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인기
코로나 시대 주목받는 '피벗(pivot)' 전략
에어비앤비 같은 여행 플랫폼 기업 뿐 아니라 유니레버, P&G 같은 대기업도 '피벗'에 열중하고 있다.
전략 & 위기관리
디지털
2020. 9. 17.
팀의 성공을 정의하는 ‘샴페인 질문’
팀이 달성할 목표가 무엇인지 팀원들에게 물으면 제각각인 답변이 나올 가능성이 크다. 이때 '샴페인 질문'을 던지면 성공에 대한 공통의 목표를 수립하고 공유할 수 있다.
전략
디지털
2024. 3. 11.
우리 회사에 맞는 성장 속도는?
기업이 ‘얼마나 빨리 성장하고 싶은가’라는 핵심 질문을 고민할 때 결정해야 할 핵심 결정사안과 이 결정에 수반되는 득과 실을 제대로 이해하는 리더가 필요하다.
리더십
매거진
2024. 3-4월호
소비자는 양질의 경험보다 함께하는 경험을 선택한다
질이 떨어지더라도 친구나 연인과 함께하는 경험과 양질의 서비스를 받되 따로 떨어져서 하는 경험 중 소비자는 어떤 것을 선택할까?
마케팅
매거진
2024. 1-2월호
생성형 AI가 기업 문화를 바꾼다
생성형 AI의 등장 이후 데이터 기반 조직이 만들어지고 있다. 메신저, ERP와 같은 새로운 기술이 일하는 방식을 변화시켰듯 AI도 조직문화를 바꿀 것이다.
데이터 사이언스 & 인사조직
디지털
2024. 3. 14.
리더를 위한 기업문화 안내서
전략과 문화는 조직의 생존능력과 효율성을 유지하려고 끝없이 노력하는 최고위 리더가 사용할 수 있는 주요 수단이다. 전략은 기업의 목표에 형식 논리를 제공하고 사람들에게 방향을 일러준다. 문화는 가치와 신념을 통해 목표를 전달하며, 모두가 공유하는 전제와 그 집단만의 규범을 통해 조직의 활동을 이끈다. 전략은 명확성을 주고, 단체행동과 의사결정의 중점을 어디에 둬야 할지 알려준다. 전략은 사람들을 움직일 수 있는 계획과 일련의 선택에 기대며, 목표를 이뤘을 때 얻는 실질적인 보상과 이루지 못했을 때의 결과를 통해 흔히 실행될 수 있다. 여기에 외부 환경을 살펴 분석하고, 지속성과 성장을 유지하는 데 필요한 변화의 시기를 감지하는 적응 요소까지 포함한다면 더없이 좋을 것이다.
리더십 & 운영관리
매거진
2018. 1-2월(합본호)
‘이익+사회공헌’ 공유가치를 창출하라
자본주의 체제가 곤경에 처했다. 최근 수년간 기업은 사회·환경·경제적 문제의 원흉으로 지목됐고, 기업이 공동체의 이익을 담보로 부를 축적하고 있다는 인식이 높아졌다. 여기에 더해 기업이 사회적 책무를 이행하려면 할수록 모든 사회 문제의 책임을 기업에 돌리는 경향도 강해졌다. 기업은 역사상 유례가 없을 정도로 정당성을 잃고 있다.
전략 & 자기계발
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
엉뚱한 기업인수를 피하는 새 M&A 전술
이 글은 하버드비즈니스리뷰(HBR) 2011년 3월호에 실린 하버드 경영대학원 경영학교수 클레이튼 M. 크리스텐슨, 동대학원 성장과 혁신 포럼 수석 연구원 리처드 앨튼, 하버드 스퀘어 파트너스 관리이사 커티스 라이징, 이노사이트 파트너 앤드루 월덱의 글 ‘The New M&A Playbook’을 전문 번역한 것입니다.
전략
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
데이터 중시했지만 사실은 비과학적... 기존 전략 프로세스, 확 바꿔라
전략을 수립하는 사람들은 엄격한 전략 수립 과정을 자랑스레 여긴다. 전략은 숫자와 방대한 분석 결과를 바탕으로 수립돼야 하며 편견이나 판단, 의견 등이 전략을 훼손해서는 안 된다. 스프레드시트가 늘어날수록 조직은 자사의 전략 수립 과정에 좀 더 커다란 확신을 갖는다. 전략의 토대가 되는 모든 숫자와 분석을 과학적인 것으로 느낀다. 또 현대 사회에서는 ‘과학적’이라는 것이 곧 ‘좋다’는 것의 동의어로 생각한다.
