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인기
과대포장된 지속가능경영 공시
지속가능성장 관련 공시가 늘면 지속가능 경영이 발전한다고?
지속가능성 & 전략
매거진
2021. 5-6월호
리더에게 비서실장이 필요한 이유
경영자의 분신 같은 비서실장을 키우는 법
리더십 & 인사조직
매거진
2020. 5-6월호
사회적 목적을 경쟁력으로…
브랜드로부터 기능적 혜택뿐 아니라 사회적 목적의 실현도 기대하는 소비자들이 늘어나고 있다. 따라서 많은 기업이 사회적 문제에도 적극적으로 입장을 표현하고 있다. 숙박공유업체 에어비앤비는 수퍼볼 광고를 통해 다양성을 존중하는 기업이라는 이미지를 강화했다. 멕시코 기업인 테카테Tecate의 경우 여성폭력 방지 프로그램에 많은 투자를 하고 있다. 인도에서 활동하는 P&G 브랜드 중 하나인 빅스Vicks는 트랜스젠더의 아동입양권을 지지한다. 수많은 브랜드가 사회적 목적을 활용해 마케팅 커뮤니케이션의 방향을 설정하고, 제품 혁신을 기하고, 사회공헌 프로그램으로 관심을 유도한다. 이런 것들이 잘되면 너무 좋다. 하지만 실패하는 경우도 많고, 그럴 경우 심각한 결과를 초래한다.
마케팅 & 전략
매거진
2017. 9-10월(합본호)
팀 성과가 저조할 때 리더가 해야 할 일
우선 상황을 바꿀 수 있다고 자기 자신을 믿자. 혼자가 아님을 기억하고 관리자, 팀원들과 충분히 의사소통하며 함께 해결책을 찾기 위해 노력해야 한다.
리더십
디지털
2022. 9. 7.
아직 퇴사하면 안되는 5가지 이유
'대사직(The Great Resignation)'의 시대를 맞아 퇴사를 선택하는 직장인들이 늘고 있다. 아직 회사를 그만두면 안되는 이유 5가지를 소개한다.
자기계발 & 인사조직
디지털
2021. 11. 25.
퇴사, 해야 할까?
더 이상 퇴사를 실패나 무능함의 지표로 여겨서는 안 된다. 오히려 신중하게 위험을 감수하는 것이며 나아가 매우 용기 있는 결정으로 봐야 한다.
자기계발
매거진
2023. 3-4월호
탁월한 비영리조직에서 기업이 배워야 하는 것은 무엇인가?
비영리 자원봉사자들이 무급의 전문가들로 변해가는 현상은 오늘날 미국 사회에서 나타난 가장 중요한 발전이다.
전략 & 인사조직
매거진
2022. 9-10월호
목적의 목적은 무엇인가?
당신의 ‘이유’, 생각과 다를 수 있다.
전략 & 운영관리
매거진
2022. 3-4월호
디커플링의 전략적 과제
중국에 진출한 외국 기업을 위한 4가지 전략
전략 & 위기관리
매거진
2021. 5-6월호
리더십 교육은 왜 실패를 거듭할까
기업들은 교육이라는 대도에게 도둑질을 당한 피해자들이다. 미국 기업들은 직원 교육과 훈련에 엄청난 돈을 투자한다. 2015년 한 해만 보더라도 미국에서는 1600억 달러를 지출했고, 전 세계적으로는 3560억 달러에 가까운 돈을 쏟아 부었다. 하지만 투입한 돈에 비해 수익은 형편없었다. 대부분의 경우 사람들이 과거에 일을 처리하던 방식으로 금세 돌아가버리기 때문에 학습을 한다고 해서 조직의 성과가 더 나아지지 않았기 때문이다.
리더십 & 인사조직
매거진
2016. 10월호
상사에게 내 아이디어를 관철시키려면…
한 에너지 관련 기업에 우리가 이제부터 존 힐리라고 부를 기술 관리자가 있었다. 그는 자신의 상사에게 원래 쓰고있던 것보다 더 안전하고 저렴한 가스 세정 처리 공법에 대해 알리고 이를 수용하도록 하고 싶었다. 총괄책임자인 그의 상사가 기존 시스템을 선택했던 시기가 불과 1년 전만 아니었더라면 이는 결코 어려운 일이 아니었을 것이다.
