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인기
모든 기업이 사모펀드로부터 배울 수 있는 교훈
포트폴리오 기업의 CEO들은 일정을 관리할 때 투자자처럼 사고하며 시간을 귀중한 자원으로 여겨야 한다.
전략 & 운영관리
매거진
2025. 11-12월호
한국형 HR 플랫폼의 선두주자
HR 기획과 운영의 실무경험을 바탕으로 개발한 올인원 HR 플랫폼의 중요성이 더욱 커진다.
전략 & 운영관리
매거진
2022. 5-6월호
애플의 혁신형 조직체계
애플유니버시티 학장이 최초 공개하는 애플 조직구조의 비밀
인사조직 & 혁신
매거진
2020. 11-12월호
CEO 자리를 수락하기 전 던져야 할 질문들
회사와 산업의 맥락을 고려하지 않은 CEO 채용은 회사와 지원자 모두에게 독이 된다.
리더십
디지털
2026. 3. 26.
피드백에 멍들다
직장에서 피드백을 주는 문화는 더 이상 새롭지 않다. 20세기 중반부터 직원들의 역량을 키우는 방법은 다양한 연구로 이어졌지만, 이와 관련된 논쟁은 다른 방향으로 향하고 있다. 세계 최대의 헤지펀드인 브리지워터 어소시에이츠Bridgewater Associates의 ‘파격적 투명성’ 실험과 월스트리트 저널이 최근 기고한 넷플릭스의 문화 ‘가차없이 피드백을 주고, 강도 높고 어색한 실시간 360도 평가’가 그 예다. 이 두 기업은 성과를 높이기 위해선 피드백을 엄격하게, 자주, 솔직한 방식으로, 철저하게 줘야 한다고 주장한다.
리더십 & 인사조직
매거진
2019. 3-4월호
승진 면담의 기술
승진을 요구하려면 대단한 배짱이 필요하다. 그러나 내가 다음 단계로 올라갈 준비가 돼 있다면, 당연히 승진을 요구해야 한다. 그렇다면 상사와의 대화는 어떻게 준비하는 것이 좋을까? 어떤 정보를 미리 수집해야 할까? 어떻게 해야 승진이 타당함을 받아들이도록 설득할 수 있을까? CEO 코치이자 리더십 연설가이며 작가인 사비나 나와즈Sabina Nawaz는 “승진 면담이란 난감하기 마련이죠”라고 말한다. “스스로 어떻게 할 수 있는 상황이 아니죠. 자신을 판단해 달라고 매니저의 손바닥 위에 올라가 있는 거나 마찬가지니까요. 게다가 승진 대상이 아니라는 결론이 날 수도 있고요.”
인사조직 & 전략
매거진
2018. 3-4월(합본호)
성과 관리 혁명
칼라콘은 더 이상 직원들의 연례평가에 신경 쓰지 않겠다고 브라이언 젠슨이 말했을 때, 청중으로 앉아 있던 인사담당 임원들은 깜짝 놀랐다. 때는 2002년. 그가 이 제약회사의 글로벌 인사관리 수장으로 있던 시기였다. 젠슨은 와튼스쿨에서 진행된 프레젠테이션에서 칼라콘이 직원들의 바람직한 행동을 독려하고 성과를 관리하는 효과적인 방법을 찾아냈다고 설명했다. 관리자들이 직원 개개인의 목표와 결부된 빠른 피드백을 주는 한편 바람직한 일을 해내고 있는 직원들에게는 매주 소정의 보너스를 안겨주는 방식이었다.
리더십 & 인사조직
매거진
2016. 10월호
장애를 고려한 디자인이 혁신의 열쇠로
소수를 위한 디자인으로 모두를 위한 혁신을 실현하는 '디자인 증폭' 플레이북을 소개한다.
전략
디지털
2026. 3. 31.
바쁨 중독을 경계하라
우리 뇌는 구체적인 일이 주어질수록 현재 상태를 초월할 수 없다. 심지어 표면적으로만 바삐 일하는 것처럼 보이고 실제로 아무것도 하지 않는 때도 이런 경향을 보인다.
운영관리
매거진
2023. 3-4월호
공급사슬을 현대화하는 더 쉬운 방법
수요부터 정확하게 예측하라
데이터 사이언스 & 운영관리
매거진
2021. 9-10월호
‘협력의 리더십’ 픽사를 만들었다
몇 해 전, 영화 제작사 사장 한 사람과 점심 식사를 한 적이 있다. 그는 자기가 직면한 가장 심각한 문제는 ‘인재를 구하지 못하는 것’이 아니라 ‘아이디어를 구하지 못하는 것’이라고 이야기했다. 그 이후 나는 강연 기회가 있을 때마다 청중에게 그 사장의 의견에 동의하는지를 물어보곤 했다. 항상 그렇듯이 찬성한다는 답이 반, 반대한다는 답이 반이었다.
