌드(Emily Hund)
인플루언서 산업이 규제되지 않은 시장이 된 배경과 인플루언서 및 브랜드의 오용을 방지하기 위해 안전장치를 마련하는 방법
성공적인 셀럽 브랜드는 어떻게 만들어지는가?
마케팅
맷 히긴스(Matt Higgins), 아옐렛 이스라엘리(Ayelet Israeli), 질 에이버리(Jill Avery), 레너드 슐레진저(Leonard A. Schlesinger)
스타들은 인플루언서 지위를 이용해 자체 상품을 출시하고 더 많은 수익을 창출하고 있다
가상 인플루언서가 브랜드에 도움이 될까?
마케팅 & 혁신
카난 스리니바산(Kannan Srinivasan), 샤오 리우(Xiao Liu), 순위안 장(Shunyuan Zhang), 황세림(Hwang Serim)
AI 생성 캐릭터를 이용하는 전략은 위험성이 낮으며 참여도를 높일 수 있다
마케터가 운동선수 인플루언서를 고르는 방법
마케팅
그레이엄 트벤테(Graham Twente), 킴벌리 A. 휘틀러(Kimberly A. Whitler)
대학 운동선수와 후원 계약을 맺는 브랜드는 충성스럽고 열정적인 팬(특히 동문)과 대학 스포츠 팀 간의 관계를 활용할 수 있다.
Feature
반짝이는 질문, 어떻게 던질까
전략
프레데리크 달자스(Frédéric Dalsace), 아르노 셰발리에(Arnaud Chevallier), 장루이 바르수(Jean-Louis Barsoux)
훌륭한 전략적 의사결정을 끌어낼 수 있는 5가지 기법
고도로 숙련된 전문가들은 일을 원한다
인사조직
린다 그래턴(Lynda Gratton), 다이앤 거슨(Diane Gherson)
프리랜서로 일하고 싶은 사람이 많은 오늘날, 새로운 규칙이 필요하다
효과적인 혁신은 무엇이 다른가
혁신
패트릭 리터(Patrick Litre), 마이클 맨킨스(Michael Mankins)
성공적인 혁신은 혁신적인 전략을 필요로 하며 이는 끊임없이 변하는 오늘날 환경에서 지속적인 성장을 목표로 하는 기업이 필수로 갖춰야 하는 요소다.
HR의 새로운 역할
인사조직
라냐 네메(Ranya Nehmeh), 피터 카펠리(Peter Cappelli)
HR은 직원을 유지하고 직원들이 소진되거나 불만족스러워하는 것을 방지하는 데 집중해야 한다.
친환경적인 미래, 서구 기업이 중국을 무시할 수 없는 이유
전략
롤라 뵈첼(Lola Woetzel), 샤민 프라샨탐(Shameen Prashantham)
지정학적 긴장, 코로나19 팬데믹으로 인한 비즈니스 관계의 붕괴, 중국의 국내 정책으로 협력이 복잡해지고 있다.
포용적 브랜드가 성장을 촉진하는 방법
마케팅
디온 니커슨(Dionne Nickerson), 오마르 로드리게스빌라(Omar Rodriguez-Vila), 순다르 바라드와즈(Sundar Bharadwaj)
시장 포용성이 제공하는 여러 비즈니스 및 사회적 이점에도 불구하고 산업 전반에 걸쳐 포용성 확보를 위한 체계가 부족하다.
성공적인 AI 도입, 모든 이를 참여시켜라
혁신
데이비드 드 크레머(David De Cremer)
직원들이 AI 도입 과정에서 배제되면 AI와 함께 일하는 것을 꺼리고 AI 능력을 신뢰하지 못하게 되며 AI 활용에 따른 긍정적인 변화에 저항하게 된다.
VC 마인드셋으로 의사결정하기
위기관리
알렉스 당(Alex Dang), 일리야 A. 스트레불라예프(Ilya A. Strebulaev)
시장 변화나 파괴적 기술에 직면했을 때 대기업은 집단보다 개인, 합의보다 의견 불일치, 도그마보다 예외, 관료주의보다 민첩성을 우선시하는 VC마인드셋을 받아들여야 한다.
Idea Watch
M&A에 대한 더 나은 접근법
전략
최호진
지난 20년 동안 기업들은 총 56조 달러에 달하는 66만여 건의 인수를 수행했으며 2021년에는 거래가 정점에 달할 것으로 예상됐다.