전략 & 데이터 사이언스
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
80% 기업이 혁신에 실패하는 이유
모든 기업이 혁신을 목놓아 외치지만 대부분의 기업들이 혁신에 실패한다. 성공적인 혁신을 이뤄낸 28개 기업을 분석해 다른 기업들과 차별화되는 6가지 특성을 정리했다.
혁신 & 전략
디지털
2021. 11. 4.
서구 사회가 중국에 대해 잘못 알고 있는 것
중국의 경제 발전, 민주주의 발전으로 이어진다?
전략 & 혁신
매거진
2021. 5-6월호
피드백에 멍들다
직장에서 피드백을 주는 문화는 더 이상 새롭지 않다. 20세기 중반부터 직원들의 역량을 키우는 방법은 다양한 연구로 이어졌지만, 이와 관련된 논쟁은 다른 방향으로 향하고 있다. 세계 최대의 헤지펀드인 브리지워터 어소시에이츠Bridgewater Associates의 ‘파격적 투명성’ 실험과 월스트리트 저널이 최근 기고한 넷플릭스의 문화 ‘가차없이 피드백을 주고, 강도 높고 어색한 실시간 360도 평가’가 그 예다. 이 두 기업은 성과를 높이기 위해선 피드백을 엄격하게, 자주, 솔직한 방식으로, 철저하게 줘야 한다고 주장한다.
리더십 & 인사조직
매거진
2019. 3-4월호
넷 포지티브 선언
회사가 미치는 모든 영향에 완전한 주인의식을 가져야 하는 이유
지속가능성 & 전략
매거진
2021. 9-10월호
애자일 경영의 완성은 리더십에 달렸다
네이키드애자일' 저자 장재웅 기자의 생각
마케팅 & 전략
매거진
2020. 5-6월호
순고객추천 3.0
얼마나 지속적으로 고객을 팬으로 만들고 있는가, 순고객추천지수 제대로 활용하는 방법
마케팅 & 데이터 사이언스
매거진
2021. 11-12월호
왜 나는 마케팅 AI에서 더 많은 이익을 못 낼까
AI에 잘못된 질문을 던지면 프로젝트가 산으로 간다
마케팅 & 데이터 사이언스
매거진
2021. 7-8월호
애플의 혁신형 조직체계
애플유니버시티 학장이 최초 공개하는 애플 조직구조의 비밀
인사조직 & 혁신
매거진
2020. 11-12월호
행복을 주는 시간
애덤은 유능한 직원이었다.(가명이지만 이야기는 진짜다.) 누구나 탐낼 만한 알짜 프로젝트를 맡아 달라는 제의를 받은 애덤은, 이 프로젝트가 승진과 연봉인상을 약속해 주리라 믿었다. 수락할지 말지 고민할 필요도 없어 보였다. 열심히 일해서 과제를 끝내주게 잘해내면 더 많은 돈을 받을 수 있었다. 물론 야근과 주말특근을 감수해야 했다. 따라서 가족과 함께 하는 시간을 희생해야만 했다. 프로젝트 기한도 직원 관리와 기대에 부응해야 한다는 부담감만큼이나 스트레스일 것이었다. 하지만 이 모든 일이 끝나면 두둑한 보상을 받고 잃어버린 시간을 만회할 수 있을 거라고 애덤은 생각했다.
자기계발 & 전략
매거진
2019. 5-6월호
나의 인생 전략
본 문서를 사용해 당신의 야망과 계획을 요약하라.
자기계발
매거진
2024. 3-4월호
인공지능 주도형 의사결정이란 무엇인가
많은 기업이 ‘데이터 주도형data-driven’ 경영 의사결정에 적응해 가고 있다. 데이터는 의사결정의 질을 향상시켜 줄 수 있지만 그러기 위해서는 데이터를 최대한 활용할 줄 아는 올바른 프로세서processor[1]가 필요하다. 프로세서라고 하면 사람일 거라 많이들 짐작한다. ‘데이터 주도형’이라는 용어 자체도, 데이터 선별과 압축의 주체가 인간이며 그 과정들이 인간의 프로세싱을 전제로 수행된다는 의미를 포함하고 있기도 하다.
