하버드비즈니스리뷰

Idea in Brief

불편한 진실  

혁신은 실패를 용인하고, 실험을 감행할 수 있는 환경, 개개인이 자기 목소리를 낼 수 있고, 협력적이고 위계적이지 않은 환경에서 성공한다는 게 보편적 믿음이다. 하지만 이런 요소들만으로는 혁신에 성공할 수 없다.

간과한 사실 

혁신의 매력적인 요인들은 무능함에 대한 무관용, 엄격한 규율, 잔인할 정도의 솔직함, 개인의 강한 책임감, 강력한 리더십 같은 불쾌한 요인들과도 균형을 이뤄야 한다.

리더의 역할

혁신을 강조하는 문화가 수반하는 긴장을 신중하게 관리해야 한다. 불확실성과 혼란은 결단력과 투명성으로 해결해야 한다. 적응하지 못하는 사람은 쫓아내야 한다. 지름길을 택하고픈 유혹에도 맞서야 한다.