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디지털
새로운 아이디어가 반대를 극복하는 방법
참신한 아이디어일수록 반발에 부딪히기 쉽다. 그 창의성이 결실을 거두기 위해서는 '공감대 형성'이 선행돼야 한다.
혁신
디지털
2024. 9. 23.
청중을 몰입시키는 ‘감각적 프레젠테이션’
오늘 날 직원 중 약 33%만이 업무에 몰입한다. 성공적인 프레젠테이션을 위해선 무엇보다 청중의 이목을 사로잡아야 한다.
마케팅
디지털
2024. 9. 20.
‘공동 리더십’이 실패하는 8가지 이유
한 조직에 두 명의 리더가 공존하는 공동 리더십(co-leadership) 체제가 각자의 전문성을 기반으로 시너지를 창출하려면 어떻게 해야 할까
인사조직
디지털
2024. 9. 19.
인플루언서가 댓글 창을 닫으면?
인플루언서들이 비판에 대응하기 위해 택하는 방법 중 하나가 댓글 기능을 비활성화 하는 것이다. 그러나 이는 대중들의 신뢰를 잃는 지름길일 수 있다.
마케팅
디지털
2024. 9. 13.
2순위로 채용됐다는 사실을 알았을 때
'자신이 1순위가 아니었다는 사실을 깨닫게 된 '2순위 채용자'는 동료와 상사에게 피드백을 덜 구하는 등 조직에 통합되기 어려워한다.
인사조직
디지털
2024. 9. 12.
CEO 임기 첫해에 벌어지는 일
처음 CEO가 된 사람 중 60% 이상은 자신이 몸 담게 된 기업의 조직문화와 재무 상태가 상상 이상으로 끔찍했다고 말한다. 성공적인 CEO로 온보딩하기 위한 팁을 소개한다.
리더십
디지털
2024. 9. 11.
열정이 독이 될 때
일론 머스크와 같이 큰 성공을 거둔 사람들이 열정적이라는 사실은 누구도 부인하지 않는다. 그러나 열정에도 여유가 필요하다.
인사조직
디지털
2024. 9. 10.
개방형 vs. 폐쇄형, 어떤 생태계를 선택해야 할까?
애플은 폐쇄형 생태계인 iOS, 구글은 개방형 생태계인 안드로이드를 운영한다. 우리 기업에는 어떤 생태계가 더 유리할까?
전략
디지털
2024. 9. 9.
영업 프레젠테이션에서 피해야 할 3가지 실수
'발표'라는 말만 들으면 심장이 빠르게 뛰고 마음이 답답해지는가? 발표 중 저지르기 쉬운 3가지 실수 먼저 개선해보자.
마케팅
디지털
2024. 9. 6.
기업들이 지속가능성에서 발 빼는 이유
ESG를 향한 기업들의 열정이 싹 식고 있다. 초기부터 너무 공격적인 목표를 잡았기 때문이다. 보다 현실적인 지속가능성 목표가 필요하다.
지속가능성
디지털
2024. 9. 5.
시니어 리더를 파트타임으로 채용하라
최고경영진 수준의 경험을 갖춘 시니어를 '프랙셔널 리더'로 채용하면 어떤 장점이 있을까
인사조직
디지털
2024. 9. 4.
바이든은 왜 그렇게 은퇴를 주저했을까
은퇴 후 삶은 어떨까? 일을 통한 보람은 더이상 느낄 수 없고, 그간 쌓아왔던 관계들도 무의미해지는 건 아닐까. 은퇴의 두려움을 극복하기 위한 4As를 제안한다.
자기계발
디지털
2024. 9. 3.
끊임없는 변화의 시대, ‘심리적 계약’을 다시 써라
변화에 사활을 거는 기업과는 달리 직원들은 변화 이니셔티브를 자신의 일이 아니라 여긴다. 변화에 대한 동상이몽을 어떻게 해결할 수 있을까.
인사조직
디지털
2024. 9. 2.
생성형 AI의 첫 타깃은 누구인가?
자동화는 블루컬러 노동자에게는 큰 타격, 화이트컬러 노동자에게는 혜택을 가져다줬다. 그러나 생성형 AI는 정반대로 파급력을 발휘하고 있다.
데이터 사이언스
디지털
2024. 8. 30.
스타벅스는 어떻게 브랜드 가치를 떨어뜨렸나
스타벅스가 자기 상품화의 함정에 빠져 매출은 물론 브랜드의 정체성까지 잃었다. 어떻게 해야 경험 중심의 브랜드로 돌아갈 수 있을까.
