FEATURE MANAGING ORGANIZATIONS
과도한 프로젝트의 덫
Too Many Projects
로즈 홀리스터, 마이클 D.왓킨스
전략과제(INITIATIVE) 과부하에 대처하는 법
로즈 홀리스터
제네시스 어드바이저스(Genesis Advisors)
대표 코치 및 컨설턴트
마이클 D. 왓킨스
제네시스 어드바이저스
공동 창업자 겸 IMD 교수
과도한 프로젝트의 덫
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문제점 대부분의 조직은 전략과제를 중단하는 데 어려움을 겪는다. 심지어 더 이상 조직의 전략을 뒷받침하지 못하는 프로젝트조차 그렇다. 고위관리자들이 누적된 영향에 대해 인지하지 못하거나 특별히 관심 갖는 프로젝트를 중단하기 싫어서다. 또는 이 두 가지 이유 모두 작용하기도 한다. 이들은 처리해야 할 프로젝트를 계속 쌓아 올린다. 그러면서 매니저들과 팀원들이 이 업무를 모두 소화해낼 수 있으리라고 기대한다.
결과 제 역할을 하지 못하는 프로젝트를 중단하지 못하고 남아 있는 프로젝트에 대한 명확한 우선순위를 정하지 못하면 심각한 과부하에 걸릴 수 있다. 생산성과 업무몰입도, 실적, 인력 유지가 어려워지는 결과가 나타날 수 있다.
해결책 경영자들이 전략과제 과부하의 근본 원인을 이해하면 조직의 위험을 더 잘 진단하고, 무엇을 취하고 무엇을 버릴지에 대해 현명한 결정을 내려야 한다. 재능 및 기타 자원을 엄격하게 배분해 일을 마무리 지을 수 있다. |
마이클 포터 교수는 그의 기념비적인 HBR 논문을 통해 “전략의 핵심은 하지 말아야 할 일을 선택하는 것”이라고 말했다. 그렇다면 전략 실행의 핵심은 하지 않기로 선택한 그 일을 실제로 하지 않는 것이다. 간단해 보이지만 조직이 진행 중인 중요한 전략과제initiatives를 중단하는 건 놀라울 정도로 어렵다. 새로운 과제나 프로젝트가 새로운 전략에 부합하지 않을 때도 마찬가지다. 그 대신, 경영진은 새로운 업무를 겹겹이 쌓아 올린다. 이는 일선 직원들에게 심각한 과부하를 가져온다.
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