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HBR Korea 에디터가 시기에 맞는 주제 및 아티클을 직접 선정해 드립니다. 색다른 추천 리스트를 통해 비즈니스에 관한 HBR 아티클을 재미있게 만나보세요.
코로나19가 가져온 단절과 불안에 대한 대처법
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비공식적이고 자발적인 약한 유대관계를 활용하면 번아웃의 위험은 줄이면서도 사람들과 관계를 유지할 수 있습니다.
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벌써 Zoom에 지쳤다면? 영상회의 30분만 해도 진이 빠지는 과학적 이유가 있다 자기계발 디지털 2020. 6. 23.
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무급 휴직에 대처하는 우리들의 자세 '새로운 일을 찾을까? vs. 업무 복귀를 기다릴까?' 5가지 포인트를 짚어보자 자기계발 디지털 2020. 6. 19.
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너무 가깝지 않은 관계가 더 힘이 되는 이유 관심이 돌아올 걸 기대하지 않는 관계가 최고의 관계다 자기계발 디지털 2020. 6. 17.
디지털 전환(DT)의 시대 데이터를 효과적으로 활용하는 노하우
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데이터의 힘을 활용해 고객에게 유익한 가치를 점점 더 많이 창출해 내는 기업들은 고객과 두터운 신뢰 관계를 구축하고 더 많은 데이터에 접근할 수 있는 기회를 얻게 될 겁니다.
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고객 데이터로 고객을 만족시키는 방법 고객은 데이터를 제공함으로써 더 많은 혜택을 얻기를 바란다. 전략 디지털 2020. 6. 15.
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고객정보가 내가 원하는 고객이 아니라면? '스포츠를 좋아하는 남성'과 같은 광고 타기팅이 과연 효과가 있을까? 비용 대비 효과는 낮다. 마케팅 디지털 2020. 6. 2.
팬데믹 기간 사람 중심으로 생각하기
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고객 중심적 사고로 고객 니즈에 집중하면 위기가 끝난 뒤에도 고객과 더욱 강한 유대감을 형상할 수 있을 겁니다. 어려울수록 위에서 정리한 HEART, 마음을 보여주면 호의를 베푸는 고객 관계를 구축할 뿐 아니라 그 관계를 영원히 지속할 수 있을 것입니다.
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베스트바이 회장의 인간 중심 리더십 위기일수록 ‘사람’이 최우선이다. 직원과 고객을 최우선으로 여긴 리더가 결국 웃게 될 것이다. 리더십 디지털 2020. 4. 16.
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힘들고 두려운 위기 상황, 멘탈 붕괴 막는 법 ‘생존 모드’의 두뇌를 잠시 꺼두고, ‘어른의 자아’를 찾아라 자기계발 디지털 2020. 4. 21.
리모트워크에 맞는 조직관리
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코로나바이러스와 같은 위기는 기업 활동에 변화를 가져옵니다. 그럼에도 불구하고 여러 전략을 잘 활용하면 위기에 효과적으로 대응하면서 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.
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버라이즌 CEO가 말하는 재택근무 시대 화상회의 끊기지 않게 하는 간단하고 확실한 팁도 있다 전략 디지털 2020. 4. 22.
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리모트워크를 잘 활용하는 리더의 특징 눈에서 멀어진다고 마음에서도 멀어져서는 안된다 인사조직 디지털 2020. 3. 12.
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전사 재택근무, 불가능할까? 아니다. 반드시 사무실에 출근해서 해야하는 일은 극히 드물다. 인사조직 디지털 2020. 3. 16.
위기상황 대처법
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수많은 세월에 걸쳐 절망적인 상황이 늘 반복되다시피 찾아왔지만 개인과 지역 사회는 최악의 상황에서도 항상 선한 행동을 보여주곤 했습니다.
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착한 행동은 최악의 위기에서 더 빛난다 남들 이기심을 탓하지 말자. 착한 행동이 나와 회사를 바꿀 수 있다. 혁신 디지털 2020. 3. 27.
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코로나19로 사이버 테러도 증가? 위기는 해커들에게 호재다. 내 컴퓨터가 위험하다. 자기계발 디지털 2020. 3. 24.
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코로나 위기 ‘이렇게’ 극복하자 좌절 금지. 지금 이겨내면 다음 위기도 견딜 수 있다 전략 디지털 2020. 3. 9.
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