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어질리티 핵 애자일이 모든 상황에 적합하진 않다. 어질리티 핵을 활용하라 인사조직 & 운영관리 매거진 2021. 11-12월호
프로젝트 경제가 시작됐다 3분의 2는 실패하고 마는 프로젝트, 새로운 방식으로 접근하라 운영관리 & 인사조직 매거진 2021. 11-12월호
치포틀레 CEO, 신선한 음식과 편리한 디지털 서비스를 메뉴에 올리다 치포틀레, 고객이 원하는 본질적 가치를 한껏 끌어올려 성과를 내다 마케팅 & 전략 매거진 2021. 11-12월호
못생긴 상품을 팔려면 그냥 못난이라고 불러라 대놓고 '못난이'라고 하면 관심이 외양에 집중된다 마케팅 & 전략 매거진 2021. 11-12월호
CMO가 글로벌 성장을 촉진하게 하는 방법 外 최신 경영학 논문 10편을 간추려 소개한다 리더십 & 인사조직 매거진 2021. 11-12월호
행복을 만드는 의미 있는 순간들 한국판 에디터의 11-12월호 인사말 리더십 & 전략 매거진 2021. 11-12월호
프로젝트가 미래입니다 HBR 편집장의 11-12월호 인사말 전략 & 혁신 매거진 2021. 11-12월호
하이브리드 근무 시대, 생산성의 의미 하이브리드 근무 시대에는 생산성 측정 방법도 달라져야 한다. 우리는 생산성에 대한 기존 사고방식을 확장하여 웰빙, 사회적 연결 관계, 협업, 혁신 및 이들 요소가 가져오는 사업 성공을 위한 혁신 과정에 집중해야 한다. 인사조직 디지털 2021. 11. 1.
샤오미식 하이브리드 플랫폼 모델 애플, 아마존, 구글 등 플랫폼 기업의 틈바구니에서 샤오미는 CVC 스타일의 투자 철학 요소와 생태계 마인드세트를 합친 하이브리드 플랫폼 모델을 바탕으로 승승장구하고 있다. 전략 디지털 2021. 10. 29.
AI는 결코 관리자를 대체하지 못한다 AI가 거의 모든 부분에서 인간의 능력을 넘어서고 있는 시대, 관리자는 계속 필요할까? AI가 발전해도 여전히 AI가 관리자를 뛰어넘기 어려운 분야가 하나 있다. 바로 '리프레이밍' 분야다. 전략 디지털 2021. 10. 28.
더 좋은 인터넷 세상을 만드는 디지털 플랫폼 디지털 플랫폼 제공업체들은 큰 권력을 얻게 된만큼 단순히 디지털 도구를 사용자 친화적으로 만드는 것 이상의 책임감을 가져야 한다. 인터넷 세상을 더 좋은 곳으로 만들기 위한 세가지 핵심적 책임에 대해 알아보자. 지속가능성 디지털 2021. 10. 26.
수익 좀먹는 고객 관리법 고객이라고 모두 회사에 수익을 안겨주지는 않는다. 통상적으로 고객 중 30% 정도는 높은 매츨을 올려주지만 수익 혹은 손실을 주는 고객들이다. 이 수익 소모 집단을 수익 최정상 집단으로 바꾸는 전략 3가지를 소개한다. 전략 & 마케팅 디지털 2021. 10. 25.
해킹의 99%는 시스템이 아닌 직원이 원인이다 기업 보안은 시스템 자체보다는 이를 다루는 인간의 실수나 방심에 의해 더 쉽게 뚫린다. 그래서 기업 보안의 시작은 직원들 개인에 대한 교육에서부터 출발해야 한다 위기관리 디지털 2021. 10. 22.