리더십 & 전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
디자인 씽킹의 3大 난제: 경험디자인, 협업, 시행착오
디자인 씽킹이란 디자이너의 사고 방식, 디자이너가 사용하는 독특한 기법을 의미한다. 디자인적 사고와 디자인 기법을 포괄하는 디자인 씽킹이 신제품을 개발하고 새로운 시장을 개척하는 데 도움을 준다는 주장은 오랫동안 논의되고 검증되었고, 이제는 상품 기획에 필요한 하나의 대안으로 인정받고 있다. 이번 스포트라이트에 등장한 사례들은 디자인 씽킹이 상품 기획뿐만 아니라 기업 전반의 조직 문화와 국가 경제 체질을 개선할 수도 있음을 보여준다.
전략 & 운영관리
매거진
2015. 9월호
복잡한 시대, 복잡성과 더불어 살기
오늘날의 기업 경영은 30년 전의 기업 경영과 근본적으로 다르다. 필자들은 ‘사람들이 처리해야 하는 복잡성(complexity)의 수준’이 과거의 기업 경영과 현재의 기업 경영을 구별 짓는 가장 근본적인 차이점이라고 생각한다.
전략 & 운영관리
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
로켓 랩 창업자, 억만장자들과 경쟁하며 우주 산업을 선도하다
날씨 앱을 확인할 때마다 비행기를 탈 때마다 혹은 신용카드를 사용할 때마다 우리는 위성 기술에 의존한다. 누군가는 그 위성들을 설계하고 제작하고 발사하고 운영해야 한다.
혁신
매거진
2026. 3-4월호
성과의 원동력, 안전
안전에 대한 고정관념을 근본적으로 뒤집으면 강력한 전략적 이점이 될 수 있다.
운영관리 & 전략
매거진
2024. 9-10월호
디지털 시대, 충족되지 않은 니즈를 찾아라
혁신이란 사람들의 채워지지 않은 니즈를 찾아내 충족시키는 것이다. 이건 기업가 정신의 기본 중 기본이다.
전략 & 혁신
매거진
2022. 7-8월호
경영은 ‘진정한 전문직이다’
지난 수십 년 동안 비즈니스계의 신뢰 실추와 자기 검열 붕괴로 경영자들의 권위는 땅에 떨어졌다. 신뢰를 되찾기 위해 경영자들은 이제 자신의 사명을 새롭게 정의해야 한다. 단지 주주에 대해서만 책임을 져야 하는 수준이 아니라 사회 제도를 수호해야 하는 사명까지 그들의 역할로 받아들여야 한다. 다시 말해서 경영이 하나의 전문직이 되어야 하는 시점이 온 것이다.
리더십 & 전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
회사에 호기심 많은 인재가 필요한 이유
불을 피우는 부싯돌에서 자율주행차에 이르기까지, 유사 이래 거의 모든 획기적 발견과 놀라운 발명에는 공통점이 있다. 바로 호기심의 결과물이라는 점이다. 새로운 정보와 경험을 추구하고, 참신한 가능성을 탐구하려는 욕구는 인간의 기본 속성이다. 호기심과 비즈니스의 관계에 대해 중요한 통찰 세 가지를 지적한 새로운 연구 결과가 발표됐다. 첫 번째 통찰은, 호기심이 기업 성과에 생각보다 더 중요하다는 것이다. 조직의 전 계층에서 호기심을 함양하면, 경영진과 직원들이 불확실한 시장 상황과 외부 압력에 잘 적응할 수 있기 때문이다. 인간은 호기심이 발동하면 의사결정을 내리기 전에 더 깊고 합리적으로 생각하며, 훨씬 창의적인 해결책을 찾아낸다. 게다가 호기심 많은 리더는 부하직원들에게 더 많이 존경받고, 직원들 간에 신뢰와 협동심을 고취시킨다.
리더십 & 인사조직
매거진
2018. 9-10월(합본호)
회사 데이터를 수익화하는 법
지금 당장 회사에 필요 없다는 이유로 데이터를 쓸모없는 부산물로 취급해서는 안 된다.
데이터 사이언스
디지털
2022. 11. 17.
의사결정 전 선입견 체크리스트 12
경영학 서적이 많이 쏟아져 나오는 덕분에 오늘날 많은 경영자들은 편향성(biases)이 합리적인 의사결정을 방해한다는 사실을 인지하고 있다. 기존에 알고 있는 사실과 반대되는 증거는 무시하는 확증 편향(confirmation bias), 정보의 일부분에만 지나치게 집중하는 정박의 오류(anchoring fallacy), 위험을 피하려다 지나치게 신중해지는 손실 회피 성향(loss aversion) 등이 대표적이다. 그런데 경험에 따르면 이와 같은 편향성에 대해 알게 된다고 해서 개인 및 조직의 의사결정이 개선되지는 않는다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
초정치적 시대, 기업의 생존 전략
더 이상 기업이 정치와 선을 그을 수 없는 시대가 됐다. 마틴 리브스와의 인터뷰를 통해 정치적 리스크를 극복하는 방법을 들었다.
