아티클 속 문장 >>코로나19로 인해 관계성 구축은 더욱 어려워졌습니다. 업무 시간과 장소를 자유롭게 결정할 수 있다는 점에서 재택근무가 자율성에 있어서는 호재였지만, 동료들과 물리적으로 멀어지게 되면서 동료와 긴밀한 개인적 유대를 갖는 일은 힘들어졌죠. 하지만 최근의 연구를 보면 뛰어난 성과를 발휘하는 팀들은 팬데믹 시기에도 성공에 동력을 공급하는 사회적 연결고리를 절묘한 방식으로 마련해왔음이 드러납니다.
조셉 그레니(Joseph Grenny),마를로 라이언스(Marlo Lyons),아미 버나드반(Amii Barnard-Bahn)
아티클 속 문장 >>어느 날, 동료 직원 베스가 다가와 얼마 전 팀에 새로 합류한 가레스가 당신에 대한 험담을 늘어놓았다고 알려주는 상황을 상상해 보자. 가레스가 당신을 두고 “예전 같았으면 채용되지 못했을 능력 없는 사람"이라고 뒷담화를 했다는 것이다.
베스는 목소리를 낮춰 이런 말을 전달한 다음 "저한테서 들었다고 말하면 안 돼요. 알겠죠?"라고 덧붙인다. 이제 당신은 어떻게 행동해야 할까?