AI 팀원이 합류하면 팀 기능이 떨어진다
혁신
팀에 AI를 도입할 때 베테랑 직원과 짝지어준다면 부정적 영향을 완화할 수 있습니다.
프라바 헬스의 창업자이자 대표, 신흥 시장의 의료 서비스를 다시 생각하다
전략
방글라데시 같은 국가에서 사망률의 주요 원인은 의료 서비스에 대한 접근성 부족이 아니라 잘못된 치료 때문이다.
급진적 아이디어? ‘환상의 짝꿍’이 필요하다
전략
파올라 벨리스(Paola Bellis), 로베르토 베르간티(Roberto Verganti)
코로나19 백신에 활용된 mRNA를 개발한 카리코는 오랜 기간 외톨이었다. mRNA가 주류 연구 분야가 아니었기 때문이다. 그러나 와이즈먼이 그의 연구에 관심을 보이면서 판도가 달라진다. 급진적 아이디어를 성공으로 이끈 두 사람의 시너지를 소개한다.
직원을 ‘영웅’으로 만드는 것은 왜 위험한가
인사조직
미셸 안테비(Michel Anteby), 커티스 K. 챈(Curtis K. Chan), 린지 D. 카메론(Lindsey D. Cameron)
팬데믹 시기 많은 기업이 전염병의 위기에 정면으로 맞서는 그들의 직원을 영웅화했다. 그러나 도덕적 영웅이 된 직원들은 고객을 위해 더 노력하지 않는 것으로 나타났다.
중국 경제, 변곡점 맞았나?
전략
앨런 J. 모리슨(Allen J. Morrison), J. 스튜어트 블랙(J. Stewart Black)
중국이 세계 경제 리더로 자리매김 할 수 있을까? 이 질문에 답을 하기 위해선 팬데믹 이전부터 중국 내에 자리 잡은 경제적, 사회적 요인을 살펴봐야 한다.
생각이 너무 많아 괴로운 당신에게
인사조직 & 자기계발
멜로디 와일딩(Melody Wilding)
성인의 4분의3은 생각이 너무 많다고 고백한다. 이러한 경향은 '민감한 노력자'에게 더욱 두드러지게 나타난다. 이를 해결하려면 과잉 사고의 유형을 이해해야 한다.
합병 후 오히려 자산이 될 수 있는 3가지 비효율성
전략
크리스토퍼 빙햄(Christopher Bingham)
중복성을 줄이는 데만 지나치게 초점을 맞추면 기업 성장률이 오히려 낮아질 수 있다.
Experience
은행은 AI에 얼마나 적극적이어야 할까?
혁신
토머스 H. 대븐포트(Thomas H. Davenport), 조지 웨스터먼(George Westerman)
시티는 무거운 결정을 앞두고 이도 저도 하지 못하고 있다. NVF가 진정으로 AI 분야의 선도기업이 될 각오가 돼 있는지 시험대에 오른 것이다.
의욕이 없을 때
자기계발
로빈 에이브럼스(Robin Abrahams), 보리스 그로이스버그(Boris Groysberg)
현명한 선택을 하려면 거리를 두고 균형잡힌 관점을 확보해야 한다.
비즈니스는 예술에서 무엇을 배울 수 있을까?
자기계발
스콧 베리나토(Scott Berinato)
고프닉은 “우리 사회는 기계적으로 반복되는 완수를 선호하며 성취에 대해 음모를 꾸밉니다”라고 지적한다.
에르난 디아스
자기계발
“수년 동안 원고를 거절당했을 때 해답은 항상 작품 그 자체에 있었습니다. 그렇게 하는 것밖에는 더 나은 방법이 없었죠.”
The Big Idea
사회적 분노의 시대, 기업은 어떤 목소리를 내야 하는가
전략
앨리슨 테일러(Alison Taylor)
신뢰할 수 있는 기업의 책임은 공허한 언설이나 지킬 수 없는 약속이 아니라 더 신중하고 절도 있게 사회적, 정치적 목소리를 내는 데서 시작한다.
직원 행동주의를 탐색하는 리더를 위한 가이드
리더십
존 히긴스(John Higgins), 메건 레이츠(Megan Reitz)
리더는 변화를 받아들이고, 통제를 어느 정도 내려놓고, 이해관계자들과 협력해 행동과 비행동에 반영할 사례를 검토해야 한다.
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