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리더십 & 인사조직

회사에 호기심 많은 인재가 필요한 이유

매거진
2018. 9-10월(합본호)

회사에 호기심 많은 인재가 필요한 이유

The Business Case for Curiosity

 

Idea in Brief

문제점

리더들은 질문을 던지거나 탐구하는 직원을 소중히 여긴다고 말하지만, 연구 결과를 보면 실제로는 직원들의 호기심을 억누르는 경향을 보인다. 호기심이 리스크를 높이고 효율을 낮출까봐 우려해서다.


이 문제가 중요한 이유

호기심은 참여와 협업을 증진한다. 호기심이 많은 사람은 더 좋은 결정을 내리고, 회사의 실적을 개선하고, 불확실한 시장 상황과 외부 압력에 회사가 잘 적응할 수 있도록 돕는다.


해결책

리더는 조직 설계방식과 직원 관리방법에 살짝 변화를 줘서, 자신은 물론 다른 조직구성원들의 호기심을 북돋아야 한다. 이를 위해 참고할 수 있는 다섯 가지 전략이 있다. 

 

 

불을 피우는 부싯돌에서 자율주행차에 이르기까지, 유사 이래 거의 모든 획기적 발견과 놀라운 발명에는 공통점이 있다. 바로 호기심의 결과물이라는 점이다. 새로운 정보와 경험을 추구하고, 참신한 가능성을 탐구하려는 욕구는 인간의 기본 속성이다. 호기심과 비즈니스의 관계에 대해 중요한 통찰 세 가지를 지적한 새로운 연구 결과가 발표됐다. 첫 번째 통찰은, 호기심이 기업 성과에 생각보다 더 중요하다는 것이다. 조직의 전 계층에서 호기심을 함양하면, 경영진과 직원들이 불확실한 시장 상황과 외부 압력에 잘 적응할 수 있기 때문이다. 인간은 호기심이 발동하면 의사결정을 내리기 전에 더 깊고 합리적으로 생각하며, 훨씬 창의적인 해결책을 찾아낸다. 게다가 호기심 많은 리더는 부하직원들에게 더 많이 존경받고, 직원들 간에 신뢰와 협동심을 고취시킨다.


 

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