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2022. 3-4월호
Managing a Polarized Workforce
토론을 촉진하고 신뢰를 키우는 법
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From the Editor
목적을 현실로 만들기
전략 & 혁신
HBR 편집장의 3-4월호 인사말
목적이 이끄는 기업
리더십 & 혁신
최한나
한국판 에디터의 3-4월호 인사말
Spotlight
목적의 목적은 무엇인가?
전략 & 운영관리
앨리슨 제임스(Alison James), 해나 그로브(Hannah Grove), 조너선 놀스(Jonathan Knowles), B. 톰 헌세이커(B. Tom Hunsaker)
당신의 ‘이유’, 생각과 다를 수 있다.
완전하지 않아도 본질적인 목적을 추구하라
운영관리 & 리더십
란제이 굴라티(Ranjay Gulati)
윈-윈 솔루션은 생각만큼 일반적이지 않다
목적을 통해 일터를 바꿔라
운영관리 & 위기관리
패트릭 헐(Patrick Hull), 닉 달턴(Nick Dalton), 리나 나이어(Leena Nair), 윌리엄 커(William Kerr)
인적자원 관리의 어려운 과정에 가치를 토대로 접근한 유니레버 이야기
목적 있는 비즈니스, 애자일 웨이
전략 & 혁신
스티브 베레즈(Steve Berez), 세라 엘크(Sarah Elk), 대럴 K. 릭비, 제프 서덜랜드, 히로타카 다케우치
탁상공론에서 벗어나 확실한 행동에 나서기
Feature
양극단의 인력, 어떻게 관리할까
리더십 & 운영관리
줄리아 A. 민슨(Julia A. Minson), 프란체스카 지노(Francesca Gino)
토론을 촉진하고 신뢰를 키우는 법
데이터로 꽃 피우는 다양성
혁신 & 데이터 사이언스
제이미 돌카스(Jamie Dolkas), 조안 C. 윌리엄스(Joan C. Williams)
다양성을 포괄하는 정책, 측정 기반의 접근법을 활용하라
로봇도 사람이 필요하다, 사람이 로봇을 필요로 하는 것보다 더 많이
데이터 사이언스 & 혁신
폴 R. 도허티(Paul R. Daugherty), H. 제임스 윌슨(H. James Wilson)
AI와 함께 하는 미래, 기업의 성공 요인은 알고리즘이 아닌 인간 그 자체다
관리자는 슈퍼맨이 아니다
운영관리 & 인사조직
다이앤 거슨(Diane Gherson), 린다 그래턴(Lynda Gratton)
새로운 업무 환경에 맞춰 관리자의 역할도 달라져야 한다
영향력이 큰 연합을 구축하라
리더십 & 전략
튜나 셈 하이얼리(Tuna Cem Hayirli), 로사베스 모스 캔터(Rosabeth Moss Kanter)
CEO가 심각한 사회 문제 해결에 앞장설 수 있다
AI 시대의 고객 경험
마케팅 & 데이터 사이언스
마크 에이브러햄(Mark Abraham), 데이비드 C. 에델먼(David C. Edelman)
‘지능적 경험 엔진’을 만들어야 하는 이유
인재를 놓치지 않는 핵심 비결
인사조직 & 운영관리
로저L.마틴(Roger L. Martin)
‘특별 대접을 받고 있다’고 느끼게 만드는 고도의 기술
경영 실적을 평가하는 더 좋은 방법
재무회계 & 운영관리
스콧 메이필드(Scott Mayfield), 마크 이건(Mark Egan), 미히르 A. 데사이(Mihir A. Desai)
새로운 지표로 총주주수익률의 왜곡을 바로잡고 자사주 매입을 다른 관점에서 바라보기
Idea Watch
직원 경험에 대한 접근을 달리 생각하라
전략 & 인사조직
손용수, 이규열
직원들이 어떻게 느끼는지에도 초점을 맞춰야 한다
경험 많은 창업자가 납기일을 더 많이 어긴다
재무회계 & 운영관리
에이미 미커(Amy Meeker)
프로젝트를 많이 수행해본 창업자일수록 출시 기한을 더 많이 넘겼다
로블록스 CEO, 커뮤니티가 공급하는 혁신의 스케일링에 대해 말하다
혁신 & 마케팅
데이비드 바주키David Baszucki
우리는 몰입형의 공유 체험들을 현실로 만들어오고 있다
회사의 혁신 역량을 구축하기 위한 5 가지 질문
혁신 & 운영관리
리타 건터 맥그래스(Rita Gunther McGrath)
스스로에게 다음 질문을 던지는 것이 좋은 출발점이 될 수 있다
Experience
동료와 언제 협력하고 언제 경쟁할 것인가
자기계발 & 전략
크리스틴 베파(Kristin J. Behfar), 랜들 S. 피터슨(Randall S. Peterson)
직장 내 관계에는 경쟁이 있을 수밖에 없다. 어떻게 대처하면 좋을지 전략을 짜라
직원 한명이 프리랜서로 독립하자 나머지 직원들도 같은 기회를 얻고 싶어 한다
인사조직 & 지속가능성
조츠나 바트나가르(Jyotsna Bhatnagar), 라케시 보흐라(Rakesh Bohra)
당근과 채찍 중 어느 것이 더 설득력 있을까?
중간지대를 찾아서
전략 & 운영관리
토비 레스터(Toby Lester)
사회계층에 대한 새로운 접근
The Big Idea
불확실의 시대에 필요한 새로운 위기 대응 매뉴얼
위기관리 & 운영관리
제이슨 미클리안(Jason Miklian), 존 E. 캣소스(John E. Katsos)
유례없이 들이닥친 불안정한 시대, 우리 조직은 대비하고 있는가
오늘날 기업에 필요한 6가지 회복탄력성
위기관리 & 전략
폴 폴먼(Paul Polman), 앤드류 윈스턴(Andrew Winstion)
유니레버가 가르쳐 준 위기 관리와 민첩성에 대한 교훈
위기가 닥쳤을 때 발휘되는 지역사회 파트너십의 힘
위기관리 & 마케팅
제니퍼 엣젤(Jennifer Oetzel), 앙헬리카 레트버그(Angelika Rettberg), 제이슨 미클리안(Jason Miklian), 존 E. 캣소스(John E. Katsos)
평화도 지키고 비즈니스도 해나가야 할 때
LIFE’S WORK 세라 쿠퍼
자기계발 & 젠더
앨리슨 비어드 (Alison Beard)
디자이너이자 팀장으로 일한 경험을 살려 기업의 세계를 패러디하기도 했다.
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