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디지털

버튼 색깔 하나 바꿨더니 클릭률 ‘UP’ 온라인에서 장사가 잘 안 되나? 디자인부터 바꿔라. 마케팅 디지털 2020. 3. 26.
SNS를 떠나는 Z세대를 붙잡는 새로운 방법 앞으로 트렌드는 더 폐쇄적이고 사적인 소통, '디지털 캠프파이어'이다. 마케팅 디지털 2020. 3. 25.
코로나19로 사이버 테러도 증가? 위기는 해커들에게 호재다. 내 컴퓨터가 위험하다. 자기계발 디지털 2020. 3. 24.
잘나가던 구글 임원이 갑자기 퇴사한 이유 문제를 제기한 직원에게는 문제가 없다. 그를 불편해하는 리더가 문제다. 리더십 & 인사조직 디지털 2020. 3. 23.
코로나 이후를 준비 중인 발 빠른 중국 기업 중국은 이미 회복기로 들어섰다. 배울 건 배우자. 전략 디지털 2020. 3. 20.
서플라이체인도 코로나 면역력이 필요하다 톰 린턴은 LG전자 본사의 구매담당 부사장이었다. 그가 코로나 시대의 서플라이체인 관리에 대해 말한다. 운영관리 디지털 2020. 3. 19.
요즘 같은 때 악수하자는 손 피하는 법 무례해 보여도 나의 위생부터 챙겨야 하지 않겠는가? 자기계발 디지털 2020. 3. 18.
직원들 의견 무시해 망한 ‘이 기업’ 직원들끼리는 다 아는 사실, 경영진만 모른다면? 잘 날던 비행기도 추락한다 인사조직 디지털 2020. 3. 17.
전사 재택근무, 불가능할까? 아니다. 반드시 사무실에 출근해서 해야하는 일은 극히 드물다. 인사조직 디지털 2020. 3. 16.
잭 웰치는 ‘이것’ 때문에 성공했다 그의 GE 시절은 화려했다. 글로벌 CEO의 롤모델 잭 회장을 그리며. 리더십 디지털 2020. 3. 13.
리모트워크를 잘 활용하는 리더의 특징 눈에서 멀어진다고 마음에서도 멀어져서는 안된다 인사조직 디지털 2020. 3. 12.
코로나19 이후 경기회복 시나리오 V자형? U자형? 최악의 시나리오를 최고의 계획으로 대비하자 전략 디지털 2020. 3. 11.
퇴근과 동시에 일에 신경끄는 법 퇴근하고도 회사 이메일을 확인하는 당신에게 자기계발 디지털 2020. 3. 10.
코로나 위기 ‘이렇게’ 극복하자 좌절 금지. 지금 이겨내면 다음 위기도 견딜 수 있다 전략 디지털 2020. 3. 9.
폐경기, 감히 말할 수 없었던 그것 직장인 둘 중 하나는 거쳐가야 하는 그 시기. 언제까지 모른척 할텐가. 인사조직 디지털 2020. 3. 6.
나의 친구, 클레이튼 크리스텐슨을 보내며 한국 선교사 생활을 자랑스러워했던 크 교수를 그리며. 혁신 디지털 2020. 3. 5.
성공의 함정을 조심하라! 모스 캔터 교수는 알고 있다. 성공한 사람들이 왜 더 성공하지 못하는지 자기계발 디지털 2020. 3. 4.
블랙록 CEO 래리 핑크의 선언 기업이 말하는 '사회적 가치'의 진정성을 어떻게 입증할까? 새로운 회계법이 필요하다 재무회계 디지털 2020. 3. 3.
제약조건에 제약받지 않으려면 딱 5000원으로 창업할 수 있을까? 물론이다. 혁신 & 마케팅 디지털 2020. 3. 2.
기업이 전염병 위기를 잘 넘기려면 전염병의 대유행이라든가, 혹은 보다 일반적인 형태의 비즈니스적 위기를 관리함에 있어서 대부분의 기업은 어떻게 사전 대비를 할지에 주로 집중한다. 이번 신종 코로나바이러스의 갑작스러운 창궐 같은 경우, 조직 차원에서 대비책을 마련해두는 것은 매우 중요하다. 실제로 최근 몇 년간 많은 기업들이 리스크 관리 전담 조직을 만들어서 이런 전염병 대유행에 대응하는 상세한 비상 계획을 수립해두고 있다. 운영관리 디지털 2020. 2. 6.
부유하게 자란 경영자는 나르시시스트 기질이 있다 점점 심각해지는 소득 불평등이 직장 상사의 유형에도 영향을 미치게 된 것일까? 이 질문에 대한 답을 구하기 위해 필자들은 성장기 때 부모의 소득이 자녀가 성인이 된 후 리더로서의 행동에 어떤 영향을 미치는지 알아보기로 했다. 결론적으로 부모의 소득은 자녀가 성인이 이후의 나르시시즘(자기애)과 깊은 관련이 있었다. 나르시시즘이 강한 사람들은 자기중심주의, 충동적 성향, 낮은 공감능력 등의 특징을 보인다. 또한 나르시시즘의 강도는 리더로서 갖춰야 할 여러 가지 중요한 자질 및 업무성과와도 관련이 있는 것으로 드러났다. 리더십 & 운영관리 디지털 2018. 4. 18.
아이가 아플 때 워킹맘, 육아 대디가 해야 할 일 “엄마 아빠, 몸이 좀 아픈 것 같아요.” 아이가 이렇게 말하거나 얼굴이 창백하고 힘이 없어 보인다면 뭔가 두려워해야 할 상황이 발생했다는 것을 알 수 있다. 아이가 독감에 걸렸든 배탈이 났든 아니면 발목을 삐끗한 것이든, 아래 두 가지는 확실하기 때문이다. 자기계발 디지털 2017. 8. 16.
