많은 시간과 자원을 들여 편견을 줄이려고 노력했는데도 조직에서 여성이 리더로 진급하기 어려운 이유는 무엇 때문일까?
스탠퍼드대 VM웨어 여성 리더십 혁신 연구소VMware Women’s Leadership Innovation Lab에서 발표한 최근 연구에서 우리는 PS1이라고 부르는 최고의 전문가 서비스 기업과 협력해 성과 평가에서 관리자의 성별에 따른 편견을 줄이기 위한 교육을 실시했다. 그 결과 관리자가 직원의 특성과 행동을 설명하는 방식인 “보기 편향viewing biases”은 줄일 수 있었지만 그러한 특성과 행동에 대해 직원에게 보상하는 방식인 “가치 평가 편향valuing biases”을 바꾸기는 어렵다는 사실을 발견했다.
이번 연구는 왜 그토록 성평등을 이루는 것이 어려운지를 보여준다. 성평등을 위한 노력은 대부분 보기 편향에 초점을 맞추고 있는데 가치 평가 편향이 계속해서 발목을 잡고 있는 것이다. 따라서 리더는 편견을 없애고자 할 때 두 가지 유형의 편견을 모두 고려해야 한다. 다음은 PS1과의 연구를 통해 밝혀진 편견과 가치 평가에 관한 내용이며 관리자가 직장 내 성평등을 위해 편견을 줄일 수 있는 방법을 소개한다.
