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HBR Korea 에디터가 시기에 맞는 주제 및 아티클을 직접 선정해 드립니다. 색다른 추천 리스트를 통해 비즈니스에 관한 HBR 아티클을 재미있게 만나보세요.
팬데믹 기간 사람 중심으로 생각하기
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고객 중심적 사고로 고객 니즈에 집중하면 위기가 끝난 뒤에도 고객과 더욱 강한 유대감을 형상할 수 있을 겁니다. 어려울수록 위에서 정리한 HEART, 마음을 보여주면 호의를 베푸는 고객 관계를 구축할 뿐 아니라 그 관계를 영원히 지속할 수 있을 것입니다.
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베스트바이 회장의 인간 중심 리더십 위기일수록 ‘사람’이 최우선이다. 직원과 고객을 최우선으로 여긴 리더가 결국 웃게 될 것이다. 리더십 디지털 2020. 4. 16.
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힘들고 두려운 위기 상황, 멘탈 붕괴 막는 법 ‘생존 모드’의 두뇌를 잠시 꺼두고, ‘어른의 자아’를 찾아라 자기계발 디지털 2020. 4. 21.
직장생활백서
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긍정적인 태도는 마음을 차분하게 만들어서 분석적으로 사고하고 이성을 유지할 수 있도록 합니다.
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임원보고에서 까다로운 질문에 대처하는법 몇시간씩 사전 준비를 했는데도 예상치 못한 질문에 당황하게 될 때가 있다. 그럴 때 버벅거리지 말고 이렇게 하자. 자기계발 디지털 2020. 4. 24.
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외국인에게 내이름을 정확히 알리려면 당당하게 말하자. 내 이름은 킴쌤쑨이 아니라 '김삼순'이라고. 자기계발 디지털 2020. 4. 27.
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핵심을 강조하는 비즈니스 글쓰기 비즈니스하는 데 단어 하나하나에 일희일비할 필요 없다. 마감이 임박했다면 요 세가지 팁만 체크해보자 자기계발 디지털 2020. 5. 7.
다음을 준비 하는 생존법
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위기가 발생하면 상황에 집중한 나머지 일에 몰두하게 됩니다. 하지만 이 상황을 극복하기 위해서 원칙이 필요하다는 점을 알게됩니다.
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요식업계의 코로나19 생존 전략 위기 상황에는 장사가 안될 수 밖에 없다. 욕심을 버리고 가격을 낮춰 손실을 최소화하자 마케팅 디지털 2020. 4. 10.
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코로나 위기 ‘이렇게’ 극복하자 좌절 금지. 지금 이겨내면 다음 위기도 견딜 수 있다 전략 디지털 2020. 3. 9.
코로나가 불러온 일상 속 변화
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유니레버의 CEO는 코로나19 유행을 계기로 소비자들이 더 건강한 음식을 챙겨 먹을 것으로 예측했다. 반대로 맥도날드의 CEO는 소비자들이 빅맥 등 평소 좋아하는 음식을 더 많이 사 먹을 거라고 확신했다.
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코로나 이후 장보기 습관이 달라진다 식료품 업계의 지각변동을 일으키는 세가지 트렌드 전략 디지털 2020. 7. 3.
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코로나19로 사이버 테러도 증가? 위기는 해커들에게 호재다. 내 컴퓨터가 위험하다. 자기계발 디지털 2020. 3. 24.
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팬데믹에 빅맥과 샐러드 매출이 오르는 이유 코로나 이후 건강식품과 자극적인 과자의 매출이 동시에 급증하고 있다. 마케터라면 그 이유에 주목해야한다. 마케팅 디지털 2020. 12. 31.
지금 필요한 마케팅 전략
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소규모 조직들은 일찍이 새로운 데이터 집합과 시뮬레이션, 모델 개발을 통해 수요 예측을 개선하는 데 성과를 거두고 있습니다. 이런 접근법은 성장 뿐 아니라 비용 절감을 가능케 하고, 시장이 안정화된 후에도 기업의 입지를 강화할 겁니다.
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불확실한 시장에서 소비자 수요를 예측하기 팬데믹 시대의 흐름을 반영한 새로운 수요 예측 모델링이 필요하다. 마케팅 디지털 2020. 12. 30.
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SNS를 떠나는 Z세대를 붙잡는 새로운 방법 앞으로 트렌드는 더 폐쇄적이고 사적인 소통, '디지털 캠프파이어'이다. 마케팅 디지털 2020. 3. 25.
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