우리 회사의 변화 역량 측정하는 방법 많은 기업이 스스로의 변화 역량을 점검하는 것을 어려워합니다. 이 문제를 해결하기 위해 조직 변화 역량을 연구한 전문가들이 제안한 네 가지 변화 역량 유형을 소개합니다. 전략 영상 2021. 7-8월호
트위터는 어떻게 아마존의 뉴욕행을 무산시켰나 소셜미디어의 영향이 날로 커지고 있습니다. 오늘날 기업들은 소셜미디어를 마케팅에 어떻게 활용할지 오랫동안 고민해서 다양한 방법을 사용하고 있는데요. 아직 협상에서 소셜미디어를 적극 활용하는 기업은 많지 않습니다. 아마존의 본사 이전 사례를 통해 소셜미디어 활용 방법을 살펴봅니다. 전략 영상 2021. 10. 21.
시늉에만 그치는 이사회 다양성 강화 이사회 구성의 다양성과 포용성을 확보해야 한다는 의견이 힘을 얻고 있지만 여전히 대부분 기업의 이사회는 다양성이 부족하다. 포용성, 형평성, 다양성 증진을 실제 행동으로 옮기고 싶다면 모든 임직원과 공유하는 공동의 목표를 세워야 한다. 운영관리 & 젠더 디지털 2021. 10. 21.
랜섬웨어 공격이 고객에게 득이 된다고? 랜섬웨어 공격(Ransomware attacks)의 위협이 커짐에 따라 고객들의 중요한 개인정보를 저장, 관리하는 기업들이 회사 시스템 방어에 관해 느끼는 압박이 커지고 있다. 덕분에 기업들은 자사의 시스템 방어에 과거 어느때보다 큰 관심과 비용을 쓰고 있다. 위기관리 디지털 2021. 10. 19.
애자일한 기업을 만드는 6가지 원칙 코로나19라는 예상치 못한 위기를 성공적으로 극복한 기업은 크게 3가지의 뚜렷한 특징이 있었다. 그들은 최악의 영향을 피할 수 있을 만큼 충분히 민첩(nimble)했고 둘째, 충격을 받았을 때 큰 피해를 흡수하고 견딜 수 있을 만큼 견고(robust)했으며 이들은 경쟁 기업들보다 더 빠르고 효과적으로 앞으로 나아갈 수 있을 만큼 충분히 회복탄력적(resilient)이었다. 혁신 & 전략 디지털 2021. 10. 18.
디지털 혁신에 속도를 내는 방법 팬데믹으로 인해 많은 기업과 조직들이 초단기 속성 코스로 디지털 전환을 진행하게 됐다. 이에 따라 지속가능한 디지털 전환에 대한 고민이 생겼다. 조직의 규모와 상관없이 디지털 전환 속도를 높이고 싶다면 '복잡성 필요도'라는 개념을 이해해야한다. 복잡성 필요도에 대해 알아보자. 혁신 디지털 2021. 10. 15.
행동주의 헤지펀드는 언제 R&D 비용을 줄일까? 코로나19로 기초 체력이 약해진 기업들이 늘면서 이들에 대한 행동주의 헤지펀드의 공격이 늘어날 전망이다. 이들 행동주의 헤지펀드의 공격을 피하기 위해서는 기업의 연구 성과 지수(RQ)를 높이기 위해 힘써야 한다. 혁신 디지털 2021. 10. 14.
여러분 회사는 데이터를 잘 활용하고 있나요? 비즈니스 리더의 90%는 데이터 리터러시가 기업 성공의 핵심이라고 밝혔지만, 데이터 활용에 자신이 있다고 응답한 직원은 전체의 25%에 지나지 않는다. 어떻게 하면 기업의 데이터 활용 능력을 높일 수 있을까? 데이터 사이언스 디지털 2021. 10. 12.
내성적 직원을 하이브리드 근무 상황에서 관리하는 법 하이브리드 근무가 뉴노멀이 되면 내성적 직원과 외향적 직원 간 회사 적응도에서 차이가 발생할 가능성이 좋다. 이런 상황에서 내성적 직원을 어떻게 관리하느냐가 기업의 새로운 고민꺼리가 될 전망이다. 인사조직 디지털 2021. 10. 11.
