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인기
직장에서 필요한 말하기 스킬
확신을 가지고 말하면 듣는 사람은 화자가 옳다고 생각할 가능성이 높다.
자기계발
디지털
2023. 6. 8.
팀원이 팀장인 나를 '패싱'할 때
구성원이 정해진 지위 체계를 지키지 않으면 조직 전체의 신뢰에 타격이 가해질 수 있다.
리더십
디지털
2025. 1. 24.
사회적 기업의 성공 가이드라인
최근 몇 년은 격변의 연속이었다. 금융 시스템이 붕괴되고 자연 재해, 전쟁 등의 이변이 계속됐다. 세계를 강타하고 있는 경제적 난관과 사회적 문제를 해결하기 위해 새로운 시각의 접근이 필요하게 됐다. 기업가들은 이런 문제에 대한 해결책을 찾고 경제 성장을 이끌어내며, 전 세계 수억 명의 사람들을 돕는 데 핵심적 역할을 할 수 있다. 예를 들어, 인프라를 짓고, 지역 인재를 양성하고, 고통을 받고 있는 지역에 자본을 주입하는 것과 같은 일들이다.
마케팅
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
‘AI 문해력’ 높은 사람이 AI를 덜 수용한다?
기술을 잘 이해할수록 그 기술을 적극적으로 활용한다는 통념은 AI에는 적용되지 않을 수 있다.
마케팅
디지털
2025. 8. 5.
“왜 우리 회사에서 일하고 싶냐”고 묻는다면
면접에서 대개 맥락 없이 주어지는 피할 수 없는 질문이다. 다음 3가지 전략을 활용해 준비해보자.
자기계발
디지털
2022. 8. 26.
라부부는 어떻게 젊은 소비자를 사로잡았을까
작은 인형을 하나의 문화 현상으로 만든 팝마트의 전략은 무엇일까.
마케팅
디지털
2025. 7. 29.
심리적 안전감에 대한 잘못된 생각
심리적 안전감에 대한 일반적인 오해는 조직의 성과를 저해한다.
인사조직
매거진
2025. 5-6월호
생물학에서 배우는 기업 생존의 조건
기업을 둘러싼 환경은 갈수록 복잡해지고 있다. 다양성, 역동성, 상호연결성이 크게 높아진 반면 예측가능성은 극도로 낮아졌다. 그럼에도 불구하고 여전히 많은 기업이 과거 안정적인 시대의 방식에 머물러 있다. 고전적 전략과 계획에 의존해 장기적인 기업 건전성은 외면한 채 단기적인 성과만을 쫓고 있는 것이다. 그 결과는 어떠할까?
전략 & 운영관리
매거진
2016. 1-2월(합본호)
리더는 ‘워라밸’ 챙기는 팀원을 보복한다?
리더들은 워라밸이 중요하다는 사실을 알고 있다. 그런데 막상 일과 삶을 분리하려는 직원들에게는 승진 누락 등 불이익을 준다.
인사조직
디지털
2025. 6. 27.
영혼을 팔지 않고 사내 정치에서 생존하는 법
‘정치’라는 말에는 나쁜 이미지가 있다. 그러나 아리스토텔레스가 ‘인간은 본래 정치적 동물’이라고 말했듯 회사 내에서도 정치는 불가피하다. 사내 정치에 참여하든 안 하든 정치가 회사 구성원, 팀, 프로젝트에 미치는 엄청난 영향을 고려하면 관심을 두지 않기란 어렵다. 미국의 정치학자 해럴드 라스웰Harold Laswell의 말을 빌리면 사내 정치란 누가 무엇을, 언제, 어떻게 할지에 대한 불문율이라고 이해할 수 있다. 이를테면 승진 여부, 프로젝트 예산 배분, 상사가 내린 결정에 발언할 권리 등이 사내 정치에 달려 있다. 이런 이유로 우리는 사내 정치를 몹시 싫어한다. 나의 운명이 암묵적인 규칙에 좌지우지된다면, 특히 그 암묵적 규칙이 공식적으로 정해져 있는 규칙과 충돌하고, 그 때문에 회사의 시스템이 조작되거나 아니 적어도 겉과 속이 일치하지 않는 것처럼 보이게 된다면 그때부터는 모든 일이 엉망이고 부당하게 여겨질 수밖에 없다.
운영관리 & 전략
매거진
2018. 1-2월(합본호)
플랫폼의 성장 기회를 이대로 놓칠 것인가?
플랫폼은 성장을 추구할 때 종종 눈앞에 있는 기회를 간과한다.
전략 & 지속가능성
매거진
2025. 5-6월호
열정적으로 일하던 직장을 떠날 때
열심히 일하던 직장을 떠날 결심을 할 때 남들에게 패배자로 비춰지지 않을지 잘못된 걱정을 하게 된다.
자기계발
디지털
2025. 7. 8.
‘회복 역설’을 벗어나기 위한 3가지 방법
큰 프로젝트를 완수하고 지친 마음을 달래지 않고 넘어간 적이 있는가. 당신의 팀은 지속가능한 리더가 필요하다.
리더십
디지털
2025. 8. 6.
부업을 본업으로 전환하는 골든 타임
자유롭게 돈과 시간을 쓰고 싶은가? 당신의 전문성으로 독립에 성공하기 위해서는 그 타이밍이 중요하다.
자기계발
디지털
2025. 8. 7.
BP·오토·월마트가 AI로 구매를 혁신한 방법
전통적인 프로세스가 확고한 구매, 조달 영역에도 AI 바람이 불고 있다.
운영관리
디지털
2025. 8. 8.
