하버드비즈니스리뷰

미래를 예견하는 일은 늘 어렵다. 요란한 허풍 사이에서 실제 트렌드를 찾아내기가 생각보다 쉽지 않기 때문이다. 특히 기술과 관련해서는 더욱 그렇다. 작년 이맘때 NFT, 암호화폐, 메타버스에 얼마나 흥분했었는가. 그러나 2022년 가을 무렵 NFT 시장은 90% 하락했고 암호화폐 시장은 혹한기에 접어들었으며 메타버스는 여전히 현실보다는 꿈에 가깝다. 허풍 속에서 진정한 혁신을 구분하느냐, 하지 못하느냐에 승패가 달려 있다.

2023년은 기술 분야에서 보다 냉정한 한 해가 될 것이다. IT 리더들은 더 적은 비용으로 더 많은 일을 할 수 있는 방법을 찾아 티핑 포인트에 도달하는 기술에 전략적으로 투자해야 할 것이다.

맥킨지의 IT 리더들이 2023년 주목해야 할 기술 트렌드를 정리했다.

조합적 트렌드에 주목하라

라레이나 이, 맥킨지 샌프란시스코 사무소

지난해 맥킨지는 인류의 업무 및 생활 방식을 변화시킬 수 있는 14가지 기술 트렌드를 소개했다. 우주 기술, 청정 기술, AI, 몰입형 현실 기술Immersive reality technologies 등이 그 예다. 2023년 우리의 과제는 개별 트렌드에 베팅하거나 소프트웨어 엔지니어링 인재를 늘리는 것이 아니다. 그보다는 이런 모든 기술이 함께 사용될 때 어떤 새로운 가능성을 창출할 수 있는지 생각해보는 것이다. 이를 우리는 조합적combinatorial 트렌드라고 부른다.

모든 분야의 소비자부터 기업에 이르기까지 많은 영역에서 조합적 트렌드는 새롭고 흥미진진한 가능성을 만들어 낼 것이다. 수많은 다양한 조합이 가능하기 때문에 '혼합'에 대한 창의력이 성공의 열쇠다. 새로운 전기자동차 기술을 생각해 보자. 자동차를 연결하는 네트워크를 구동하는 클라우드 및 에지 컴퓨팅, 자율적 의사결정 및 운전 논리를 가능하게 하는 응용 AI 및 머신러닝, 새로운 경량 합성물 및 배터리 성능 향상을 통해 차량 전기화의 핵심이 되는 청정에너지 기술을 떠올려보자. 여기에 차세대 소프트웨어 기술이 더해지면 고객 대면 기능이 보다 신속히 개발될 수 있다. 이는 시장 출시 기간을 단축할 것이다. 신뢰 아키텍처는 안전한 데이터 공유를 보장할 것이다. 이런 기술들은 모두 자율성, 연결성, 인텔리전스, 전기화로 결합돼 새로운 미래를 연다.

마찬가지로 혈액형 기반 치료 또는 세포 표적화와 같은 새로운 치료 방식은 생체공학과 원격 치료, 웹 3.0, 응용 AI 및 머신러닝, 클라우드 컴퓨팅 등을 만나면 새로운 의료 영역을 열어줄 것이다. 이들이 만나면 덧셈이 아닌 곱셈이 일어난다.

2023년에는 이런 조합적 접근 방식 중 일부가 확대scale되기 시작할 것으로 예상된다. 유전체학 등의 생명공학, 응용 AI, 머신러닝 산업화가 결합된 mRNA 백신을 다른 질병에 적용하는 접근 방식도 이에 해당한다. 또한 기업의 물류공급망에는 AI가 확대 적용돼 공급망의 유연성과 탄력성이 높아질 것이다. 따라서 2023년 기술 투자 계획을 검토할 때는 기술 결합으로 창출되는 새로운 기회들을 고려할 필요가 있다.

이사회가 티핑 포인트 기술에 대비해야

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