전략 & 혁신
매거진
2015. 1-2월호
KPI 말고, CPI의 시대가 온다
"우리 회사는 고객 중심적"이라고 입으로만 외치지 말고, CPI로 한 번 측정해보자
운영관리
디지털
2020. 6. 3.
코로나 이후를 준비 중인 발 빠른 중국 기업
중국은 이미 회복기로 들어섰다. 배울 건 배우자.
전략
디지털
2020. 3. 20.
너무나 정치적인 세상, 그 안에서의 전략
가치가 충돌할 때 현명하게 길을 찾는 방법
전략 & 위기관리
매거진
2022. 11-12월호
허시의 CEO, 캔디 회사를 스낵 제국으로 바꾸다
대담하고 새로운 전략을 실행하기 위해 허시는 더 기업가적이 되는 방법을 배웠다
혁신 & 전략
매거진
2022. 11-12월호
못생긴 상품을 팔려면 그냥 못난이라고 불러라
대놓고 '못난이'라고 하면 관심이 외양에 집중된다
마케팅 & 전략
매거진
2021. 11-12월호
당신의 협상 전략은 무엇인가?
전투에서 지더라도 전쟁에서 승리하는 협상법
전략 & 자기계발
매거진
2020. 7-8월호
생태계경제 시대, 당신의 전략은?
네슬레가 일회용 에스프레소 캡슐을 본격적으로 팔아보려고 했을 때다. 이 회사는 자사 캡슐에 특화된 머신이 필요하다고 판단했다. 그래서 제조업체 네트워크를 구축하기로 했다. 네슬레는 고객에게 스위스 주라JURA, 독일 크룹스Krups와 브라운Braun에서 만든 머신을 사라고 말하지 않았다. 그 대신에 네스프레소 머신을 제작할 업체를 찾아 명단을 작성했다. 네스프레소 캡슐과 그 인터페이스를 각각 특허로 등록해 다른 제조업체가 허락 없이 네스프레소 캡슐과 호환되는 머신을 만들 수 없도록 했다.
전략 & 운영관리
매거진
2019. 9-10월호
경영지원 부서에도 전략이 필요하다
스티븐은 최근 다양한 브랜드를 갖춘 대형 의류업체의 혁신부서 책임자로 선임됐다. 본사 산하에 전통을 자랑하지만 관리 중심적으로 운영되고 있는 브랜드들에 혁신적인 문화를 구축하는 게 스티븐이 맡은 중책이었다. 스티븐은 우리 연구팀과 함께한 혁신 워크숍에서 어디서부터 시작해야 좋을지 조언을 구했다. 우리는 “전략부터 시작하라”고 답했다. 먼저 혁신이 필요한 핵심적인 의사결정을 숙고해서 분명히 표현하는 데서부터 시작해야 한다. 그래야 팀이 지향하는 목표와 그 목표에 다다를 수 있는 방법을 제대로 이해할 수 있기 때문이다. 하지만 스티븐은 썩 내키지 않는다는 반응을 보였다. 그는 자기 팀에는 전략이 필요하지 않다고 답했다.
전략 & 운영관리
매거진
2019. 7-8월호
채용에 대한 당신의 접근법은 모두 틀렸다
오늘날처럼 기업에서 채용을 많이 한 적은 없었다. 채용에 지금처럼 돈을 많이 쓴 적도 없었다. 그리고 지금처럼 엉터리인 적도 없었다. 제2차 세계대전 이후 대부분의 기간 동안 대기업은 채용을 다음과 같이 진행했다. HR 전문가들은 업무를 상세히 분석해서, 맡은 일을 수행하는 데 필요한 과업은 무엇이고 우수한 지원자라면 어떤 자질을 갖춰야 하는지 결정했다. 그런 다음 업무평가를 통해 조직도상 업무체계를 정하고, 업무들 간 상대적 임금수준을 책정했다.
