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계층적인 구조가 혁신을 방해하는가
하이얼이 내놓은 런단허이 조직 모델은 계층적인 대규모 사업부를 쪼개고, 지원 부서를 원가가 아닌 이익 중심으로 전환하고, 직원을 사내 기업가로 만들며 뛰어난 성과를 내고 있다.
인사조직 & 혁신
매거진
2024. 1-2월호
소비자는 양질의 경험보다 함께하는 경험을 선택한다
질이 떨어지더라도 친구나 연인과 함께하는 경험과 양질의 서비스를 받되 따로 떨어져서 하는 경험 중 소비자는 어떤 것을 선택할까?
마케팅
매거진
2024. 1-2월호
고객으로부터 솔직하고 유용한 피드백을 얻는 방법
고객은 여러 이유로 솔직하고 실질적인 피드백 제공을 꺼린다. 직원 평가가 아닌 개선에 초점을 맞춰 피드백을 요청하고, 고객의 말 대신 행동에 집중한다면 이를 극복할 수 있다.
운영관리
매거진
2024. 1-2월호
고객이 플랫폼을 떠나는 이유 그리고 떠나려는 고객을 붙잡는 방법
고객의 플랫폼 이탈은 플랫폼이 고객의 생각만큼 가치를 창출하고 있지 않다는 신호다.
운영관리
매거진
2024. 1-2월호
지속적으로 성공하는 기업에는 무엇이 있는가
오늘날 전 세계적으로 수많은 대기업과 성공한 기업이 여러 어려움에 직면한 이유는 그들의 기업이론이 더 이상 유효하지 않기 때문이다.
운영관리
매거진
2024. 1-2월호
프로젝트 관리자, 스타트업 창업자처럼 사고해야
모든 프로젝트가 계획대로 진행되지는 않는다. 프로젝트 관리자는 스타트업 마인드세트를 갖고 상황에 따라 유연하게 피보팅해야 한다.
운영관리
디지털
2024. 1. 2.
수많은 협업 도구가 팀에 부담을 준다면
다양한 협업 도구를 제한 없이 사용하는 것은 협업을 늘리기는커녕 오히려 조직의 생산성을 떨어뜨리는 요인이 될 수 있으므로 조직 차원에서 원칙을 정해 제약을 가해야 업무 효율을 높일 수 있습니다.
인사조직
영상
2024. 1. 2.
오늘도 회의, 내일도 회의... 효율 최고 스케줄링 이렇게
스케줄을 짤 때 회의와 개별 업무가 서로 업무 강도와 휴식을 보완할 수 있도록 전체적인 시각에서 조망하고 완급을 조절하면 집중력과 생산성을 유지하는데 도움이 됩니다.
자기계발
영상
2024. 1. 2.
회사와 직원이 원하는 근무 장소가 다를 때
원격, 사무실, 하이브리드 등 회사의 근무 장소 전략과 직원 선호도가 일치하거나 불일치하는 각 특정 지점에서 고유한 직원 페르소나가 만들어진다.
인사조직
디지털
2023. 12. 29.
혁신을 위한 ‘피기백’ 전략
'피기백(Piggyback)'은 서로 관련 없어 보이는 기존 시스템과 네트워크를 이용하는 전략이다.
전략 & 혁신
디지털
2023. 12. 28.
직원들의 기억에 남는 핵심 가치를 만드는 법
직원들이 자신이 몸담고 있는 회사의 핵심 가치가 무엇인지 알지 못하는 경우가 많다. 이를 해결하기 위한 솔루션의 핵심은 반복이 아닌 상상력에 있다.
인사조직
디지털
2023. 12. 27.
최저임금 인상을 지지하는 성장 마인드셋
능력이 성장하고 발전할 수 있다고 믿는 성장 마인드셋을 가진 참가자가 고정 마인드셋을 가진 참가자보다 최저임금 근로자의 보상 인상을 더 지지하는 것으로 나타났다.
인사조직
디지털
2023. 12. 26.
트럼프 트위터 계정, 죽었다 살아난 이유는?
공고하게 설계된 회사의 원칙은 중요한 의사결정의 순간 큰 힘을 발휘합니다. 조직과 이해관계자를 위한 회사의 원칙 설계 방법을 소개합니다.
전략
영상
2023. 11-12월호
당신의 직업은 AI 통합에 대비하고 있을까?
어떤 직업이 AI의 영향을 가장 많이 받을까?
혁신 & 운영관리
디지털
2023. 12. 22.
가족 기업의 외부 CEO 온보딩 과정
성공적인 외부 CEO 온보딩을 위한 학습, 경청, 관찰, 소유, 평가의 5단계 프로세스를 소개한다.
인사조직 & 리더십
디지털
2023. 12. 21.
