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HBR Korea 에디터가 시기에 맞는 주제 및 아티클을 직접 선정해 드립니다. 색다른 추천 리스트를 통해 비즈니스에 관한 HBR 아티클을 재미있게 만나보세요.

코로나19가 가져온 단절과 불안에 대한 대처법

리즈 포슬린(Liz Fosslien),토마스 차모로-프레무지크(Tomas Chamorro-Premuzic),길리안 샌드스트롬(Gillian Sandstrom) 외
아티클 속 문장 >> 비공식적이고 자발적인 약한 유대관계를 활용하면 번아웃의 위험은 줄이면서도 사람들과 관계를 유지할 수 있습니다.

디지털 전환(DT)의 시대 데이터를 효과적으로 활용하는 노하우

조 우쿠조글루(Joe Ucuzoglu),H. 제임스 윌슨(H. James Wilson),캐서린 터커(Catherine Tucker) 외
아티클 속 문장 >> 데이터의 힘을 활용해 고객에게 유익한 가치를 점점 더 많이 창출해 내는 기업들은 고객과 두터운 신뢰 관계를 구축하고 더 많은 데이터에 접근할 수 있는 기회를 얻게 될 겁니다.

팬데믹 기간 사람 중심으로 생각하기

허버트 졸리(Hubert Joly),토니 슈워츠(Tony Schwartz ),테드 월드론(Ted Waldron) 외
아티클 속 문장 >> 고객 중심적 사고로 고객 니즈에 집중하면 위기가 끝난 뒤에도 고객과 더욱 강한 유대감을 형상할 수 있을 겁니다. 어려울수록 위에서 정리한 HEART, 마음을 보여주면 호의를 베푸는 고객 관계를 구축할 뿐 아니라 그 관계를 영원히 지속할 수 있을 것입니다.

일 잘하는 사람들의 커뮤니케이션

이번 해럴(Eben Harrell),애덤 그랜트(Adam Grant),레베카 나이트(Rebecca Knight)
아티클 속 문장 >> 안타깝게도 많은 리더가 자기 확신에 사로잡힌 나머지 다른 사람들의 귀중한 의견과 아이디어를 거부하고 아집을 버리지 못한다. 하지만 좋은 소식이 있다. 과신에 넘치고, 고집불통에, 자기도취적이고, 논쟁적인 사람들도 마음을 열게 할 수 있다는 점이다.

똑똑한 투자 시작하기

앤디 우(Andy Wu),토르벤 앤트레터(Torben Antretter),나탈리 켈리(Nataly Kelly) 외
아티클 속 문장 >> 베스트 오브 브리드 기업은 경쟁 애플리케이션 중에서 최고가 되기 위해 다른 프로젝트에 자원을 나눠 투입하지 않습니다. 제품의 품질이 저하되는 것도 용납하지 않죠. 이 전략을 추구하다 보면 새로운 형태의 파트너십을 맺을 기회도 생깁니다.
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