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2022. 7-8월호
Identifying Unmet Needs in a Digital Age
디지털 시대, 충족되지 않은 니즈를 찾아라
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From the Editor
그 어느 때보다 어려운 역할
리더십 & 운영관리
아디 이그네이셔스
이번 호 Spotlight에 실린 ‘다음 CEO 제대로 고르기’에서는 직무에 대한 요구가 어떻게 달라지고 있는지, 이사회가 어떻게 대응해야 하는지 살펴봅니다.
시대가 요구하는 이상적인 리더십
리더십 & 운영관리
최한나
이번 호 HBR에서는 누구도 아닌 바로 리더에게 사회적 기술이 갈수록 중요해지고 있다고 강조합니다.
Spotlight
C-레벨 최고경영진에게 가장 중요한 스킬
리더십 & 인사조직
피제이 닐(PJ Neal), 스티븐 한센(Stephen Hansen), 조지프 B. 풀러(Joseph B. Fuller), 라파엘라 사둔(Raffaella Sadun)
앞으로 몇 년간 어떤 기업은 ‘올바른 역량’을 가진 리더를 더 잘 찾고 고용하는 데 집중할 것이다.
공동 CEO를 고민해 봐야 할까?
전략 & 운영관리
안톤 워렌드(Anton Warendh), 마이클 젠킨스(Michael Jenkins), 마크 A. 파이건(Marc A. Feigen)
공동 CEO 모델이 모든 기업을 위한 해결책은 아니지만 점점 더 많은 조직이 그렇듯이 회사가 명령 및 통제 방식의 리더십에서 벗어나고자 한다면 두 명의 리더를 두는 것이 매우 합리적일 수 있다.
CEO 고를 때 성격을 보라
전략 & 리더십
아예샤 듀이(Aiyesha Dey)
CEO의 개인적인 자선 활동이 사치품 구매를 상쇄하는 방법을 고려해야 할까? 자선 행동이 물질주의에 대한 반대 균형추가 될 수 있을까? 이런 질문을 고민해볼 필요가 있다.
세상이 변하면 리더도 변해야 한다
리더십 & 전략
니틴 노리아(Nitin Nohria)
비즈니스 환경은 10~20년마다 큰 변화를 겪는다. 각각의 변화는 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 리더십 접근법의 변화를 요구한다.
Feature
디지털 시대, 충족되지 않은 니즈를 찾아라
전략 & 혁신
마이클 웨이드(Michael Wade), 장루이 바르수(Jean-Louis Barsoux), 시릴 부케(Cyril Bouquet)
혁신이란 사람들의 채워지지 않은 니즈를 찾아내 충족시키는 것이다. 이건 기업가 정신의 기본 중 기본이다.
사모펀드는 어떻게 지속가능성을 선도해야 하는가
지속가능성 & 재무회계
베네딕트 몽고메리(Benedicte Montgomery), 데이비드 영(David Young), 비네이 샨달(Vinay Shandal), 로버트 G. 에클레스(Robert G. Eccles)
미래에 성공하기 위해 PE 선두주자는 지속가능한 가치 창출의 중요성을 공개적으로 자주 이야기해야 한다.
고객 여정에 대한 오해
마케팅 & 전략
안톤 자이베르트(Anton Siebert), 아히르 고팔다스(Ahir Gopaldas)
지금처럼 극도로 경쟁이 치열한 시장에서 성공하려면 제품의 매력적인 고객 여정을 제공해야 한다.
데이터, 더욱 효과적으로 활용하는 법
데이터 사이언스 & 전략
카이반 로생키시(Kayvaun Rowshankish), 비랄 데사이(Veeral Desai), 팀 퐁텐(Tim Fountaine)
데이터를 제품처럼 관리하는 기업들은 향후 몇 년간 상당한 시장 우위를 점할 것이다. 데이터를 효과적으로 관리한 덕에 속도와 유연성이 증가하고 새로운 기회가 창출될 것이기 때문이다.
