[HBR]하버드비즈니스리뷰

추천

HBR Korea 에디터가 시기에 맞는 주제 및 아티클을 직접 선정해 드립니다. 색다른 추천 리스트를 통해 비즈니스에 관한 HBR 아티클을 재미있게 만나보세요.

코로나19가 가져온 단절과 불안에 대한 대처법

리즈 포슬린(Liz Fosslien),토마스 차모로-프레무지크(Tomas Chamorro-Premuzic),길리안 샌드스트롬(Gillian Sandstrom) 외

아티클 속 문장 >> 비공식적이고 자발적인 약한 유대관계를 활용하면 번아웃의 위험은 줄이면서도 사람들과 관계를 유지할 수 있습니다.

벌써 Zoom에 지쳤다면? 영상회의 30분만 해도 진이 빠지는 과학적 이유가 있다 자기계발 디지털 2020. 6. 23.
무급 휴직에 대처하는 우리들의 자세 '새로운 일을 찾을까? vs. 업무 복귀를 기다릴까?' 5가지 포인트를 짚어보자 자기계발 디지털 2020. 6. 19.
너무 가깝지 않은 관계가 더 힘이 되는 이유 관심이 돌아올 걸 기대하지 않는 관계가 최고의 관계다 자기계발 디지털 2020. 6. 17.

디지털 전환(DT)의 시대 데이터를 효과적으로 활용하는 노하우

조 우쿠조글루(Joe Ucuzoglu),H. 제임스 윌슨(H. James Wilson),캐서린 터커(Catherine Tucker) 외

아티클 속 문장 >> 데이터의 힘을 활용해 고객에게 유익한 가치를 점점 더 많이 창출해 내는 기업들은 고객과 두터운 신뢰 관계를 구축하고 더 많은 데이터에 접근할 수 있는 기회를 얻게 될 겁니다.

고객 데이터로 고객을 만족시키는 방법 고객은 데이터를 제공함으로써 더 많은 혜택을 얻기를 바란다. 전략 디지털 2020. 6. 15.
빅데이터? 미래 AI는 스몰데이터가 움직인다 데이터가 모이길 기다릴 필요가 없다. AI가 알아서 추론할 것이다. 지멘스도 가스터빈에 스몰데이터 AI를 적용했다 운영관리 디지털 2020. 6. 4.
고객정보가 내가 원하는 고객이 아니라면? '스포츠를 좋아하는 남성'과 같은 광고 타기팅이 과연 효과가 있을까? 비용 대비 효과는 낮다. 마케팅 디지털 2020. 6. 2.

팬데믹 기간 사람 중심으로 생각하기

허버트 졸리(Hubert Joly),토니 슈워츠(Tony Schwartz ),테드 월드론(Ted Waldron) 외

아티클 속 문장 >> 고객 중심적 사고로 고객 니즈에 집중하면 위기가 끝난 뒤에도 고객과 더욱 강한 유대감을 형상할 수 있을 겁니다. 어려울수록 위에서 정리한 HEART, 마음을 보여주면 호의를 베푸는 고객 관계를 구축할 뿐 아니라 그 관계를 영원히 지속할 수 있을 것입니다.

베스트바이 회장의 인간 중심 리더십 위기일수록 ‘사람’이 최우선이다. 직원과 고객을 최우선으로 여긴 리더가 결국 웃게 될 것이다. 리더십 디지털 2020. 4. 16.
힘들고 두려운 위기 상황, 멘탈 붕괴 막는 법 ‘생존 모드’의 두뇌를 잠시 꺼두고, ‘어른의 자아’를 찾아라 자기계발 디지털 2020. 4. 21.
고객을 안심시키는 ‘HEART’ 마케팅 코로나 위기로 기업이 흔들린다는 인상을 줘서는 안 된다. ‘HEART’를 다해 능동적으로 대처하는 모습을 보이자. 마케팅 디지털 2020. 4. 20.

직장생활백서

사비나 나와즈(Sabina Nawaz),루치카 툴샨(Ruchika Tulshyan),제인 로젠츠바이크(Jane Rosenzweig)

아티클 속 문장 >> 긍정적인 태도는 마음을 차분하게 만들어서 분석적으로 사고하고 이성을 유지할 수 있도록 합니다.

임원보고에서 까다로운 질문에 대처하는법 몇시간씩 사전 준비를 했는데도 예상치 못한 질문에 당황하게 될 때가 있다. 그럴 때 버벅거리지 말고 이렇게 하자. 자기계발 디지털 2020. 4. 24.
외국인에게 내이름을 정확히 알리려면 당당하게 말하자. 내 이름은 킴쌤쑨이 아니라 '김삼순'이라고. 자기계발 디지털 2020. 4. 27.
핵심을 강조하는 비즈니스 글쓰기 비즈니스하는 데 단어 하나하나에 일희일비할 필요 없다. 마감이 임박했다면 요 세가지 팁만 체크해보자 자기계발 디지털 2020. 5. 7.

다음을 준비 하는 생존법

제니퍼 페트리글리에리(Jennifer Petriglieri),라피 모하메드(Rafi Mohammed),마틴 리브스(Martin Reeves) 외

아티클 속 문장 >> 위기가 발생하면 상황에 집중한 나머지 일에 몰두하게 됩니다. 하지만 이 상황을 극복하기 위해서 원칙이 필요하다는 점을 알게됩니다.

하루종일 집에 갇힌 맞벌이 부부의 생존법 "코로나 이후 커플에 셋째가 생기거나 이혼했다"는 농담이 유행이란다. 맞벌이 부부들에게도 특단의 대책이 필요하다 자기계발 디지털 2020. 4. 9.
요식업계의 코로나19 생존 전략 위기 상황에는 장사가 안될 수 밖에 없다. 욕심을 버리고 가격을 낮춰 손실을 최소화하자 마케팅 디지털 2020. 4. 10.
코로나 위기 ‘이렇게’ 극복하자 좌절 금지. 지금 이겨내면 다음 위기도 견딜 수 있다 전략 디지털 2020. 3. 9.

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