글로벌 무역의 급격한 재편
기업들은 '비허가형' 방식으로 운영될 새롭고 분권화된 질서에 대비해야 하며, 조직은 기술을 활용해 이해관계자를 조율해야 한다.
전략 & 위기관리
디지털
2023. 12. 20.
결과물이 아닌 성과에 집중해야 하는 이유
최종 목표가 아닌 개별 전략에 지나치게 초점을 맞추면 업무가 끝없이 늘어나 일정과 예산에 무리가 생길 수 있다.
전략
디지털
2023. 12. 19.
이직을 후회하는데, 전 직장으로 돌아가야 할까?
새 직장에서 기대했던 대로 일이 풀리지 않아 이전 회사로 돌아가는 것을 고려하고 있다면 시간을 내 두 직장이 자신의 필요와 가치에 어떻게 부합하는지 평가해보자.
자기계발
디지털
2023. 12. 18.
빠르게 변화하는 기업은 무엇이 다를까?
데이터에 의존하고 데이터를 이해하는 방법을 알고 있으며 현지화된 의사결정을 내린다. 완벽함보다 속도를 중시하며 데이터의 원활한 교환을 중심으로 강력한 생태계를 구축한다.
운영관리
디지털
2023. 12. 15.
디지털 경제에서 신원 인증의 중요한 역할
신원 확인 기술은 디지털 경제를 더욱 역동적이고 포용적이며 안전하게 만들 것이다.
혁신
디지털
2023. 12. 14.
다세대 인력이 일하는 직장의 정신 건강 관리
서로 다른 시대에, 서로 다른 가치관을 갖고 자란 5세대의 근로자가 한데 모여 협업하는 오늘날, 직장 내 정신 건강이 까다로운 문제인 것은 당연하다.
인사조직
디지털
2023. 12. 13.
BMW와 에어프랑스가 변화를 이끈 방법
단계별 프로세스와 같은 전통적인 접근 방식은 점진적인 개선에는 효과적이지만, 획기적인 혁신이나 기존의 행동을 바꾸려는 시도에는 효과적이지 않다.
혁신
디지털
2023. 12. 12.
이사회가 AI 논의를 시작해야 하는 이유
이사회의 역할은 주주 이익을 보호하는 것이다. 그러나 파괴력을 지닌 AI로 인한 변화를 주도하고 감독할 의무도 있다. 지금, 이사회 전체가 AI에 능통해야 하는 이유다.
혁신
디지털
2023. 12. 11.
수익 창출과 대의 사이에서 균형을 맞추려면
디지털 트랜스포메이션은 좋은 일과 나쁜 일을 모두 할 수 있는 도구가 될 수 있다.
혁신
디지털
2023. 12. 8.
다세대 인력이 함께 일하는 직장
많은 근로자가 정년보다 더 오래 일하길 원하고 있다. 이런 사회적 변화는 다세대 인력을 탄생시켰다. 4~5세대가 함께 일하는 직장의 시대가 열린 것이다.
인사조직
디지털
2023. 12. 7.
혁신을 위한 새로운 조직 모델
하이얼이 내놓은 런단허이 조직 모델은 계층적인 대규모 사업부를 쪼개고, 지원 부서를 원가가 아닌 이익 중심으로 전환하고, 직원을 사내 기업가로 만들며 뛰어난 성과를 내고 있다.
인사조직 & 혁신
디지털
2023. 12. 6.
더 행복한 직장을 만드는 법
연구에 따르면 행복한 직원의 생산성은 13% 증가하는 반면, 직장에서의 불행은 전 세계 GDP의 9%에 해당하는 8조8000억 달러의 손실을 초래한다.
인사조직
디지털
2023. 12. 5.
일의 미래를 바꾸는 4가지 힘
AI로 인한 생산성 가속화, 웹 3.0 비즈니스 모델 도입, 현실과 디지털 세계의 경계를 허무는 차세대 근로자, 일에 대한 사회적 인식 변화로 일의 미래가 재편되고 있다.
혁신
디지털
2023. 12. 4.
링크트인 프로필을 잘 쓰면 연봉이 오를까?
오프라인뿐만 아니라 온라인 페르소나를 잘 관리해야 하는 시대다. 단순한 이력서와 추천인 목록만으로는 내가 얼마나 우수한 역량을 지녔는지를 제대로 보여줄 수 없다.
자기계발
디지털
2023. 12. 1.
타이레놀 품귀 현상이 사라진 이유
수요가 급변하는 팬데믹을 경험한 켄뷰는 공급망의 초점을 비용 효율성에서 대응력으로 바꿔 탄력적인 대응 시스템을 갖췄다.
운영관리
디지털
2023. 11. 30.
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