왜 비즈니스 리더는 SF를 읽어야 하는가 19세기 말, 뉴욕은 악취로 가득했다. 15만 마리의 말들이 맨해튼 거리에서 사람과 물건을 실어 나르며, 매달 45000톤의 배설물을 남겼다. 거리마다, 공터마다 쌓여 있었다. 결국 1898년, 전 세계의 도시계획자들이 모여 재난을 막기 위한 해결책을 모색했다. 하지만 결국 그들은 어떠한 아이디어도 내지 못한 채 실패했다. 말 이외의 운송수단은 상상조차 할 수 없던 시절이었기 때문이다. 리더십 디지털 2017. 8. 4.
고객의 경험담을 이용해 회사가 지향하는 바를 강조해라 기업 경영자들은 직원들에게 회사의 목적에 대해 거창하게 연설하는 것을 좋아한다. 그렇게 해야 자신들만의 기업문화를 만들어갈 수 있다고 생각하기 때문이다. 하지만 특별해 보이는 연설문을 작성하려고 시간과 돈을 투자함에도 불구하고 그 결과물은 모호하고 너무 일반적으로 보이는 글이 되는 경우가 많다. 다른 회사들이 하는 얘기들과 비슷비슷하게 들리기 때문이다. 전략 & 리더십 디지털 2017. 7. 27.
영업의 성패를 가르는 6가지 이유 왜 영업사원은 판매 목표를 달성하지 못할까? 이 질문은 내가 수 년간 연구해 온 것이다. 영업사원들은 그들의 제품이 어떤 면에서 열등했기 때문에 판매 목표를 달성하지 못했다고 생각하는 경향이 있다. 그러나 실제로 인터뷰를 해보면, 구매자들은 경쟁하는 제품들의 기능적 측면에선 거의 동등한 평가를 한다. 이것은 다른 요소들이 승자와 패자를 구분한다는 것을 의미한다. 전략 & 마케팅 디지털 2017. 7. 18.
완행적 접근을 통한 혁신의 이점 우리의 경험에 따르면, 혁신을 추구하는 매니저들은 규모가 큰 프로세스(새로운 제품 혹은 비즈니스 모델 개발의 경우)나, 개발 속도가 빠른 프로세스(해커톤hackatons, 빠른 프로토타이핑rapid prototyping, 혹은 이머징플랫폼emerging platform)를 설계하려고 노력하는 경향이 있다. 두 접근법 모두 큰 보상이 따르기 때문에 그 자체로 틀린 방법이라고 할 수는 없다. 하지만 이 두 가지 외에 다른 방법도 있다. 규모는 작지만 보다 점진적으로 혁신하는 것이다. 혁신 디지털 2017. 7. 12.
P&G와 아메리칸익스프레스가 인공지능(AI)을 사용하는 방법 흔히들 신기술을 도입하기 위해선 새로운 관리방법과 조직구조 그리고 새로운 인력이 필요하다고 생각한다. 이러한 생각은 ‘인공지능artificial intelligence・AI’, ‘머신러닝machine learning’ 그리고 ‘딥러닝(deep learning)’으로 대표되는 ‘인지(認知)기술cognitive technologies’을 도입하는데 있어 특히 그 경향이 강하다. 인지기술 도입을 위해서 혹자는 ‘최고인지기술관리자’Chief Cognitive Officer・CCO’ 직책의 신설을 주장한다. 최근 많은 기업들이 딥러닝 분야의 전문성을 갖춘 전문가를 고용하기 위해 앞다퉈 경쟁을 하고 있다. "새로움과 다름"이 오늘날의 기준이 됐다. 전략 & 혁신 디지털 2017. 5. 10.
인도의 화폐개혁 실험에서 얻은 교훈 인도의 화폐개혁 이야기 속의 사건들을 살펴보자. 2016년 11월, 세계에서 가장 큰 민주주의 국가인 인도 정부는 부패근절을 목표로 하는 경제정책을 단행했다. 리스크도 컸지만 기대되는 효과도 컸다. 이 정책에 따라 고액권 화폐의 사용이 중지됨에 따라 하룻밤 사이에 유통 중인 현금의 86%가 무효화됐다. 경제활동의 90%를 현금에 의존하는 인도에서는 대혼란이 펼쳐졌다. 필자가 당시에도 얘기했듯이, 정책 자체도 문제가 있었고 그 실행 과정은 더 큰 문제였다. 운영관리 & 재무회계 디지털 2017. 4. 13.
경쟁자의 브랜드 전략을 베끼는 것이 유용한 경우 고객의 관심을 끄는 메시지는 단순해야 한다. 마케터들은 이를 잘 알고 있다. 관건은 제품의 수많은 속성 중 어디에 초점을 둬서 마케팅해야 하는가 이다. 필자들의 연구에 따르면, 많은 기업들은 경쟁사들이 강조하는 속성을 따라간다. 마케팅 & 전략 디지털 2017. 4. 10.
당신의 건강, 재산관리, 사회생활에 이로운 평생학습 도리사 다니엘스는 2015년 캘리포니아 주 산타 클라리타에 있는 캐년스 대학에서 사회과학 학위를 받았다. 다니엘스는 평범한 학생이 아니었다. 그는 99살이었다. 이 대학은 다니엘스의 졸업에 대해 보도자료를 냈는데, 그녀는 그저 더 나은 사람이 되고 싶어서 학위를 얻었다고 말했다. 6년 간의 학교 생활은 학습에 대한 그녀의 의지, 결단력, 헌신의 증거였다. 자기계발 디지털 2017. 3. 3.

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