애플과 나이키가 보여준 내러티브의 힘 기업이 소비자에게 전달하고 싶은 메시지를 내러티브에 잘 담아내면 정보 전달을 넘어서 감동을 줄 수 있습니다. 지금처럼 어려운 시기에는 더 그런데요. 이처럼 기업은 제품이나 서비스를 넘어서 고객이 변하게 만들 수 있는 스토리를 만들도록 노력해야 합니다. 마케팅 영상 2021. 10. 8.
SNS에 올라온 고객 불만, 효과적으로 다스리는 방법 SNS에 올라온 고객 불만에 대해 공개적으로 대응하는 개방형 전략과 불만 고객을 비공개 채널에서 관리하는 폐쇄형 전략을 선택할 수 있습니다. 연구 결과, 폐쇄형 전략이 더 효과적인 것으로 나타났습니다. 관련 내용을 자세히 알아보겠습니다. 마케팅 영상 2021. 10. 8.
[ESG] 바이엘(Bayer)이 소규모 농가를 지원하는 법 글로벌 생명과학 기업인 바이엘(Bayer)은 세계은행의 국제금융공사(IFC), 관개 솔루션 글로벌 공급 업체인 네타핌(Netafim), 그리고 20개 이상의 현지 파트너들과 협력해 BLF(베터 라이프 파밍, Better Life Farming)라는 다자간 연합을 만들어 전세계 소규모 농가들을 지원하고 있다. 바이엘의 ESG 활동에 대해 알아보자. 지속가능성 디지털 2021. 10. 8.
탤런트 모빌리티를 실천하는 방법 관리자들은 자기 수하에 있는 최고의 직원들이 기업 내 다른 곳으로 가지 못하게 붙들고 있는 것을 선호한다. 하지만 이는 조직 전체에 손해다. 조직 내에서 탤런트 모빌리티(Talent mobility)를 실현하는 법을 살펴보자. 인사조직 디지털 2021. 10. 7.
스테이블 코인과 돈의 미래 블록체인 기술은 시장 구조를 재설계하고 경쟁 구조를 개선할 수 있다. CBDC는 이를 이루기 위한 한 방법이자 소비자가 중앙은행의 자금에 직접 접근할 수 있는 유일한 방법일지 모른다. 하지만 CBDC가 빠른 시일 내에 시장에 등장하지는 않을 것으로 보이며, 기능성과 작동 측면에서 상당한 제약을 지닐 가능성이 높다. 우리가 스테이블 코인에 주목해야 할 이유는 바로 여기에 있다. 혁신 & 재무회계 디지털 2021. 10. 5.
하이브리드 업무 설계법 위드 코로나' 시대가 본격화되면서 하이브리드 업무가 대중화 될 전망이다. 하이브리드 근무 방식에서 공정성, 최고의 성과, 문화적 응집력을 보장하기 위해서는 어떻게 해야할까? 인사조직 디지털 2021. 10. 4.
최고데이터책임자의 임기는 왜 짧을까? 한 때, CIO(Chief Information Officer)의 진짜 뜻은 '최고정보책임자'가 아니라 'Career is over(경력이 끝남)'이라는 우스갯소리가 있었다. 왜 최고정보책임자의 자리는 항상 불안정할까? 데이터 사이언스 디지털 2021. 10. 1.
아웃사이더는 어떻게 게임 체인저가 되는가 오늘날 코로나19 백신을 만드는데 핵심적인 역할을 한 mRNA 기술은 헝가리의 카탈린 카리코(Katalin Kariko) 박사의 연구 덕분에 탄생했다. 그녀는 헝가리의 저소득층에서 태어나 20대 후반 미국 이주를 택하면서 삶의 대부분을 멸시와 국외 추방의 위협 속에서 보냈지만 mRNA에 대한 연구를 포기하지 않았고 그 결과, 백신 발전에 큰 기여를 했다. 혁신 & 인사조직 디지털 2021. 9. 30.

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