[HBR]하버드비즈니스리뷰

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HBR Korea 에디터가 시기에 맞는 주제 및 아티클을 직접 선정해 드립니다. 색다른 추천 리스트를 통해 비즈니스에 관한 HBR 아티클을 재미있게 만나보세요.

SNS 때문에 고민인 마케터라면?

새라 윌슨(Sara Wilson),크리스틴 무어맨(Christine Moorman),애나 안델릭(Ana Andjelic) 외

아티클 속 문장 >> 소셜미디어를 통해 젊은 고객에게 메시지를 전달하려는 마케터라면 접근 방법을 다시 생각해 봐야 할 것 같습니다. 먼저, 폐쇄적이고 사적인 온라인 소통 공간의 고유한 특징을 파악하는 것부터 시작해야 합니다. 저는 특정 트렌드에 이름을 붙이면 쉽게 개념을 이해할 수 있다고 생각하기 때문에 이런 공간을 ‘디지털 캠프파이어’라고 부르고자 합니다.

지금 꼭 알아둬야 할 ESG

가브리엘 카라게오르규(Gabriel Karageorgiou),마이클 올리어리(Michael O’Leary),제니퍼 하워드 그렌빌(Jennifer Howard-Grenville) 외

아티클 속 문장 >> ESG 평가를 위한 분석작업은 예전보다 훨씬 더 철저해졌고, 이는 좋은 일이다. 이런 평가 등급은 과거 어느 때보다 유의미하고, 세간의 이목을 끌며, 투자자들의 관심도 집중되고 있다.

ESG의 핵심은 ‘기업 필로티미’ 고대 그리스어 'Philotimy'에서 지속가능 경영의 해법을 찾다 지속가능성 디지털 2020. 12. 15.
맹목적 ESG 측정, 실천과 학습을 놓칠 수 있다 기업별 ESG 지수 측정에 대한 니즈가 높아지고 있다. 하지만 목표에 어긋난 맹목적인 측정 방식들은 애초의 의도와 다른 결과를 낳을수도 있다. 지속가능성 디지털 2021. 3. 15.
ESG 심판의 날이 온다 100조 달러짜리 ESG 펀드를 만들면 세상이 좋아질까? 이제 제대로 된 ESG에 대해 고민할 때다. 지속가능성 디지털 2021. 3. 24.

세일즈도 뉴노멀 시대

정덕진(Doug J. Chung),치우핑 유(Qiuping Yu),레슬리 제인(Leslie Zane)

아티클 속 문장 >> 새로운 제품이나 서비스를 개발할 때, 기업은 잠재 고객의 페인포인트가 무엇인지 우선적으로 파악해야 한다. 그래야만 기업의 가치제안이 충분히 고객의 불편함을 해소할 수 있는지를 판단할 수 있다.

제품 판매 모델에서 서비스 판매로 전환하는 법 MS는 어떻게 '윈도우' 판매에서 '서비스' 판매로 전환했을까 마케팅 & 전략 매거진 2021. 3-4월호
‘보복 소비’를 촉진하기 위한 마케팅 비법 코로나19 이후 살아날 소비심리를 더욱 자극하기 위해서는 소비자들의 '보전(안전추구)' 심리보다 '도전' 심리를 고무할 수 있어야 한다. 나이키와 디즈니가 좋은 예다. 마케팅 디지털 2021. 3. 3.
순번대기시스템의 효과를 높이는 방법 예상대기 시간은 비관적으로 알려주는 게 더 낫다 마케팅 & 전략 디지털 2020. 11. 27.

일 잘하는 사람들의 커뮤니케이션

이번 해럴(Eben Harrell),애덤 그랜트(Adam Grant),레베카 나이트(Rebecca Knight)

아티클 속 문장 >> 안타깝게도 많은 리더가 자기 확신에 사로잡힌 나머지 다른 사람들의 귀중한 의견과 아이디어를 거부하고 아집을 버리지 못한다. 하지만 좋은 소식이 있다. 과신에 넘치고, 고집불통에, 자기도취적이고, 논쟁적인 사람들도 마음을 열게 할 수 있다는 점이다.

유머가 조직 혁신 프로젝트의 성공에 도움이 될 수 있다 반어법과 자학개그로 조직원들의 불안감을 해소하라 자기계발 & 리더십 매거진 2021. 3-4월호
설득 안 되는 사람을 설득하는 법 스티브 잡스를 움직인 설득의 과학적 원리 자기계발 & 리더십 매거진 2021. 3-4월호
최종 면접 이후 당신이 취해야 할 행동들 최종 면접 후 결과를 기다리는 시간은 누구에게나 고통스럽다. 이때 당신이 해야할 일과 하지 말아야 할 일을 소개한다. 자기계발 디지털 2021. 2. 15.

코로나가 불러온 일상 속 변화

브렌다 R. 샤튼(Brenda R. Sharton),에디 윤(Eddie Yoon),그레고리 카펜터(Gregory Carpenter) 외

아티클 속 문장 >> 유니레버의 CEO는 코로나19 유행을 계기로 소비자들이 더 건강한 음식을 챙겨 먹을 것으로 예측했다. 반대로 맥도날드의 CEO는 소비자들이 빅맥 등 평소 좋아하는 음식을 더 많이 사 먹을 거라고 확신했다.

코로나 이후 장보기 습관이 달라진다 식료품 업계의 지각변동을 일으키는 세가지 트렌드 전략 디지털 2020. 7. 3.
코로나19로 사이버 테러도 증가? 위기는 해커들에게 호재다. 내 컴퓨터가 위험하다. 자기계발 디지털 2020. 3. 24.
팬데믹에 빅맥과 샐러드 매출이 오르는 이유 코로나 이후 건강식품과 자극적인 과자의 매출이 동시에 급증하고 있다. 마케터라면 그 이유에 주목해야한다. 마케팅 디지털 2020. 12. 31.

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