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협력의 미학
애덤 브란덴버거(Adam Brandenburger),하이디 K 가드너(Heidi K. Gardner),존 저지마(John Gerzema) 외
아티클 속 문장 >>가장 협업을 많이 한 상위 10% 파트너들은 위기 동안 매출이 증가했으며, 상승곡선은 위기 이후에도 계속 이어졌습니다. 중위 그룹(상위 11~30%)의 성과는 위기 동안 약간 감소했지만 1년 뒤 회복세를 보이기 시작했습니다. 마지막 그룹(하위 70%)은 다른 사람들과의 협업을 크게 줄였으며, 성과도 크게 하락했습니다. 이들은 자신의 고객을 지키고 일을 독차지하려고 했습니다.
제시카 로델(Jessica Rodell),요헨 멘게스(Jochen Menges),칸디 윈스(Kandi Wiens) 외
아티클 속 문장 >>당장 급하진 않지만 매우 중요한 업무에 집중하기 위한 ‘능동적 시간(proactive time)’을 미리 정해 둠으로써 끝없이 이어지는 줌 화상회의 일정으로 여러분의 일정표가 도배되는 일을 막아야 합니다. 능동적 시간은 여러분이 당장 코앞에 닥친 일 하나에만 매달리거나 별로 중요하지 않은 일에 발목이 붙잡혀 교착 상태에 빠지는 것을 막아 줌으로써 더 생산적이고 스트레스는 적은 업무 환경을 만들어 줍니다.
로버트 S. 캐플런(Robert S. Kaplan),시저 브레아(Cesar Brea),그레고리 카펜터(Gregory Carpenter) 외
아티클 속 문장 >>세계 최고 수준의 리스크 관리 시스템을 갖춘 기업이라도 예상치 못한 신종 리스크를 겪게 될 것이다. 신종 리스크가 다가오는 가장 뚜렷한 신호는 이상 현상이다. 즉, 도대체 이해가 되지 않는 일이다. 늘 이상 현상을 경계하고, 현장 보고를 해석하고, 업계 바깥에서 발생하는 이례적 사건을 파악해서 신종 리스크를 인지하라. 일단 신종 리스크 사건을 파악했다면, 신속한 대응을 위해 중요 사건팀을 동원하거나 일선 직원에게 대응을 맡겨라.
로버트 E. 퀸,토머스 맬나이트(Thomas W. Malnight),리처드 G. 테데스키(Richard G. Tedeschi) 외
아티클 속 문장 >>빠른 성장을 추구하는 기업은 새로운 시장 창출, 폭넓은 이해관계자의 니즈 충족, 경쟁규칙 재정의하기 등 세 가지 전략을 주로 사용한다. 하지만 중요한 성장동력이 한 가지 더 있다. 바로 목적의식이다. 목적은 또한 경영의 소프트 사이드, 즉 사람과 관련된 기업 경영에도 도움이 된다. 리더들은 이 부분을 잘못해서 실패하는 경우가 많다.
토머스 H. 리(Thomas H. Lee),앤드루 리키어먼(Sir Andrew Likierman),브렌다 스타인버그(Brenda Steinberg) 외
아티클 속 문장 >>관리자라는 자리의 핵심 역할은 판단을 내리는 것이다. 즉, 관점을 형성하고 모호한 증거들을 해석해서 좋은 결정을 이끌어 내는 것이다. 좋은 판단력은 여섯 가지 요소로 이뤄진다. 학습, 신뢰, 경험, 객관성, 옵션, 결과 내기이다. 리더들은 이런 역량을 키워 불확실한 상황을 이해하는 능력을 향상시킬 수 있다.
