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인사조직 & 운영관리

우리는 왜 여기 있는가?

매거진
2019. 11-12월호

ORGANIZATIONAL CULTURE

우리는 왜 여기 있는가?

직원들이 더 열심히, 생산적으로 일에 참여하기를 바란다면, 회사의 고객 및 전략과 분명하게 연결된 목적을 정해줘야 한다.

 

샐리 블라운트

켈로그경영대학원 교수

폴 라인반트

PwC Strategy& 성장전략리더

 

 

 

 

내용 요약

문제점  

많은 직원들은 자신이 조직의 목적에서 분리돼 있다고 느낀다. 최근 설문조사에 따르면, 39%만이 자신이 창출하는 가치를 확실하게 볼 수 있다고 대답했다. 절반 이상의 사람들이어느 정도조차 자신의 업무에 대해 동기유발되거나, 열정적이거나, 즐거워하지 않는다고 대답했다.

 

해결책

조직에는 다음의 질문에 대한 해답을 제시하는 분명하게 기술된 목적선언문이 있어야 한다. 우리의 존재 이유는 무엇인가? 고객에게 어떠한 가치를 전달할 것인가? 그리고 왜 우리 회사가 그러한 가치를 제공하는 데 특별한 역량을 갖는가?

 

실행 방법 

회사는 맞는 사람들이 맞는 역할을 맡도록 유인해야 한다. 부서간 사일로를 부수고 다기능팀 간 협업을 촉진해야 한다. 목적 달성을 위해 중요한 영역에는 투자해야 한다. 그리고 회사 리더들이 조직의 목적을 말과 행동으로 직접 보여주도록 해야 한다.

 

 

 

 

지난 10년간목적purpose 비즈니스의 중요 화두로 떠올랐다. 2010년부터 비즈니스와 리더십 관련 400권 이상의 신간도서, 그리고 수천 건의 언론보고 제목에 등장했다. 밀레니얼 세대뿐만 아니라 많은 사람들이 이성적으로나 감성적으로 미션과 비즈니스 철학이 자신과 잘 맞는 조직에서 일하길 원하는 것은 너무나도 당연한 일이다.

 

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