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인기
디지털 시대의 주의력 결핍 극복하기
오늘날 업무현장의 핵심적인 문제는 디지털 과부화다. 데스크톱, 노트북, 태블릿PC, 스마트폰은 밤낮으로 수많은 메시지와 알림메시지를 쏟아낸다. 일에 몰두하고 싶은 때에도 온전히 집중하기란 거의 불가능하다. 할 일을 조금 미루고 싶을 때도 클릭 한 번이면 일탈이 가능하다.
자기계발 & 혁신
매거진
2015. 6월호
고담 그린스, 리봉고와 와비파커..시작부터 남달랐던 이유
이상적인 목표가 성장을 이끄는 데 기여할 수 있음을 증명한 고담 그린스, 리봉고, 와비파커의 사례를 소개합니다.
전략
영상
2021. 7-8월호
AI가 신입직원 교육을 방해한다고?
기업이 도입하고 있는 AI와 로보틱스가 멘토링이나 현장실습 같은 기존의 직원 훈련 방식을 파괴하고 있습니다. 변화하는 시대에 맞춰 신입직원을 올바르게 양성하는 방법은 없을까요? 이에 대한 긍정적인 방향을 함께 모색해봅니다.
전략 & 재무회계
영상
2019. 9-10월호
포시즌스가 독보적인 럭셔리 호텔로 발전한 비결은?
포시즌스 호텔이 럭셔리 서비스로 유명한 건 다들 잘 아실 겁니다. 다른 호텔과 차별화된 포시즌스 서비스의 경쟁우위는 HR부서에서부터 시작됩니다. 조금 의아하신가요? 그 이유에 대해 자세히 알아보겠습니다.
전략 & 인사조직
영상
2019. 7-8월호
벌금이 상금보다 더 효과적인 이유는?
긍정적 vs 부정적 인센티브, 어느 쪽이 더 효과적일까? 인센티브에도 전략이 필요하다.
전략
디지털
2020. 4. 29.
정확한 판단을 구성하는 6가지 요소들
관리자라는 자리의 핵심은 판단을 내리는 것이다. 판단력도 훈련할 수 있다
리더십 & 전략
매거진
2020. 1-2월호
그것은 성희롱이었나?
언어 성희롱을 당한 것 같지만, 나와는 상의도 없이 제3자가 먼저 신고한다면? 내가 먼저 해결할 수도 있었을텐데? 딜레마에 빠진 한 직원의 이야기.
인사조직 & 젠더
매거진
2019. 5-6월호
포용적 성장: 빈곤과 불평등을 해결하며 수익도 창출하는 전략
글로벌 기업들과 시장 중심 자본주의는 제2차 세계대전 이후 엄청난 성장을 창출하면서 전반적인 빈곤율을 상당한 수준으로 낮췄다. 하지만 그 성장의 혜택이 모든 사람에게 돌아간 것은 아니었다. 선진국에서는 전체 인구 중 아주 소수만이 최근 발생한 이익의 대부분을 차지했고, 시골과 특히 도시 지역사회의 근로계층에 속한 많은 사람들은 오히려 사회 경제적 지위의 하락을 경험했다.
전략 & 운영관리
매거진
2018. 1-2월(합본호)
나쁜 관리자가 ‘조용한 퇴사자’를 만든다
조용한 퇴사자란 회사를 떠나진 않았지만 이미 마음이 떠난 사람을 뜻한다. 관리자가 직원과의 관계를 제대로 구축하지 못할 때 조용한 퇴사자가 발생할 가능성이 크다.
리더십 & 인사조직
디지털
2022. 11. 1.
SPAC에 대한 모든 것
스폰서, 투자자, 타깃 기업 등 세 이해관계자가 복잡하게 얽혀 있는 SPAC 생태계가 궁금하고 혼란스러운 사람을 위한 안내서를 요약하여 알려드립니다.
전략
영상
2021. 7-8월호
아문센과 넷플릭스, 180도 ‘피벗’에 성공한 비결은?
기업 경영자와 창업자들에게 도움이 되는, 노르웨이의 탐험과 아문센과 넷플릭스의 사례에서 얻을 수 있는 인사이트에 대해 살펴봅니다.
전략
영상
2020. 9-10월호
디지털 하겠다고 마법사 ‘간달프’로 변신 선언한 DBS
싱가포르의 은행 DBS가 디지털 트랜스포메이션에 걸맞는 직원 역량을 개발하기 위해 간달프 장학금과 백투스쿨 프로그램을 도입한 사례를 소개합니다.
인사조직
영상
2020. 1-2월호
카리스마, 지나치면 독이 된다
사회통념상 압도적인 카리스마를 자랑할수록 뛰어난 리더로 친다. 카리스마형 리더는 조직원의 의욕을 북돋아 탁월한 업무성과를 이끌어내고 헌신과 믿음, 만족감이 큰 조직을 만들 수 있다는 식이다. 부하직원들도 카리스마가 약한 리더보다 카리스마가 강한 리더가 일을 잘한다고 여긴다.
