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지금, 인도 전략을 마련해야 하는 이유 다국적 기업의 인도 자회사가 보여주는 높은 주가순자산비율(PBR)은 조만간 세계 최대 소비 시장이 될 인도의 가치를 보여준다. 전략 디지털 2023. 9. 26.
회사의 전략 목표를 파악하는 법 성공적인 전략 목표를 세우려면 관점을 완전히 비틀어 조직이 주요 이해관계자로부터 무엇을 원하는지를 질문해야 한다. 전략 디지털 2023. 9. 22.
소매기업이 ‘환불 효과’를 활용하는 법 연구에 따르면 소비자들은 회사에서 보너스를 받거나 복권 당첨, 세금 환급과 같은 예상치 못한 소득이 생겼을 때보다 제품 환불을 받았을 때 그 돈을 지출할 가능성이 더 높았다. 전략 디지털 2023. 9. 6.
아프리카 스타트업이 실리콘밸리에 주는 교훈 통계에 따르면 미국에 기반을 둔 기업은 가장 많은 자본을 조달하고 수명이 가장 짧은 반면 아프리카에 기반을 둔 기업은 가장 적은 자본을 조달하면서도 수명이 가장 길었다. 전략 매거진 2023. 9-10월호
지식 근로자의 생산성을 어떻게 끌어올릴 것인가 서비스 업무에서의 생산성 증대를 정부나 정치 조직에 맡길 수는 없다. 이는 기업이나 비영리조직의 관리자와 경영자들이 할 일이며 사실 이것이 지식 사회에서 경영자들에게 주어지는 첫 번째 책무다. 전략 매거진 2023. 9-10월호
중견 기업 고객을 공략하는 법 중견 기업은 핵심 공급망이지만 이들에 대한 대기업의 영업 역량은 뒤처져 있다. 이런 미들마켓 고객의 잠재력을 활용한다면 경기 침체기에 새로운 선택지를 만들 수 있다. 전략 디지털 2023. 8. 9.
아프리카 스타트업이 실리콘밸리에 주는 교훈 통계에 따르면 미국에 기반을 둔 기업은 가장 많은 자본을 조달하고 수명이 가장 짧은 반면 아프리카에 기반을 둔 기업은 가장 적은 자본을 조달하면서도 수명이 가장 길었다. 전략 디지털 2023. 8. 7.
영업·마케팅 생산성을 높이는 3가지 전략 GTM(Go-to-Market) 모델을 개선하고 모든 담당자를 A급 인재로 만들기 위해 노력해야 한다. 영업·마케팅 지원 시스템의 효율성을 높이는 것도 중요하다. 전략 디지털 2023. 7. 27.
전략에도 스토리가 필요하다 비즈니스 전략은 사실과 분석에 근거한 매우 합리적인 과정을 거쳐 탄생한다. 스토리텔링은 소설, 엔터테인먼트와 관련 있는 것처럼 느껴진다. 그러나 둘은 공존할 수 있다. 전략 디지털 2023. 7. 11.
불확실성 속에서 성장에 투자하기 공격과 수비를 병행하려면 리더는 3가지 사고방식을 받아들여야 한다. 센스메이킹(환경을 이해하기 위한 작은 단계를 밟고 진행하면서 조정하기), 부트스트랩 사고방식(중요한 곳에 돈을 쓰고 중요하지 않은 곳에 돈을 아끼기), 이해관계자 균형 추구(직원, 공급업체, 투자자, 지역사회와 협력해 고통을 분산하고 공동의 이익을 보장하기)다. 전략 매거진 2023. 7-8월호
우크라이나 스타트업 ‘레이랩스’의 공동창업자가 지난 1년간 전쟁을 견뎌낸 비결 러시아와 전쟁이 벌어질지도 모른다는 경고등이 처음 켜진 건 2022년 1월이었다. 침공 위협이 뉴스를 뒤덮기 시작했고 나는 국경 근처에 러시아 병력이 증강되는 상황을 직원들과 매일 모니터링했다. 전략 매거진 2023. 7-8월호
러시아 시장을 떠나야 할 때인가? HBR 독자들에게 의견을 물었다 러시아 시장을 떠나야 할 때인가? HBR 뉴스레터를 통해 HBR KOREA 독자들의 의견을 직접 들어봤습니다. 독자 여러분이 보내주신 의견 중 일부 내용을 공유합니다. 전략 매거진 2023. 7-8월호
고객 리뷰를 언제 부탁하는 게 좋을까 메일로 리뷰를 직접 요청하면 어중간한 점수의 리뷰가 늘어나 평점이 낮아질 수 있다. 반면 리뷰가 많을수록 좋은 플랫폼 비즈니스라면 빠르게 리뷰 요청 메일을 보내는 게 좋다. 전략 & 마케팅 매거진 2023. 7-8월호
생성형 AI가 넷플릭스, 틱톡, 유튜브에 미치는 영향 생성형 AI는 넷플릭스와 유튜브, 틱톡의 비즈니스 모델을 대체하거나 보완하는 새로운 동력으로 작용할 전망이다. 혁신 & 전략 디지털 2023. 6. 16.
