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팀원이 팀장인 나를 '패싱'할 때
구성원이 정해진 지위 체계를 지키지 않으면 조직 전체의 신뢰에 타격이 가해질 수 있다.
리더십
디지털
2025. 1. 24.
직장에서 필요한 말하기 스킬
확신을 가지고 말하면 듣는 사람은 화자가 옳다고 생각할 가능성이 높다.
자기계발
디지털
2023. 6. 8.
생물학에서 배우는 기업 생존의 조건
기업을 둘러싼 환경은 갈수록 복잡해지고 있다. 다양성, 역동성, 상호연결성이 크게 높아진 반면 예측가능성은 극도로 낮아졌다. 그럼에도 불구하고 여전히 많은 기업이 과거 안정적인 시대의 방식에 머물러 있다. 고전적 전략과 계획에 의존해 장기적인 기업 건전성은 외면한 채 단기적인 성과만을 쫓고 있는 것이다. 그 결과는 어떠할까?
전략 & 운영관리
매거진
2016. 1-2월(합본호)
라부부는 어떻게 세계를 사로잡았나
전 세계적으로 인기를 끈 인형 브랜드 라부부의 성공 비결을 알아봅니다.
마케팅
영상
2025. 9. 22.
불안의 시기, 팀원들의 ‘영혼’을 지키는 법
모두가 불안에 떠는 순간, 리더만은 명확한 방향을 제시할 수 있어야 한다.
리더십
디지털
2025. 10. 13.
“왜 우리 회사에서 일하고 싶냐”고 묻는다면
면접에서 대개 맥락 없이 주어지는 피할 수 없는 질문이다. 다음 3가지 전략을 활용해 준비해보자.
자기계발
디지털
2022. 8. 26.
파괴적 혁신이란 무엇인가
1995년에 본 지면에 소개됐던 ‘파괴적 혁신 이론’은 혁신주도 성장을 연구하는 강력한 방법론임이 입증됐다. 소규모 벤처기업의 리더들 다수가 이 이론을 자신들의 길잡이 별로 찬양하고 있다. 인텔, 서던뉴햄프셔대, 세일즈포스닷컴 등 안정된 조직을 갖춘 대기업의 경영층도 마찬가지다.
전략 & 혁신
매거진
2015. 12월호
피드백에 멍들다
직장에서 피드백을 주는 문화는 더 이상 새롭지 않다. 20세기 중반부터 직원들의 역량을 키우는 방법은 다양한 연구로 이어졌지만, 이와 관련된 논쟁은 다른 방향으로 향하고 있다. 세계 최대의 헤지펀드인 브리지워터 어소시에이츠Bridgewater Associates의 ‘파격적 투명성’ 실험과 월스트리트 저널이 최근 기고한 넷플릭스의 문화 ‘가차없이 피드백을 주고, 강도 높고 어색한 실시간 360도 평가’가 그 예다. 이 두 기업은 성과를 높이기 위해선 피드백을 엄격하게, 자주, 솔직한 방식으로, 철저하게 줘야 한다고 주장한다.
리더십 & 인사조직
매거진
2019. 3-4월호
전략적 아마추어리즘의 힘
익숙하지 않은 일에 스스로를 던져라.
자기계발
디지털
2025. 10. 17.
사회적 기업의 성공 가이드라인
최근 몇 년은 격변의 연속이었다. 금융 시스템이 붕괴되고 자연 재해, 전쟁 등의 이변이 계속됐다. 세계를 강타하고 있는 경제적 난관과 사회적 문제를 해결하기 위해 새로운 시각의 접근이 필요하게 됐다. 기업가들은 이런 문제에 대한 해결책을 찾고 경제 성장을 이끌어내며, 전 세계 수억 명의 사람들을 돕는 데 핵심적 역할을 할 수 있다. 예를 들어, 인프라를 짓고, 지역 인재를 양성하고, 고통을 받고 있는 지역에 자본을 주입하는 것과 같은 일들이다.