전략 & 혁신
매거진
2019. 9-10월호
위워크는 왜 수익을 내지 못했나..스타트업, 거침없는 항해를 이어가려면
스타트업 창업 후 우리 제품이나 서비스가 시장에 적합한지를 검증하는 데만 초점을 두기 쉬운데 그에 못지않게 수익-시장 적합성을 따지는 과정도 중요하다는 것을 알고 실행해야 합니다.
전략
영상
2023. 1-2월호
메마른 자금 조달 환경에서 스타트업 세우기
VC마저도 인원을 감축할 정도로 벤처 자금 시장이 얼어붙고 있다. 그럼에도 혁신적인 아이디어를 제안하는 스타트업은 생겨난다. 이들을 위한 생존 가이드를 제시한다.
전략
디지털
2024. 3. 15.
심리적 안전감, 지나쳐도 문제라고?
최근 심리적 안전감이 조직의 만병통치제로 여겨지는 듯 하다. 그러나 모든 조직에 심리적 안전감이 필요한 것은 아니라는 사실을 명심해야 한다.
인사조직
디지털
2024. 2. 7.
데이터 과학자: 21세기 최고의 섹시한 직업
2006년 6월 링크트인(LinkedIn, 네트워킹 사이트 운영업체)에 출근한 조너선 골드만(Jonathan Goldman)은 링크트인이 여전히 신생기업 같다는 느낌을 받았다. 링크트인의 회원은 800만 명에 약간 못 미치는 정도였고 기존 회원들이 친구와 동료들에게 가입을 권유하면서 회원 수가 빠르게 증가하고 있었다. 하지만 사용자들은 링크트인 경영진의 기대만큼 적극적으로 이미 링크트인에 가입된 다른 회원들과의 관계 구축을 위해 노력하지 않았다.
전략 & 데이터 사이언스
매거진
2013. HBR in DBR (~2013)
정확한 판단을 구성하는 6가지 요소들
관리자라는 자리의 핵심은 판단을 내리는 것이다. 판단력도 훈련할 수 있다
리더십 & 전략
매거진
2020. 1-2월호
CEO를 위한 디지털 혁신 가이드북
디지털 혁신은 CEO의 임무다. CEO만이 혁신이 성공하기 위한 근본적 변화를 이뤄낼 수 있다. 하지만 다수의 CEO들이 디지털화에 매몰돼 디지털 혁신의 원래 목적을 잊는 오류를 범한다
혁신 & 데이터 사이언스
디지털
2022. 2. 4.
신뢰의 리더십
리더는 어떻게 조직원의 신뢰를 얻고 잃을까? 5명의 경험이다
리더십 & 인사조직
매거진
2019. 11-12월호
아무도 은퇴하지 않는 세상
오늘날 세계 곳곳에서 엄청난 인구학적 변화가 일어나고 있다. 많은 국가에서는 고령화가 진행 중이다. 2050년에 전 세계의 60세 이상 인구는 지금보다 두 배 늘어난 20억 명을 돌파하고, 60세 이상 노인 수가 5세 미만 아동 수를 앞지를 것으로 예측된다. 미국에서는 65세 이상 인구가 매일 약 1만 명씩 늘고 있다. 2030년 미국인 5명 중 1명이 65세 이상 노인이 될 것이다. 2035년에는 미국 역사상 처음으로 은퇴연령 인구가 18세 이하 인구를 넘어설 것으로 보인다.
인사조직 & 전략
매거진
2019. 3-4월호
인플레이션은 왜 일어날까?
많은 국가의 중앙은행들이 금리를 인상하기 시작했다. 이런 행동이 기업에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하려면 인플레이션의 기본과 무엇이 그것을 유발하는지부터 알아야 한다.
위기관리
디지털
2023. 2. 27.
상사가 미우십니까?
스테이시는 첨단기술회사인 자기 직장을 정말 좋아했다. 그녀의 상사가 다른 회사로 떠나기 전까진 말이다. 새로 부임한 관리자 피터는 자신이 넘겨받은 팀 구성원 모두를 개인이나 집단의 성과 정도와 상관없이 싫어하는 것처럼 보였다. 그는 냉담했고 사소한 부분까지 참견하려 했으며 자신이 낸 아이디어가 아닌 프로젝트는 무시할 때가 많았다. 피터는 1년 동안 스테이시의 동료들을 많이 갈아치웠다.
인사조직 & 리더십
매거진
2016. 12월호
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