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성공하는 협상의 기술
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중요한 고객을 설득해야 하거나 경영진에게 발표를 해야 할 때, 혹은 판사나 결정권자를 설득하려고 할 때는 당신을 평가하고 있는 사람과의 친분을 잘 다져 놓아야 좋은 결과를 얻을 가능성이 높아요.
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성공적인 설득을 위한 핵심, ‘언어 미러링’ 누군가를 설득하려면 그 사람이 말하는 스타일을 잘 살펴보고 이를 따라하는 것이 성공의 확률을 높인다. 자기계발 디지털 2021. 1. 12.
대퇴사 시대, 인사관리법
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사람들에게 무엇보다 중요한 이유는 바로 연결이다. 그들은 일을 통해 고객들과, 그들에게 의지하는 조직의 다른 부분들과, 무엇보다도 각자 서로에게 연결된다. 계획적으로 이러한 연결에 투자하는 팀은 난관을 견뎌내고 극복할 뿐 아니라 성장할 수 있다. 사람들은 이 같은 팀에 소속되기를 열망한다. 또한 이러한 팀의 구성원들은 팀을 좀처럼 떠나려 하지 않는다.
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인재를 놓치지 않는 핵심 비결 ‘특별 대접을 받고 있다’고 느끼게 만드는 고도의 기술 인사조직 & 운영관리 매거진 2022. 3-4월호
리더가 진짜 해야 할 일
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많은 사람이 리더십을 대단한 것처럼 말한다. 리더라면 전략적으로 방향을 제시하고, 공동의 목표를 설정하고, 남들에게 본이 될 만한 행동을 실천해야 한다고 말이다. 하지만 효과적인 리더십은 사실 단순하다. 바로 사람들로 하여금 잘 하지 않는 행동을 하게 만드는 것이다.
장수 브랜드의 성공 비결
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몇 가지 데이터 포인트를 생각해 보자. 인터넷 혁명은 25년 전인 1990년대 중반에 시작돼 충분히 오랫동안 경제 전반에 변화의 바람을 불어넣었다. 현재 포천 500대 기업 가운데 1995년에 존재하지 않았던 기업이 몇 개나 될까? 17개다. 나머지 483개는 1995년부터 어떤 형태나 모양으로든 존재해왔다. 글로벌 500대 기업을 봐도 상황은 비슷하다. 파괴적 디지털 혁신은 물론 현실이지만 3가지 신화로 과대포장 됐다.
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장수하는 디지털 브랜드를 만들려면? ‘포트나이트’ vs. ‘배틀그라운드’, 어느 게임이 더 장수할까? 마케팅 디지털 2020. 11. 17.
리더의 조건
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리더에게 요구되는 감정 노동의 강도가 지난 몇 년 사이 극적으로 높아졌다. 리더가 자신의 감정 노동을 잘 관리할 수 있도록 조직은 어떻게 지원해야 할까?
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누군가가 당신의 생각을 묻는다면 의견을 내지 않으면 오히려 호감도를 낮추고 관계에 악영향을 끼칠 수 있다. 리더십 디지털 2023. 2. 20.
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‘인정 리더십’을 발휘하라 인정하기의 중요성을 누구나 알고 있지만 막상 충분히 실천하는 리더는 별로 없다. 리더십 디지털 2022. 11. 9.
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