마케팅
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
AI가 우리 회사의 첫 번째 직원이라면?
AI와 함께 창업하는 AI 네이티브 조직에서는 어떻게 업무 흐름을 구성할까.
데이터 사이언스
디지털
2025. 10. 16.
회사 전략을 효과적으로 전달하는 법
조직의 전략을 명확하게 소통할 수 있는 5가지 방법을 소개한다.
전략
디지털
2023. 2. 9.
소통은 죽은 기업 문화를 살리지 못한다
기업 문화를 바꾸고 싶다면 단지 새로운 메시지를 던지는 것만으로는 충분하지 않다.
인사조직
디지털
2025. 10. 20.
토요타-엔비디아, 작은 위협도 놓치지 않는 예민함
모호한 위협을 방치하지 않고 직원들이 적극 의견을 낼 수 있도록 하는 방법을 알아봅니다.
전략
영상
2025. 8. 18.
‘성 다양성’이 윤리적 탈선 막는다
여성 직원의 비율이 높은 조직에서 구성원들이 정직하게 행동할 가능성이 더 큰 것으로 나타났다.
젠더
디지털
2025. 10. 15.
‘소규모 언어 모델’에 주목하라
대규모 언어 모델이 만능 해결책이 아니다. 작은 언어 모델이 더 똑똑할 수 있다.
데이터 사이언스
디지털
2025. 10. 14.
라부부는 어떻게 젊은 소비자를 사로잡았을까
작은 인형을 하나의 문화 현상으로 만든 팝마트의 전략은 무엇일까.
마케팅
디지털
2025. 7. 29.
영혼을 팔지 않고 사내 정치에서 생존하는 법
‘정치’라는 말에는 나쁜 이미지가 있다. 그러나 아리스토텔레스가 ‘인간은 본래 정치적 동물’이라고 말했듯 회사 내에서도 정치는 불가피하다. 사내 정치에 참여하든 안 하든 정치가 회사 구성원, 팀, 프로젝트에 미치는 엄청난 영향을 고려하면 관심을 두지 않기란 어렵다. 미국의 정치학자 해럴드 라스웰Harold Laswell의 말을 빌리면 사내 정치란 누가 무엇을, 언제, 어떻게 할지에 대한 불문율이라고 이해할 수 있다. 이를테면 승진 여부, 프로젝트 예산 배분, 상사가 내린 결정에 발언할 권리 등이 사내 정치에 달려 있다. 이런 이유로 우리는 사내 정치를 몹시 싫어한다. 나의 운명이 암묵적인 규칙에 좌지우지된다면, 특히 그 암묵적 규칙이 공식적으로 정해져 있는 규칙과 충돌하고, 그 때문에 회사의 시스템이 조작되거나 아니 적어도 겉과 속이 일치하지 않는 것처럼 보이게 된다면 그때부터는 모든 일이 엉망이고 부당하게 여겨질 수밖에 없다.
운영관리 & 전략
매거진
2018. 1-2월(합본호)
열정적으로 일하던 직장을 떠날 때
열심히 일하던 직장을 떠날 결심을 할 때 남들에게 패배자로 비춰지지 않을지 잘못된 걱정을 하게 된다.
자기계발
디지털
2025. 7. 8.
나쁜 관리자가 ‘조용한 퇴사자’를 만든다
조용한 퇴사자란 회사를 떠나진 않았지만 이미 마음이 떠난 사람을 뜻한다. 관리자가 직원과의 관계를 제대로 구축하지 못할 때 조용한 퇴사자가 발생할 가능성이 크다.
리더십 & 인사조직
디지털
2022. 11. 1.
직원의 갑작스러운 퇴사, 어떻게 대처해야 하는가?
