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인기
조직 개편, 의사결정 구조부터 바꿔라
많은 최고경영자(CEO)들이 조직구조(organizational structure)가 기업의 재무적 성과를 좌우하는 결정적 요소라고 생각한다. 전쟁에 나선 장군처럼 적재적소에 적합한 병력을 배치하는 일이 CEO의 가장 중요한 임무라고 믿는 것이다. 예를 들어 이 전투의 무대가 혁신(innovation)이라고 한다면 CEO의 최우선 순위는 혁신을 위해 자원을 효과적으로 투입할 수 있는 최상의 조직구조를 만들어내는 것이 된다. 이런 믿음 때문에 많은 CEO들이 조직 구조 재편(reorganization)에 몰두하는 것이다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
"전략은 좋은데…" 실천할 능력 있나요?
뛰어난 전략, 타의 추종을 불허하는 훌륭한 제품, 그리고 새로운 기술이 있으면 경쟁에서 이길 수 있다. 하지만 계속 최고의 자리에 머물고 싶다면 우수한 전략 실행 능력을 갖춰야 한다. 즉 뜻하는 바를 정확하게 실행할 능력이 있어야 한다는 것이다. 그러나 안타깝게도 전략 실행 능력이 떨어지는 기업이 대부분이다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
35단어로 회사의 전략을 말하라
우리의 경험에 따르면 극소수 임원만이 이 간단한 질문에 솔직하게 “예”라고 대답할 수 있다. 그리고 그런 임원이 일하고 있는 기업은 업계에서 가장 성공적인 위치에 올라 있기도 하다. 그 일례로 세인트루이스에 본사를 둔 주식중개 업체인 에드워드 존스(Edward Jones)를 들 수 있다. 필자 중 한 명이 10년 이상 재직하고 있는 이 회사는 미국에서 네 번째로 큰 중개업체로 지난 20년간 시장 점유율을 네 배로 늘렸다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
생성형 AI가 직원을 전문가로 만들어주지는 않는다
생성형 AI는 어째서 어떤 작업의 성과는 높여주고 어떤 작업의 성과는 높여주지 못할까?
인사조직 & 운영관리
매거진
2026. 3-4월호
무엇이 유능한 임원을 만드는가
모든 유능한 임원은 8가지 간단한 지침을 따른다
리더십 & 자기계발
매거진
2025. 1-2월호
AI가 직장 내 인간관계를 무너뜨린다
지금 내가 소통하고 있는 동료는 사람일까, 혹은 그를 대신하고 있는 AI일까.
인사조직
디지털
2026. 4. 1.
정확한 판단을 구성하는 6가지 요소들
관리자라는 자리의 핵심은 판단을 내리는 것이다. 판단력도 훈련할 수 있다
리더십 & 전략
매거진
2020. 1-2월호
생각이 너무 많아 괴로운 당신에게
성인의 4분의3은 생각이 너무 많다고 고백한다. 이러한 경향은 '민감한 노력자'에게 더욱 두드러지게 나타난다. 이를 해결하려면 과잉 사고의 유형을 이해해야 한다.
인사조직 & 자기계발
디지털
2024. 3. 28.
생성형 AI가 제안하는 비즈니스 시나리오
팬데믹, 지정학적 위기 등 불확실성이 높아지며 기업은 다양한 비즈니스 시나리오를 계획한다. 이때 AI를 활용하면 더욱 풍성한 시나리오를 구성할 수 있다.
데이터 사이언스 & 전략
디지털
2024. 1. 23.
지속가능한 패션? 근거없는 믿음
패션 산업만큼 지속가능성에 대해 강조하는 산업도 없다. 그러나 지난 25년간 환경에 미치는 부정적 영향을 완화하려던 패션 업계의 모든 시도는 실패로 끝났다.
지속가능성
디지털
2022. 2. 28.
에반젤리즘의 기술
‘에반젤리즘’은 1990년대 후반에 인터넷붐이 일어나면서 비즈니스 관련 업계에서 유행어가 됐다. 사실 이 말을 유행시킨 사람 중 한 명이 당시 애플에서 2대 소프트웨어 에반젤리스트Evangelist로 일했던 나였다. 아이디어는 단순하다. 에반젤리즘이란 ‘좋은 소식을 널리 퍼뜨린다’라는 의미의 그리스어에서 차용한 말로, 어떤 제품과 서비스가 사람들의 삶을 얼마나 향상시킬 수 있는지 세상에 설명하는 제반 활동들을 일컫는다.
리더십 & 전략
매거진
2015. 5월호
회사에서 개과천선이 가능할까?
잡크래프팅으로 인격 수양하는 방법을 소개한다
자기계발 & 운영관리
디지털
2020. 7. 16.
고객정보가 내가 원하는 고객이 아니라면?
'스포츠를 좋아하는 남성'과 같은 광고 타기팅이 과연 효과가 있을까? 비용 대비 효과는 낮다.
마케팅
디지털
2020. 6. 2.
AI 규제가 시작된다
위험과 복잡성, AI와 인간 사이의 상호작용을 고려해야 한다
데이터 사이언스 & 전략
매거진
2021. 9-10월호
최고 중의 최고의 인재가 꼭 답은 아니다
최고의 예술 아카데미가 창의적인 인재를 선발하는 방법을 분석한 연구 결과를 소개한다.
인사조직
디지털
2025. 3. 6.