리더십 & 전략
매거진
2017. 11-12월(합본호)
리더십 교육은 왜 실패를 거듭할까
기업들은 교육이라는 대도에게 도둑질을 당한 피해자들이다. 미국 기업들은 직원 교육과 훈련에 엄청난 돈을 투자한다. 2015년 한 해만 보더라도 미국에서는 1600억 달러를 지출했고, 전 세계적으로는 3560억 달러에 가까운 돈을 쏟아 부었다. 하지만 투입한 돈에 비해 수익은 형편없었다. 대부분의 경우 사람들이 과거에 일을 처리하던 방식으로 금세 돌아가버리기 때문에 학습을 한다고 해서 조직의 성과가 더 나아지지 않았기 때문이다.
리더십 & 인사조직
매거진
2016. 10월호
하이브리드 사무실 디자인하기
사무실에 오전 9시부터 저녁 6시까지 엉덩이 붙이고 앉아 있어야만 하는 전통적인 근무 형태에 차츰 균열이 생기고 있습니다. 집과 회사 건물을 오가며 일하는 이들을 위한 ‘하이브리드 사무실’을 어떻게 디자인해야 하는지 안로흐 파야르 뉴욕대 교수 등이 HBR에 기고한 내용을 소개합니다.
인사조직
영상
2021. 3-4월호
전략 실행, 5가지 통념부터 파괴하라?
1980년대 하버드대의 마이클 포터 교수가 획기적인 연구 결과를 내놓은 이래 우리는 전략이 무엇인지에 관해 명확하면서도 일반적으로 통용되는 정의를 갖게 됐다. 하지만 전략을 실질적인 결과로 이어지게 하는 방법에 대해서는 아는 게 훨씬 적다. 책이나 각종 글을 보더라도 전략을 주제로 한 내용이 실행을 다룬 내용보다 10배 이상 많다.
운영관리 & 전략
매거진
2015. 3월호
뻥 뚫린 사무실이 오히려 소통에 나쁘다?
여러분은 개방형 사무실에서 혹시 일해보셨나요? 개방형 사무실에서 일하다 보면 '다른 사람들 시선이 불편하지 않을까?'하는 생각이 드는데요, 의외로 그렇지 않습니다. 사람들이 보이지 않는 프라이버시의 장벽을 치고 서로에게 간섭을 하지 않으려는 노력을 하기 때문입니다. 혹시 이와 관련해서 고민 중이신가요? 해당 내용을 자세히 소개해드리도록 하겠습니다.
인사조직 & 재무회계
영상
2019. 11-12월호
지속가능한 협업의 코드, 리더의 역할 3가지
협업을 강조하는 기업 문화가 확산되고 있지만 정작 그 실행방법을 구체적으로 모르는 경우가 많습니다. 프랜체스코 지노교수가 제안하는 협업의 성공적인 실행 방법에 대해 알아봅니다.
자기계발 & 인사조직
영상
2019. 11-12월호
위워크가 테크기업이 아니었던 5가지 이유
한 때 혁신 테크 기업으로 각광받으며 주식상장 기대감을 불러일으켰던 위워크. 거품이 꺼진 이유는 이 회사가 테크기업이 아니라 부동산회사라는 재평가를 받았기 때문입니다. 위워크 사례를 바탕으로 테크기업으로 인정받기 위해 필요한 다섯 가지 요인을 알려드립니다.
전략 & 재무회계
영상
2019. 11-12월호
핵심 고객을 선정하라
모든 기업은 자사의 전략이 고객 지향적이라고 주장한다. 그러나 ‘고객’이라는 용어는 경영이론에서 다양한 의미로 사용되는 말 가운데 하나다. 일상적으로 고객이란 당신의 제품과 서비스를 구입하고 매출을 올려주는 사람 또는 단체라고 정의할 수 있다. 여기에는 기업의 가치사슬(value chain) 내 다양한 관계자들, 다시 말해 소비자, 도매업자, 소매업자, 구매부서 등이 포함된다. 어떤 기업들은 심지어 사내 부서에도 고객이라는 명칭을 붙인다. 가령 제조부서는 연구개발부서의 고객이고, 이 두 부서는 인사부의 고객이라는 식이다.