금요일 오후, 당신의 부하직원 한 명이 개인면담을 신청합니다. 문을 닫기도 전에 그녀는 다른 회사에 채용되어 곧 퇴사한다고 말합니다. ‘충격’에서 벗어난 후에는 어떻게 대처해야 할까요? 그녀가 담당하던 일은 어떻게 처리해야 할까요? 그녀가 떠난 후에도 다른 팀원들이 떠맡게 된 일들을 아무 문제없이 처리할 수 있을까요?
인사조직
디지털
2015. 3. 18.
리더를 위한 기업문화 안내서
전략과 문화는 조직의 생존능력과 효율성을 유지하려고 끝없이 노력하는 최고위 리더가 사용할 수 있는 주요 수단이다. 전략은 기업의 목표에 형식 논리를 제공하고 사람들에게 방향을 일러준다. 문화는 가치와 신념을 통해 목표를 전달하며, 모두가 공유하는 전제와 그 집단만의 규범을 통해 조직의 활동을 이끈다. 전략은 명확성을 주고, 단체행동과 의사결정의 중점을 어디에 둬야 할지 알려준다. 전략은 사람들을 움직일 수 있는 계획과 일련의 선택에 기대며, 목표를 이뤘을 때 얻는 실질적인 보상과 이루지 못했을 때의 결과를 통해 흔히 실행될 수 있다. 여기에 외부 환경을 살펴 분석하고, 지속성과 성장을 유지하는 데 필요한 변화의 시기를 감지하는 적응 요소까지 포함한다면 더없이 좋을 것이다.
리더십 & 운영관리
매거진
2018. 1-2월(합본호)
신임 CEO가 이사회 의장과 협력 관계를 구축하는 방법
성공을 거두고 싶은 CEO라면 이사회 의장과 단단한 신뢰 관계를 구축하기 위해 공을 들여야 한다.
전략
디지털
2025. 10. 21.
리더의 진정성이 독이 될 때
모든 순간에 진실할 필요는 없다. 상황과 상대에 따라 언행을 가릴 줄 알아야 한다.
리더십
디지털
2025. 10. 10.
프로젝트를 줄여야 성과가 보인다
프로젝트를 중단하는 일에는 큰 위험이 따르는 것처럼 보인다. 그러나 프로젝트를 줄이지 않으면 정말 중요한 일에 집중할 수 없다.
전략
디지털
2025. 9. 25.
시간 관리 못하는 팀장이 팀을 망친다
리더가 시간을 관리하지 못하면 그 피해는 조직 전체에 퍼진다. 시간 관리에서 자주 나타나는 5가지 실수와 해결책을 소개한다.
리더십
디지털
2025. 3. 21.
일이 하기 싫을 때, 일을 할 수 있는 방법
자기계발
디지털
2014. 4. 24.
심리적 안전감에 대한 잘못된 생각
심리적 안전감에 대한 일반적인 오해는 조직의 성과를 저해한다.
인사조직
매거진
2025. 5-6월호
상사의 우선순위를 파악하는 7가지 질문
열 길 물 속보다 더 어려운 상사의 속을 파악해야 '일잘러' 소리를 들을 수 있다.
자기계발
디지털
2025. 3. 24.
개인정보 수집, 이용 ‘동의’를 받아내면 그만인가?
법률가들이 범하기 쉬운 잘못이 있다. 말로 표현했을 때 그럴듯하면 실제로도 괜찮을 것이라고 착각하는 것이다. 이른바 ‘개인정보 보호 법제’에 대해 법률가들은 그럴듯하게 들리는 담론을 구사한다. 예를 들어, 헌법재판소는 개인정보 자기결정권이라는 표현을 사용하면서 ‘자연인이 자신에 관한 정보의 공개와 이용에 관해 스스로 결정할 권리’라고 설명한다. 이것은 인간이라면 누구나 누려야 할 사생활의 비밀과 자유, 인간의 존엄과 가치, 행복추구권 등을 이념적 기초로 한 독자적 기본권이라고 한다.
전략 & 운영관리
매거진
2019. 1-2월호
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