상사의 ‘최애’가 아니어도 성공하는 법
편애는 구성원의 직무 만족, 동기부여 등에 부정적인 영향을 미친다. 상사의 내집단에 들지 못했다고 생각이 들 때 잠재력을 키우는 방법을 소개한다.
인사조직
디지털
2024. 5. 28.
약물에 의존하는 뇌
정신성 약물, 즉 두뇌의 기능에 영향을 끼치는 물질은 새로운 개념이 아니다. 인간이 이러한 약물을 사용한 역사는 수천 년에 이른다. 그리고 오늘날 수백만 명이 마음의 안정을 찾고 생산성을 높이기 위해, 또는 단지 정상적으로 생활하기 위해 술, 애더럴, 대마초, 프로작에 의지한다. 따라서 향정신성 약물이 어떻게 작용하는지, 또는 어떻게 사용해야 비용보다 편익이 큰지 완전히 밝혀지지 않았다고 말하는 신간 세 권은 충격적이다. 연구자나 의사들은 향정신성 약물의 효과를 설명할 수 있다. 하지만 어떻게, 왜 효력을 발휘하는지는 모른다.
자기계발
매거진
2018. 3-4월(합본호)
고유성의 함정
프로젝트 기획자와 관리자는 본인의 특별한 프로젝트라고 생각하기 마련이다. 하지만 실제로 독특한 프로젝트는 거의 없다.
운영관리 & 전략
매거진
2025. 3-4월호
4가지 종류의 창의성 기르기
창의성을 활용해 개인과 조직을 모두 혁신하는 방법
혁신 & 전략
매거진
2023. 1-2월호
윤리적인 회사 만들기
학교 졸업 후 윤리를 배운 적이 없다? 직원들의 도덕성을 끌어올려라
지속가능성 & 인사조직
매거진
2021. 11-12월호
창업자는 무엇이 특별한가?
창업가는 괴짜다? 창업가에 갖고 있는 독특한 고정관념
리더십 & 자기계발
매거진
2021. 7-8월호
보스턴 최대 병원이 알려주는 6가지 번아웃 극복 노하우
보스턴 메사추세츠 병원은 코로나19로 인한 번아웃을 어떻게 극복했나
위기관리 & 전략
매거진
2021. 5-6월호
AI, 거품일까?
AI는 분명 세상을 뒤집을 잠재력을 지닌 기술이다. 그러나 투자의 속도와 도입의 속도가 엇박자를 내고 있다.
전략 & 데이터 사이언스
디지털
2025. 12. 9.
마블의 블록버스터 머신
22개의 마블 영화가 벌어들인 수익은 약 170억 달러로, 역사상 그 어떤 프랜차이즈도 이렇게 높은 수익을 올리지는 못했다. 동시에 마블 영화가 평론 사이트 로튼토마토에서 받은 호감도는 84%에 달했고(역대 가장 많은 이익을 남긴 15개 프랜차이즈 영화의 호감도는 평균 68% 정도다), 이 시리즈가 받은 영화상 또는 수상후보 지명 건수도 64건에 이른다. 올봄에 개봉한 영화 <어벤저스: 엔드게임>은 극찬을 받았으며, 영화 팬들의 온라인 예매가 몰리는 바람에 온라인 영화티켓예매 사이트들이 시스템을 개편해야 했다.
전략 & 마케팅
매거진
2019. 7-8월호
최고의 직장 ‘엔비디아’가 고성장하는 이유
경영자들이 엔비디아를 본받아야 하는 것은 주가만이 아니다. 전 세계에서 가장 일하기 좋은 기업 2위인 엔비디아는 '인적 지속가능성' 또한 갖췄다.
전략 & 인사조직
디지털
2024. 6. 21.
기업이 DEI에 투자해야 하는 이유
DEI는 조직의 변화 능력을 높인다.
인사조직 & 젠더
디지털
2023. 6. 29.
역혁신 성공 공식을 찾아서
선진국에서 먼저 제품을 생산하는 전통적인 방식과 반대된다고 해서 ‘역(逆)혁신reverse innovation’이라고 부르는 이런 방식을 택하면 기업으로서는 선진국과 개도국 양쪽의 장점을 최대한 활용할 수 있다. 역혁신은 이 글의 필자 중 한 명인 비제이 고빈다라잔이 6년 전에 다른 필자와 함께 HBR에 쓴 글에서 처음 설명한 개념이다. (HBR 2009년 10월 호 ‘How GE Is Disrupting Itself’, DBR 43호 ‘“逆혁신은 산소다” GE의 생존전략’ 참고.)
혁신 & 전략
매거진
2015. 7-8월호
순환경제 이론의 한계
순환경제가 추구하는 목표는 칭찬할 만하지만 그 핵심 전제, 효과, 실행 가능성에 의문을 제기하는 목소리가 높다. 순환 경제 모델의 한계에 대해 살펴보자
지속가능성
디지털
2021. 7. 20.
1%도 안되는 지분으로 엑슨모빌을 바꾸는 헤지펀드
행동주의 헤지펀드 '엔진넘버원'이 1%도 안되는 지분으로 침체에 빠진 엑슨모빌의 변화를 촉구하고 있다. 이들의 이야기를 들어보자.
재무회계 & 지속가능성
디지털
2021. 3. 9.
해외에서 잘나가는 브랜드명 만드는 법
하이네켄은 중국에서는 Xi li로 불린다. 중국어로 ‘행복한 힘’이라는 뜻이다.
마케팅
디지털
2020. 10. 16.
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