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추천

HBR Korea 에디터가 시기에 맞는 주제 및 아티클을 직접 선정해 드립니다. 색다른 추천 리스트를 통해 비즈니스에 관한 HBR 아티클을 재미있게 만나보세요.

디지털 전환(DT)의 시대 데이터를 효과적으로 활용하는 노하우

조 우쿠조글루(Joe Ucuzoglu),H. 제임스 윌슨(H. James Wilson),캐서린 터커(Catherine Tucker) 외
아티클 속 문장 >> 데이터의 힘을 활용해 고객에게 유익한 가치를 점점 더 많이 창출해 내는 기업들은 고객과 두터운 신뢰 관계를 구축하고 더 많은 데이터에 접근할 수 있는 기회를 얻게 될 겁니다.

글로벌 CEO의 리더십

마크 크레이머(Mark R. Kramer),클라우디오 페르난데즈 아라오즈(Claudio Fernandez-Araoz),네이선 퍼(Nathan Furr) 외
아티클 속 문장 >> 그가 전 세계적인 CEO들의 롤 모델로 평가받는 것은 바로 그의 리더십, 호기심과 솔직함, 그리고 사람을 보는 안목 때문일 것입니다.

포스트 코로나 시대 CEO들의 최대 관심사는?

아타 타르키(Atta Tarki),아디 이그내이셔스(Adi Ignatius),유베르 졸리(Hubert Joly) 외
아티클 속 문장 >> 공감을 하면서 직원들을 이끈다면 직원들의 삶에 특별한 감동을 주고 공유가치를 창출하며, 위기를 극복하고 나면 전보다 훨씬 강력한 기업으로 성장해 있을 것입니다.

효과적인 커뮤니케이션 노하우

사비나 나와즈(Sabina Nawaz),조엘 슈월츠버그(Joel Schwartzberg),프란체스카 지노(Francesca Gino)
아티클 속 문장 >> 남의 시선을 신경 쓰지 말고 있는 그대로 보여주면, 내 기분도 좋고 목표를 달성할 가능성 높아질 수 있을 것 입니다.

팬데믹 기간 사람 중심으로 생각하기

토니 슈워츠(Tony Schwartz ),유베르 졸리(Hubert Joly),테드 월드론(Ted Waldron) 외
아티클 속 문장 >> 고객 중심적 사고로 고객 니즈에 집중하면 위기가 끝난 뒤에도 고객과 더욱 강한 유대감을 형상할 수 있을 겁니다. 어려울수록 위에서 정리한 HEART, 마음을 보여주면 호의를 베푸는 고객 관계를 구축할 뿐 아니라 그 관계를 영원히 지속할 수 있을 것입니다.
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