전략
디지털
2026. 3. 30.
브랜드 구축과 퍼포먼스 마케팅, 두 마리 토끼를 잡는 법
성과 책임성을 강화한 브랜드 구축, 브랜드 책임성을 강화한 퍼포먼스 마케팅을 달성하려면 기업은 양자가 함께 작동할 수 있는 방식으로 브랜드 지표를 업그레이드해야 한다.
마케팅 & 운영관리
매거진
2023. 5-6월호
트럼프 폭격에도 세계는 하나.. 낙관론의 근거
트럼프 정부의 강성 무역 정책에도 불구하고 국제 무역이나 국가 간 교역을 낙관할 수 있는 이유를 짚어봅니다.
전략
영상
2026. 3. 30.
제품개발을 망치는 6가지 맹신
제품개발 관리자들은 정해진 예산 범위 내에서 제때 프로젝트를 마무리하기 위해 항상 애를 쓴다. 제품개발 관리자들에게 프로젝트를 마무리하기에 충분한 자원이 주어지는 경우는 없다. 상사들은 항상 예측 가능한 스케줄을 제시하고 기한 내에 약속한 제품을 내놓을 것을 요구한다. 따라서 관리자들은 불필요한 지출을 삼가고 좀 더 구체적인 계획을 작성해 스케줄 변동 및 낭비를 최소화하도록 팀원들을 몰아붙인다. 제 기량을 발휘하지 못하는 공장의 성과를 개선하고자 할 때는 이 방법이 도움이 될 수도 있다. 하지만 제품개발에는 오히려 방해가 될 수도 있다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
찬물 샤워를 하면 몸이 아파서 결근하는 일이 줄어든다.
네덜란드 암스테르담대 학술의료센터 기어트 A. 부이제Geert A. Buijze 박사팀은, 실험 참가자 3000명에게 한 달 동안 매일 아침 30초나 60초, 혹은 90초 동안 찬물로 샤워를 마무리하거나 평소대로 따뜻한 물로만 하도록 했다. 그런 다음 같은 기간 실험 참가자들의 출근 기록을 살펴봤더니, 찬물로 샤워를 마무리한 사람들은 따뜻한 물로만 샤워한 대조군에 비해 결근율이 평균 29% 낮았다. 연구팀은 이렇게 결론 내렸다.
자기계발 & 전략
매거진
2018. 3-4월(합본호)
당신이 예측할 수 없는 리스크
전혀 예측하지 못한 신종 리스크에 대응하려면? 캐플란 교수의 조언
위기관리 & 운영관리
매거진
2020. 11-12월호
산업의 틀 바꾸는 '재편전략'성공법
통신 시장에 진입하겠다는 구글의 발표는 각 언론의 헤드라인을 장식했다. 구글의 발표는 AT&T와 버라이존을 비롯한 선두 네트워크 서비스 업체들의 경쟁심을 자극했다. 이뿐이 아니다. 구글은 애드센스 서비스를 통해 광고업계를 재편하고 있다. 하이테크 분야에서 각기 다른 시장을 장악하고 있는 페이스북과 세일즈포스닷컴은 회사와 아무 상관없는 소프트웨어 개발자들을 위해 자사 플랫폼을 공개했다고 밝혔다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
단순하고 반복 가능한 위대한 비즈니스 모델
차별화는 전략의 본질이다. 다시 말해서 차별화는 경쟁우위를 만들어내는 가장 기본적인 원천이다. 기업은 가치 있는 일을 해서만 돈을 버는 것이 아니라 자사의 핵심 고객에게 좀 더 훌륭한 제품과 서비스를 제공하고 그 과정에서 좀 더 이윤을 벌어들일 수 있는 방식으로 경쟁사와 차별화해 돈을 번다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
실패로 인도하는 7가지 길
기업은 여러 피할 수 없는 이유로 손실을 보곤 한다. 미국 항공사들이 9·11 테러로 인해 비행을 중단해야 했던 것이 대표적 예다. 그러나 지난 25년 간 미국 기업들이 겪은 대표적인 실패 사례 750건을 분석한 우리의 연구에 따르면 이 가운데 거의 절반 가까이는 피할 수 있었던 결과임이 드러났다.
전략 & 운영관리
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
리더의 발목을 잡는 숨겨진 신념
숨겨진 신념을 해체하면 더는 그 신념이 도움이 되지 않는다는 사실을 깨닫게 된다. 생각을 바꿀 때가 온 것이다.
리더십 & 자기계발
매거진
2025. 11-12월호
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