전략
매거진
2014. 3월
커지는 '구글' 어떻게 활용할까
미국 완구업체 토이저러스는 2000년 아마존과 10년 기한의 독점 계약을 맺었다. 즉 아마존에 토이저러스의 온라인 매장을 구축하고 이를 운영하는 조건으로 연간 5000만 달러와 매출액 일부를 지급하기로 했다. 자체 온라인 비즈니스 구축에 난항을 겪던 토이저러스는 아마존의 뛰어난 인터넷 주문 관련 기술이 필요했다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
소매업체 ‘불황기 생존법’ 5계명
지난 15년간 소매업계는 호황을 누렸다. 하늘 높은 줄 모르고 치솟는 집값, 언제 어디서나 손쉽게 얻을 수 있는 대출, 그리고 저금리로 인해 소비 지출은 전례 없이 늘어만 갔다. 이러한 흐름에 발맞춰 소매업체들은 공격적으로 새 매장을 열고, 새로운 콘셉트의 제품을 선보였다. 또 온라인에서 존재를 부각시키며 세계적으로 시장을 키워 나갔다. 명목성장률을 따져볼 때 1996∼2006년 미국 경제는 연간 5%씩 성장했지만, 소매업계는 미국 경제 성장률의 2배가 넘는 무려 12%의 성장률을 자랑했다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
R&D 부서 vs. 마케팅 부서, 누가 더 중요한가
R&D와 마케팅은 일반적으로 다른 각도에서 제품개발에 도달합니다. R&D가 “사물” 중심인 반면 마케팅은 “사람” 중심인 것이죠. R&D가 강력한 기업에서는 이해와 사용이 어려운 제품에 대해 마케터들이 불평하는 소리를 간혹 들을 수 있습니다. 반면 마케팅이 더 강력한 기업에서는 R&D 측에서 창의력 부족, 너무 많은 혁신에 대해 불만을 표하기도 하죠.
마케팅 & 운영관리
디지털
2014. 7. 24.
한국형 HR 플랫폼의 선두주자
HR 기획과 운영의 실무경험을 바탕으로 개발한 올인원 HR 플랫폼의 중요성이 더욱 커진다.
전략 & 운영관리
매거진
2022. 5-6월호
넷플릭스를 보면 경쟁의 미래가 보인다
실리콘밸리의 넷플릭스 본사를 2005년 처음 방문해 창업자이자 CEO인 리드 헤이스팅스Reed Hastings를 인터뷰한 후 줄곧 이 회사에 주목해 왔다. 다른 어떤 회사보다 이 회사에서 많은 전략과 기술, 문화를 배우고 있다. 물론 필자가 아는 비즈니스에 관한 모든 지식을 넷플릭스에서 배웠다고 말하는 건 과장일 것이다. 하지만 많은 리더들이 넷플릭스 비즈니스 전략에서 경쟁과 혁신의 미래를 어렴풋이나마 예측할 수 있으리라는 데는 의심의 여지가 없다.
전략 & 혁신
매거진
2018. 9-10월(합본호)
당신의 데이터 전략은 무엇입니까
급류처럼 흘러넘치는 데이터를 관리하는 능력이 기업 성공의 핵심 요소로 떠오르고 있다. 하지만 데이터 관리부서와 최고데이터책임자(CDOs)가 등장했음에도 불구하고, 대부분의 기업들은 이런 변화에 늑장대응을 하고 있다. 다양한 산업을 대상으로 수행한 한 연구에 따르면, 평균적으로 볼 때 한 조직이 구조화해서 보유한 데이터 중 의사결정에 활용되는 데이터는 반도 되지 않는다. 구조화되지 않은 데이터 중에 분석대상이 되거나 사용되는 데이터는 1%도 되지 않는다.
전략 & 데이터 사이언스
매거진
2017. 6월호
기업에 국제정책이 필요한 이유
위기가 서서히 눈앞에 드러나는 가운데, 금융시스템 리스크에 대한 설문조사를 실시한 영국의 중앙은행인 영란은행Bank of England이 6월 놀라운 결과를 발표했다. 당면한 최대 위기로 지정학 리스크를 꼽은 경영자가 57%로 지난해보다 13%나 상승한 수치였다. 이어지는 조사에서도 한결같이 지정학적 불안을 사이버 공격, 금융시장 붕괴, 심지어 경기침체보다 더 심각한 위기로 봤다.
전략 & 운영관리
매거진
2016. 9월호
조직 개편, 의사결정 구조부터 바꿔라
많은 최고경영자(CEO)들이 조직구조(organizational structure)가 기업의 재무적 성과를 좌우하는 결정적 요소라고 생각한다. 전쟁에 나선 장군처럼 적재적소에 적합한 병력을 배치하는 일이 CEO의 가장 중요한 임무라고 믿는 것이다. 예를 들어 이 전투의 무대가 혁신(innovation)이라고 한다면 CEO의 최우선 순위는 혁신을 위해 자원을 효과적으로 투입할 수 있는 최상의 조직구조를 만들어내는 것이 된다. 이런 믿음 때문에 많은 CEO들이 조직 구조 재편(reorganization)에 몰두하는 것이다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
정직한 기업문화는 성과 향상의 원동력
얼마 전까지만 해도 미국 기업들이 경영진의 성과를 측정하기 위해 사용한 지표는 상대적으로 매우 단순했다. 바로 경영진이 투자자들에게 안겨주는 부(富)의 수준이었다. 하지만 그런 시절은 이제 끝났다. 세계화와 기술 개발 덕분에 경쟁이 더욱 치열해지면서 급격한 혁신을 잘 관리해낼 수 있는 경영진이 더욱 필요해지고 있기 때문이다.
인사조직 & 전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
바쁜 사람들은 어디서 즐거움을 찾아야 할까
여가 시간이 ‘얼마나’ 많은지가 아니라 그 시간을 ‘어떻게’ 쓰는지가 훨씬 더 중요하다.
자기계발
매거진
2025. 7-8월호
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