생성형 AI로 성공적인 고객 경험을 창출하려면? 챗GPT 같은 기술 자체만으로 가치를 창출할 순 없다. 대규모 언어 모델을 활용해 고객의 어떤 니즈를 충족시키고 어떤 고객 경험을 개선할지 명확히 인식해야 한다. 혁신 & 전략 디지털 2023. 5. 30.
첨단 기술이 바꾸는 고객 경험 구현 기술이 강력해지고 비용 부담이 줄어들면서 고객을 만족시키는 방법은 무궁무진해질 것이다. 다만 그 효과는 기업이 상상력에 제한을 두지 않을 때 발휘될 수 있다. 전략 & 마케팅 디지털 2023. 5. 17.
고객 리뷰를 언제 요청해야 효과적일까? 연구 결과, 고객과 제품 카테고리에 따라 리뷰 요청의 적절한 시점이 다른 것으로 나타났다. 전략 & 마케팅 디지털 2023. 5. 16.
높아지는 자본 비용, 어떻게 대응해야 할까? 자본 비용이 증가하는 상황에서 리더는 자원 할당과 자본 계획에 대해 새롭게 접근해야 한다. 과거 성장에 대한 '분명한' 투자라고 생각됐던 것을 원점에서 검토해야 할 수도 있다. 전략 디지털 2023. 5. 15.
고객 여정에서 최적의 패턴 만들기 고객 여정의 어느 접점에 집중적으로 투자해야 할까? 전략 디지털 2023. 5. 3.
창조적 파괴의 대안 책에서 그들은 “다른 이들을 분열시키지 않으면서 새로운 시장을 만들고 성장할 수 있다는 생각은 비즈니스가 반드시 파괴적이고 두려움에 기반을 둔 윈-로스 게임일 필요가 없다는 것을 시사한다”고 썼습니다. 전략 매거진 2023. 5-6월호
기업은 사회에서 어떤 역할을 해야 하는가? 주주 가치에 대해 논의에만 그치지 않고 집단적 가치 창출의 결과로 얻은 보상을 공유하는 다중 이해관계자 자본주의라는 진정한 협력 모델을 구축해 논의를 실천에 옮겨야 한다 전략 매거진 2023. 5-6월호
하이퍼인플레이션 시기의 3가지 교훈 인플레이션율이 40년 만에 최고치로 치솟는 상황에서 기업은 요동치는 비용과 가격에 대응할 전략을 세워야 한다. 계속되는 팬데믹, 우크라이나 전쟁, 경기 침체에 대한 두려움과 극심한 불확실성 때문에 사람들이 지치고 감정적으로 피로감을 느끼고 있다. 오늘날과 같은 인플레이션 시기에 가격 책정은 특히나 어려운 문제다. 전략 매거진 2023. 5-6월호
경기침체기에는 영업 접근방식을 조정하라 미국이 경기침체에 접어들었는지를 두고많은 논쟁이 있었다. 기술적 정의나 경제 적 관점과 무관하게 많은 조직이 힘겨운 역풍이 곧 몰아칠 것으로 보고 있다. 경제적 위기를 아직 체감하지 못하는 기업이 더라도 뉴스에서 암울한 경제 전망을 예측하면 지출에 더 조심스러워질 것이다.고객이 지갑을 잘 열지 않게 되면 영업에 대한 접근방식을 바꿔야 한다. 영업 조직은 지금 당장 경쟁할 준비를 갖춰야 한다. 경쟁사로부터 시장 점유율을 빼앗거나 신제품을 내놔 기존 비즈니스를 확장할수 있는 절호의 기회가 될 수 있다. 전략 & 운영관리 매거진 2023. 5-6월호
러시아 시장을 떠나야 할 때인가? HBR의 가상 사례연구는 실제 기업에서 리더들이 직면할 법한 문제를 제시하고 전문가들이 제안하는 해결방안을 함께 제공한다. 이번 연구는 하버드경영대학원 강의에서 니엔헤 시에 교수가 다룬 사례를 기반으로 구성됐다. 전략 매거진 2023. 5-6월호
맥킨지가 말하는 2023 기술 트렌드 맥킨지의 IT 리더들이 2023년 주목해야 할 기술 트렌드를 정리했다. 전략 디지털 2023. 3. 28.
스티브 잡스의 애플 복귀가 트위터에 주는 교훈 1997년 애플에 복귀한 스티브 잡스의 의사 결정은 전략적 변화를 고려 중인 트위터 경영진에게 지침이 될 수 있다. 전략 & 리더십 디지털 2023. 3. 9.
일정표에 공백을 둬라 자기계발 & 전략 매거진 2023. 3-4월호
경쟁 기업을 업계 밖에서 찾아야 하는 이유 경쟁자는 더 이상 업계의 기존 기업이나 신생 기업이 아니다. 고객들의 기대는 끊임없이 변화하고 있으며, 그들은 기존 업계의 경계를 넘어서는 제품과 서비스를 추구한다. 전략 디지털 2023. 2. 17.
회사 전략을 효과적으로 전달하는 법 조직의 전략을 명확하게 소통할 수 있는 5가지 방법을 소개한다. 전략 디지털 2023. 2. 9.
경기 침체기에 효과적인 영업 전략 경기 침체기, 고객이 지갑을 열지 않으면 영업에 대한 접근 방식을 바꿔야 한다. 전략 디지털 2023. 1. 4.

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