마케팅
디지털
2024. 8. 29.
AI가 우리를 더 나은 리더로 만드는 방법
AI를 활용해 더 좋은 리더가 위해선 역설적으로 인식, 지혜, 연민과 같은 '인간다움(Humanness)'에 주목해야 한다.
리더십
디지털
2024. 8. 28.
브랜드 행동주의, ‘속도’가 좌우한다
브랜드가 사회정치적 이슈에 목소리를 내야 한다는 이해관계자들의 압박이 커지고 있다. 신중한 성명과 신속한 성명 중 무엇이 더 중요할까?
마케팅
디지털
2024. 8. 27.
할인율 7% vs. 6.8%, 더 매력적인 할인 전략은?
할인은 그 자체로 매력적이다. 그러나 할인폭과 기간을 알리는 방법에 따라 고객들에게 더욱 매력인 프로모션으로 인식시킬 수 있다.
마케팅
디지털
2024. 8. 26.
레거시 기업이여, ‘디지털 성장 엔진’을 달아라
회계 기준에 따르면 디지털 기업은 돈을 못 버는 것처럼 보인다. 그러나 이들은 장기적으로 더 큰 이익을 쫓고 있다. 레거시 기업도 디지털 기업처럼 혁신적으로 성장할 수 있다.
전략 & 데이터 사이언스
디지털
2024. 8. 23.
'침묵이라는 금'을 깨는 5가지 비법
자신의 의견을 적극 피력하라고 해도 많은 구성원들은 입을 열지 않는다. 구성원들이 침묵을 깨고 발언하게 하기 위해선 어떻게 해야할까.
인사조직
디지털
2024. 8. 22.
재택근무는 여성에게 득일까, 실일까
재택근무가 여성들의 커리어 개발에 도움이 된다고 알려졌지만, 그 효과는 경력에 따라 달라질 수 있다.
인사조직
디지털
2024. 8. 21.
늘 하던 대로 하지 않는 방법
매너리즘은 흔하게 발생한다. 지루한 일에서 즐거운 일로 전환할 수 있는 상황에도 이전 방식을 고수한다. 고착화를 막을 전략이 필요하다.
자기계발
디지털
2024. 8. 20.
하이브리드 온보딩에 성공하려면
하이브리드 업무 환경에서 신입 직원들은 적응에 어려움을 겪지만 온보딩이 꼭 대면으로 이뤄져야 할 필요는 없다. 효과적인 하이브리드 온보딩 방법을 소개한다.
인사조직
디지털
2024. 8. 19.
생성형 AI 리스크를 막는 4가지 방법
생성형 AI의 리스크에 효과적으로 대응하기 위해선 '의도'와 '사용'이라는 두 가지 기준에 따라 접근해야 한다.
데이터 사이언스
디지털
2024. 8. 16.
고객 잉여가치를 추적해야 하는 이유
우리 브랜드의 고객 만족을 파악하기 위해서는 NPS(순추천지수)와 함께 실제 금액으로 측정되는 고객 잉여가치(CSV)를 살펴봐야 한다.
마케팅
디지털
2024. 8. 14.
무엇이 우버 운전자를 달리게 만드는가
일정의 유연성이 긱 워크의 확산을 이끌었다고 알려졌다. 그런데 실제 긱 워커들은 '미세 선택'과 '직장 게임'으로 동기를 부여받고 있었다.
인사조직
디지털
2024. 8. 13.
AI 사용에 관한 리더-직원의 인식 격차
갤럽이 발표한 조사에 따르면 리더들은 직원들이 얼마나 AI를 활용하는지 알지 못한다.
데이터 사이언스
디지털
2024. 8. 12.
‘이국성’이 글로벌 사업의 경쟁 우위가 된다
해외 진출을 시도하는 기업은 초기 '이국성'으로 어려움을 겪는다. 그러나 '이국성'이 곧 해외시장에서의 무기가 될 수 있다.
전략
디지털
2024. 8. 9.
택배를 줄이면 아마존에 맞설 수 있다?
고객들은 이커머스를 이용할 때 생기는 환경 오염을 인식하지 못한다. 지속가능성 정보를 공개해 고객의 발길을 오프라인 매장으로 이끌 수 있다.
마케팅
디지털
2024. 8. 8.
K브랜드 성공 비결 들여다 보기
한국 브랜드와 콘텐츠의 위상이 그 어느때보다도 높다. 빠른 소비자 발견, 몰입형 경험, 실험 문화가 그 핵심이다.
마케팅
디지털
2024. 8. 7.
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