인사조직 & 전략
매거진
2019. 5-6월호
인플레이션은 왜 일어날까?
많은 국가의 중앙은행들이 금리를 인상하기 시작했다. 이런 행동이 기업에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하려면 인플레이션의 기본과 무엇이 그것을 유발하는지부터 알아야 한다.
위기관리
디지털
2023. 2. 27.
퇴직면담의 효과를 극대화하라
그 부서에서 무슨 일이 있었기에 직원들의 대거 이탈사태가 빚어졌는지 알기 위해 한 임원이 회사를 떠난 4명의 퇴직면담 내용을 들여다봤다. 그러자 그들 모두 똑같은 이야기를 언급했었다는 사실이 드러났다. 우선 부서 책임자의 리더 자질이 도마에 올랐다. 부하직원들에게 칭찬해 주고, 헌신과 몰입을 불러일으키고 비전과 전략을 공유하는 등등의 중요한 리더십 기술이 부족했다. 면담 내용은 더 중요한, 시스템적인 문제도 드러냈다. 이 회사의 관리자 승진 기준이 관리 능력보다 기술적 능력에 초점이 맞춰져 있다는 점이었다. 이런 결과를 토대로 경영위원회는 회사의 승진 프로세스를 수정했다.
인사조직 & 운영관리
매거진
2016. 4월호
[Interview] 사티아 나델라 MS CEO가 말하는 유연근무
사티아 나델라 마이크로소프트 CEO가 내다보는 두 가지 메가트렌드인 '하이브리드 근무'와 '대개편'에 대한 이야기를 들어보자.
전략 & 인사조직
디지털
2022. 5. 31.
코로나 시대, 비즈니스 모델을 재점검하라
세상이 바뀌었는데 비즈니스 모델은 그냥 놔둔다면 미친 짓이다
전략
디지털
2020. 6. 16.
개인관계를 도와라, SNS가 내 편이 된다
페이스북(Facebook)이나 e하모니(eHarmony), 렌렌(Renren), 링크트인(LinkedIn)과 같은 소셜 플랫폼(social platform) 이용자 수가 10억 명을 넘어섰다. 이렇게 많은 사람들이 소셜네트워킹사이트(SNS)에 열광하는 이유는 무엇일까? 새로운 사람을 만나고 이미 알게 된 사람들과 관계를 돈독히 하고 싶어 하는 인간의 기본적 욕구를 충족시키기 때문이다.
전략 & 마케팅
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
4色 욕구 충족이 동기부여 지름길 <성취?결속?이해?방어>
직원들이 힘든 상황에서도 최선을 다해 일하도록 만드는 것은 관리자가 당면한 가장 어렵고도 까다로운 일이다. 실제 인간에게 동기부여를 하는 것이 무엇이냐는 문제는 수 백 년 동안 결코 풀리지 않는 수수께끼였다. 아리스토텔레스, 애덤 스미스, 지그문트 프로이트 등 인류 역사상 가장 위대한 사상가들 역시 이 문제를 고심했고 인간이 행동하는 이유에 대한 방대한 양의 해석을 쏟아냈다.
인사조직 & 전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
분노의 시대에 경영하기
갈수록 분노가 커지는 사회, 세심하게 반응하라
전략 & 운영관리
매거진
2023. 1-2월호
정치적 시대의 리더십
관리자는 늘 앞서 나갈 수 있도록 끊임없이 변화하는 사회적 규범과 정치적 흐름 읽기를 게을리해서는 안 된다.
리더십 & 위기관리
매거진
2022. 7-8월호
D2C 브랜드가 지속적으로 성장하는 방법
처음의 성공 방식을 그대로 유지하면 안 된다 - 변화하라, 진화하라, 도약하라
마케팅 & 전략
매거진
2021. 11-12월호
윤리적 커리어 쌓기
우리 모두 바르게 살기로 마음먹자. 비웃지 마라.
인사조직 & 전략
매거진
2020. 1-2월호
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