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자기계발

스스로를 번아웃 시키는 5가지 함정

디지털
2020. 12. 24.
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요약. 일과 관련된 번아웃의 원인은 다양합니다. 우리가 통제할 수 없는 것들도 있지만 인식하기만 하면 맞서 싸울 수 있는 것들이 일부 있어요. 번아웃을 유발하는 함정 중 사람들이 흔히 빠지게 되는 5가지와 거기에서 빠져나오는 데 도움이 되는 대책들을 알려드립니다.

1. 지나친 융화력을 발휘하며 사람들의 환심을 사려고 노력함
2. 완벽주의자 성향이 있으며 스스로에게 지나치게 높은 기준을 설정함
3. 가면 증후군 또는 우리를 업무에 적합하지 않다고 느낌
4. 다른 노력을 할 시간을 남기지도 않고 일에만 너무 열중함
5. 우리 상황을 바꿔줄 방도가 없다고 느낌.



직장은 우리의 웰빙을 방해하는 위험한 곳이에요. 깐깐한 요구, 끝나지 않는 변동 사항, 불공평한 회사 정책들은 번아웃을 가져오는 많은 요소 중 일부에 불과하죠.

하지만 스트레스를 받는 업무 환경이라고 해서 항상 번아웃을 유발하진 않아요. 저는 직장인들 중 42%가 번아웃을 겪는다는 등의 보고서를 읽을 때마다 ‘그럼 나머지 58%는? 그 사람들은 번아웃을 예방하기 위해 무엇을 하고 있을까? 우리가 그들에게서 배울 점은 무엇일까?’라고 자문해봅니다.

저는 연구원이자 경영자 코치로서 경찰서장, 간호사, 의사, 기업가, 교사 등등 수백 명의 사람을 인터뷰하고 코치했어요. 이들은 번아웃에 빠지지 않기 위해 끊임없이 싸우고 있는 사람들이었죠. 저는 제 고객들로부터 다음과 같은 3가지 중요한 사실들을 배웠어요. 우리 모두는 각기 다른 방식으로 스트레스를 받고, 스트레스 요인에 대한 인식이 다양하며, 스트레스에 반응하는 방법도 현저히 다릅니다. 다시 말해, 어떤 사람들은 번아웃에 면역력이 있는 것처럼 보인다는 거죠. 그리고 자기 훼방의 함정(Self-Sabotage Trap)에 빠질 위험이 있는 사람들도 많은데요, 스스로 그곳에서 빠져나오는 데 도움이 될 방법도 있어요.

우선, 스스로가 번아웃에 빠질 위험이 있는지 판단하기 위해서 본인만의 패턴을 자세히 살펴보세요. 이 패턴은 방어 기제(defensive routines)라고도 하죠. 잠을 얼마 못 자나요? 쉽게 짜증이 나나요? 집중력이 부족한가요? 스트레스를 해소하고자 술을 마시나요? 이 모든 것은 번아웃이 당신에게 살금살금 다가오고 있다는 지표예요.

그 후, 본인이 흔히 빠지는 자기 방해 함정들 중 몇 가지에 해당하는지 확인하고, 스스로를 지키기 위한 대응 방법들을 사용하세요. 번아웃을 피하기 위한 전략들에 있어서 두 가지 감성 지능 스킬(emotional intelligence skill)이 매우 중요하다는 것을 알 수 있을 거예요. 일단, 자기 인식(self-awareness)은 당신의 방어 기제를 자세히 살펴보는 데 도움이 될 거고요. 자기 관리(self-management)는 당신의 습관들을 파괴적 행동에서 보다 생산적인 행동으로 바꾸기 시작하는 데 도움이 될 거예요.

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