정치적 시대의 리더십
리더십 & 위기관리
엘리 J. 핀켈(Eli J. Finkel), 누르 크테일리(Nour Kteily)
관리자는 늘 앞서 나갈 수 있도록 끊임없이 변화하는 사회적 규범과 정치적 흐름 읽기를 게을리해서는 안 된다.
AI 윤리위원회가 필요한 이유
운영관리 & 전략
리드 블랙맨(Reid Blackman)
엄청난 기회를 열어 줄 훌륭한 기술에 동반되는 리스크를 식별하고 완화하려면 강력한 인공지능 윤리위원회가 반드시 필요하다.
공급망 플랫폼을 혁신 동력으로 전환하는 방법
혁신 & 전략
자오샹더(Zhao Xiande), 하우 L. 리(Hau L. Lee), 카스라 퍼도(Kasra Ferdows)
코스모플랫 같은 디지털 플랫폼은 평상시뿐만 아니라 위기 속에서도 여러 장점을 발휘한다.
미지에 대한 두려움, 어떻게 극복할까
위기관리 & 전략
네이선 퍼(Nathan Furr)
우리는 더 나아가 불확실성을 기회로 바꾸는 법을 배워야 한다고 주장한다.
Idea Watch
테이블에 의자 하나 더 놓는 것으로는 충분치 않다
운영관리 & 리더십
이사회의 다양성은 기업의 리더들과 공공정책 부문에서 강조하는 우선과제다.
흔해 빠진 기생충이 기업가 성향을 높일 수 있다
혁신 & 전략
에번 해럴(Eben Harrell)
과학은 인간의 행동이 수많은 요인으로부터 영향 받는다는 사실을 보여줍니다.
동남아시아 핀테크 산업을 개척하는 젠디트Xendit의 두 공동 창업자
혁신 & 전략
보 첸(Bo Chen), 모세 로(Moses Lo)
우리 회사는 젠디트라는 결제 플랫폼 회사로 사업 방향을 전환하면서 활기를 띠기 시작했다.
LIFE’S WORK 미스티 코플랜드
자기계발 & 리더십
Alison Beard (앨리슨 비어드)
백인 무용수와 백인 관객들이 지배하는 분야에 들어선 흑인 소녀는 수많은 역경을 마주하리라는 사실을 알면서도 꿋꿋이 전진했다.
Experience
비건 메뉴를 제공하면 우리 브랜드 이미지가 퇴색될까?
마케팅 & 전략
마이클 S. 카우프만(Michael S. Kaufman), 레나 G. 골드버그(Lena G. Goldberg)
새로 제공하는 메뉴가 전체 메뉴와 브랜드의 힘을 키워주고 고객의 소비 의욕을 부추기는지 파악해야 한다.
메타버스를 탐험하다
혁신 & 전략
토마스 스택폴(Thomas Stackpole)
메타버스가 인간의 진정한 미래가 될까?
The Big Idea
다양한 연령의 장점을 꽃피우기
리더십 & 인사조직
브랜든 포겔(Brandon Fogel), 조세핀 나켐슨에크월(Josephine Nachemson-Ekwall), 메건 W. 게르하르트(Megan W. Gerhardt)
업무 방식의 대대적인 변화와 씨름하고 있는 지금 시기에 리더는 세대 간 팀을 DEI의 핵심 부분으로 수용해야 한다.
동료와의 갈등, 정말 세대 차 때문일까?
리더십 & 인사조직
에이미 갤로 (Amy Gallo)
다양한 연령대의 사람들과 함께 일할 때 나이는 인생의 어느 한 시기에 불과하다는 사실을 떠올리면 도움이 된다.
퇴직이 사라진 시대의 노동
인사조직 & 운영관리
수전 윌너 골든(Susan Wilner Golden)
전례 없이 많은 고령자가 직원이자 소비자가 되는 미래가 머지않다는 점을 고려할 때 가만히 손 놓고 있는 것은 바보짓이나 마찬가지다.
피터 드러커와 HBR
경영과 세계 경제
혁신 & 전략
피터 드러커(Peter F. Drucker)
도구를 찾아 활용해야 한다. 기술과 수많은 프로세스 및 절차를 배워야 한다.
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