자사몰 강조했던 나이키, 180도 입장 바꾼 이유
직접 판매 채널을 늘리고자 할 때 리테일러 규모별로 관계를 유지하는 전략을 소개합니다.
마케팅
영상
2025. 7. 21.
여성이 많아질수록 임금 격차가 줄어들까?
여성이 많은 직종에서 임금 격차가 감소하는 효과에도 '티핑 포인트'가 존재한다.
젠더
디지털
2025. 8. 11.
리더는 팀의 성과를 홍보할 줄 알아야 한다
백날천날 일만 잘해선 소용이 없다. 팀과 팀원의 성과를 알릴 줄 알아야 한다. 그러나 허풍은 금물이다. 현명하게 자랑하는 법을 알아야 한다.
인사조직
디지털
2025. 3. 11.
관세가 오르면 미국에 공장이 세워질까
미국의 관세 압박은 제조 기업의 생산 기지 재편을 요구한다. 그렇다고 미국에 생산 거점을 마련하는 것이 꼭 능사는 아닐 수도 있다.
전략
디지털
2025. 7. 16.
마이크로 매니징 없이 프로젝트를 주도하는 법
모든 프로젝트를 세세히 파악할 필요는 없다. 업무마다 요구되는 '가시성'의 수준이 다르다.
인사조직
디지털
2025. 8. 1.
디지털시대의 브랜딩: 의사결정 깔때기 모델 버려라
인터넷은 소비자가 브랜드와 관계를 맺는 방식을 완전히 바꿔놓았다. 인터넷은 마케팅에 관한 기존 경제학 담론을 변화시키고 있다. 마케팅 부서의 전통적 전략과 구조 중 상당 부분을 쓸모 없는 존재로 전락시켰다. 즉 마케팅 담당자들이 과거의 방식만을 고집한다면 이제 살아남을 수 없다.
마케팅
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
옴니채널 품질 관리도 전략이다
오프라인 매장에서 온라인 주문을 처리하는 것은 매우 까다로운 작업이다.
운영관리
디지털
2025. 8. 12.
리더를 위한 기업문화 안내서
전략과 문화는 조직의 생존능력과 효율성을 유지하려고 끝없이 노력하는 최고위 리더가 사용할 수 있는 주요 수단이다. 전략은 기업의 목표에 형식 논리를 제공하고 사람들에게 방향을 일러준다. 문화는 가치와 신념을 통해 목표를 전달하며, 모두가 공유하는 전제와 그 집단만의 규범을 통해 조직의 활동을 이끈다. 전략은 명확성을 주고, 단체행동과 의사결정의 중점을 어디에 둬야 할지 알려준다. 전략은 사람들을 움직일 수 있는 계획과 일련의 선택에 기대며, 목표를 이뤘을 때 얻는 실질적인 보상과 이루지 못했을 때의 결과를 통해 흔히 실행될 수 있다. 여기에 외부 환경을 살펴 분석하고, 지속성과 성장을 유지하는 데 필요한 변화의 시기를 감지하는 적응 요소까지 포함한다면 더없이 좋을 것이다.
리더십 & 운영관리
매거진
2018. 1-2월(합본호)
측정할 수 없는 것까지 측정하라
AI 덕분에 측정이 거의 공짜가 됐다. 모든 걸 측정하고 자동화하라.
데이터 사이언스
디지털
2025. 7. 31.
최고인사책임자(CHRO)가 훌륭한 CEO감인 이유
지난 수십 년간 기업의 인사팀은 급여나 복리후생제도 관리 같은 일반적인 관리 업무에 주력하고 수익을 창출하지 못하는 지원 부서로만 여겨졌다. 하지만 엘리 필러Elli Filler는 지난 15년 사이에 인사팀에 관한 인식이 급격하게 바뀌었다는 사실을 알아차렸다. 필러는 임원 전문 채용업체인 콘 페리Korn Ferry 스위스 지부의 시니어 클라이언트 파트너로서 글로벌 기업의 최고인사책임자chief human resources officers충원을 전문적으로 담당하고 있다.
리더십 & 인사조직
매거진
2014. 12월호
불가피한 갈등, 잘 다루는 법
어떤 직장에서도 갈등을 피할 수는 없습니다.
리더십 & 자기계발
매거진
2025. 7-8월호
브랜드가 빅데이터의 그림자에 가리지 않으려면
회계연도상 2분기 중반을 훌쩍 넘어섰을 무렵,한 레스토랑 체인 기업의 최고마케팅책임자CMO가 사무실에 들어서자 최고경영자CEO가 기다리고 있다. 다른 사업들과 마찬가지로 이 업계 CEO에게 ‘CMO’란 매출을 담당하는 최고책임자이며, 그가 사무실에 들른 이유도 CMO와 판매에 대한 얘기를 하기 위해서다. “이제 2분기가 끝날 때까지 한 달밖에 안 남았습니다.” CEO가 말한다. “날씨 탓에 부진했던 실적을 만회하기 위한 부양책이 필요합니다.
마케팅 & 데이터 사이언스
매거진
2015. 11월호
일이 하기 싫을 때, 일을 할 수 있는 방법
자기계발
디지털
2014. 4. 24.
‘거물 인맥’이 내 커리어를 가릴 때
성과를 거두지 못해도 탄탄한 인맥이 있다면 주변인들의 평가가 너그러워진다. 반면, 충분한 성과를 내고 있을 때는 반대의 효과가 나타난다.
자기계발
디지털
2025. 8. 4.
갈등지능형 리더
불안정한 상황에서 특히 유용한 7가지 원칙을 밝혀냈다.
리더십
매거진
2025. 7-8월호
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