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램 차란(Ram Charan)

세계화는 죽었다? 이제는 ‘분권화’ 시대 기업들은 '비허가형' 방식으로 운영될 새롭고 분권화된 질서에 대비해야 하며, 조직은 기술을 활용해 이해관계자를 조율해야 한다. 전략 & 위기관리 매거진 2024. 3-4월호
글로벌 무역의 급격한 재편 기업들은 '비허가형' 방식으로 운영될 새롭고 분권화된 질서에 대비해야 하며, 조직은 기술을 활용해 이해관계자를 조율해야 한다. 전략 & 위기관리 디지털 2023. 12. 20.
비허가형 기업 기술 발달로 개개인의 의사결정권이 확대되는 시대, 조직 구조부터 변화하라 혁신 매거진 2023. 1-2월호
기업은 무엇으로 성공하는가 우리가 지금 정답이라고 믿었던 것들이 100년 뒤에는 또 아닐 수 있다는 점을 잊지 말아야 할 것이다. 전략 & 혁신 매거진 2022. 11-12월호
CEO를 위한 디지털 혁신 가이드북 디지털 혁신은 CEO의 임무다. CEO만이 혁신이 성공하기 위한 근본적 변화를 이뤄낼 수 있다. 하지만 다수의 CEO들이 디지털화에 매몰돼 디지털 혁신의 원래 목적을 잊는 오류를 범한다 혁신 & 데이터 사이언스 디지털 2022. 2. 4.
투자자를 이사회에 참여시키기 언제, 어떻게, 어떤 투자자를 만날 것인가 재무회계 & 전략 매거진 2021. 7-8월호
직원 경험 함께 만들기 다른 많은 기업이 그랬듯이, 우리가 직원을 만족시킨다면 고객도 만족시킬 수 있으리라는 확신을 갖고 시작했습니다. 그리 새로운 발상은 아니지만 4, 5년 전부터 이 점을 진지하게 생각해 왔죠. 그 뒤로 이 말이 실제로 들어맞는 경우를 많이 봤습니다. IBM 고객만족도 점수의 3분의 2는 직원들의 참여도가 좌우하는 것으로 나타났습니다. 그리고 고객만족도를 5점 높이면 수익도 평균 20% 더 증가합니다. 효과는 이렇게 분명합니다. 비즈니스 측면에서 이런 변화가 필요한 이유이기도 하고요. 인사조직 & 운영관리 매거진 2018. 3-4월(합본호)
위대한 CEO 선정의 비밀 조직을 이끄는 사령탑인 CEO를 잘못 둔 기업이 잘될 리는 없다. 아무리 멘토링과 코칭을 제공하고 CEO의 부족한 점을 보완해 줄 믿음직한 고위 임원진이 곁에 있고 이사회의 특별한 지원이 뒷받침된다 해도 나쁜 CEO가 미치는 악영향을 수습하기에는 역부족이다. 이런 CEO의 실책과 오류는 치명적이며 그 영향은 개인 차원을 넘어선다. 그런데도 CEO를 잘못 선택하는 실수를 되풀이하는 이사회들이 있다. 멕 휘트먼이 CEO로 부임하기 전의 HP, 스티브 잡스가 CEO로 돌아오기 전의 애플, 그리고 지난 10년 동안 야후에서 목격된 수장의 잦은 교체는 최근 사례의 일부에 지나지 않는다. 인사조직 & 전략 매거진 2016. 12월호
인사팀을 해체하라 인사팀과 작별을 고할 때가 왔다. 물론 인사팀의 유용한 업무까지 없애라는 건 아니다. 하지만 인사팀이라 불리는 부서 자체는 없어져야 한다. 인사 담당 직원에 대해 실망을 토로하는 CEO는 세계 어디에나 있다. CEO들은 CHRO (Chief Human Resource Officer·최고인사책임자)를 CFO(Chief Finance Officer·최고재무관리자)처럼 활용하고 싶어 한다. CHRO에게 상담자 겸 든든한 파트너 역할을 기대한다. 인사조직 & 전략 매거진 2014. 7-8월

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