인적 다양성이 주는 또 다른 혜택
팀원의 구성이 다양할수록 현명한 의사결정이 가능하다. 투자도 마찬가지다.
In Brief 문제점 학자들은 조직의 인적 다양성과 재무성과의 인과관계를 규명하려고 애써 왔다. 의사결정 권한의 배분 및 개개인의 이해관계가 복잡한 대기업의 경우, 이를 파악하기가 훨씬 까다롭다.
연구 필자들은 비교적 이해하기 쉬운 벤처캐피털(VC)산업으로 범주를 좁혔다. VC업계에서는 모든 투자자가 결정에 참여하고 선택에는 분명한 결과가 따른다. 그리고 투자가들에게는 뚜렷한 공동의 투자목적이 있다.
결론 증거는 명확하다. 조직의 인적 다양성은 VC기업의 재무성과를 개선하는 데 상당히 기여한다. 이 결과는 수익성 투자를 포함한 포트폴리오 기업들의 활동과 전체 수익률에서 확인할 수 있다. 필자들은 다양성을 확대함으로써 경영성과를 높이기 위한 방안을 제시한다. |
인적 다양성이 기업의 조직 전체 또는 팀에 어떤 영향을 주는가를 논할 때면 으레 나오는 얘기들이 있다. 여러 사람이 함께 일할 때 얻을 수 있는 정확성과 객관성, 분석적 사고, 혁신성 등이다. 학자들은 조직의 인적 다양성과 그 조직의 객관적인 재무실적 사이에 어떤 인과관계가 존재하는지를 규명하려고 애써 왔다. 특히 대기업에 있어서 그 관계를 이해하는 일은 훨씬 까다롭다. 우선 대기업은 의사결정 권한의 배분 상황, 그리고 의사결정의 이면에 내재하는 각 개인의 이해관계가 복잡하다. 게다가 특정한 결정사항 하나가 회사의 영업이익이나 시장점유율 등에 끼치는 영향을 콕 집어 구별해내기는 거의 불가능하다.
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