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피터 드러커를 읽어야 하는 이유

피터 드러커(Peter F. Drucker),피터 드러커(Peter F. Drucker),피터 드러커(Peter F. Drucker)
아티클 속 문장 >> 피터 드러커라는 이름을 속삭이면 비즈니스 분야의 많은 사람들은 귀를 쫑긋 세운다. 오랫동안 드러커는 폭넓은 분야를 다루었고, 비즈니스에서 발생한 거의 모든 사건에 관심을 보였다. 드러커의 글은 6피트(1.8m) 책장을 채울 만큼 양도 많고, 세심하면서도 고전적이다. 다작도 큰 업적이지만, 사실 드러커의 존재감은 임원 세미나장, 강의실, 회의실, 그리고 교육 환경에서도 찾아볼 수 있다. 드러커는 컨설턴트로서 다양한 일을 했고, 복잡한 아이디어를 간단하고 우아하게 설명할 수 있었다. 그래서 피터 드러커라는 이름만 말해도 사람들은 귀를 기울인다. 드러커의 정제된, 분석적인, 그리고 명료한 능력의 권위를 다들 존경하기 때문이다. 드러커의 지식을 통해 이득을 보고 싶어하는 사람도 많다.

'위기'를 '기회'로 바꾼 전략

조너선 브릴(Jonathan Brill),마크 J. 그리븐(Mark J Greeven),케이트 비타섹(Kate Vitasek) 외
아티클 속 문장 >> 코로나 사태가 터지면서 항공사, 크루즈사, 제조업과 전통 소매업 등 고유한 물리적 자산을 보유해 경쟁 우위를 확보했던 기업들은 직격탄을 맞았습니다. 몇몇 제조업체는 발 빠르게 생산 라인을 활용해 수술용 마스크, 손 세정제, 산소 호흡기와 같은 의료용품 생산을 시도했지만 이런 방식의 효과는 일시적일 뿐입니다. 하지만 위기에 남들보다 발 빠르게 대처하는 기업들도 있죠. 경계 없는 세상에서 경쟁하고 있는 십여 곳 정도 되는 기업들이 대표적입니다. 알리바바그룹이 이들 중 하나입니다.

더 나은 세상을 위해

앤드루 윈스턴(Andrew Winston),마리암 코우차키(Maryam Kouchaki),프란체스타 지노(Francesca Gino) 외
아티클 속 문장 >> 기업에 대한 사회적 기대는 지난 20년보다 최근 2년 사이 급격히 증가했다. 팬데믹, 더 자주 일어나고 복구비용도 많이 드는 자연 재해, 조지 플로이드 살해 사건, 민주주의에 대한 공격 등으로 인류는 티핑 포인트를 훌쩍 넘어버렸다. 실질적이면서도 도덕적인 관점에서 기업의 리더는 더이상 사회의 주요 변화를 방관하거나 인류 및 지구의 문제를 ‘타인의 문제’로만 치부해 버릴 수 없다. 스스로를 위해서라도 이제 기업은 인류가 직면한 최대 과제 해결에 적극적으로 나서야 한다. 사람과 지구의 번영이 없으면 경제적 번영도 있을 수 없다.

허를 찌르는 마케팅

다그니 두카치(Dagny Dukach),할 허쉬필드(Hal Hershfied),제 장(Zhe Zhang) 외
아티클 속 문장 >> 캐나다 브리티시컬럼비아대 박사과정생 시단트 무커지Siddhanth Mookerjee와 동료들은 특이하게 생긴 농산물에 ‘못난이’ 라벨을 붙인 효과를 조사하기 위해 일련의 연구를 수행했다. 연구진은 관리자와 가게 주인들이 못난이라는 단어를 사용하기 꺼리지만, 오히려 못생겼다고 말하는 게 ‘B급’이라거나 이유를 설명하지 않고 가격을 할인하는 등 에둘러 표현할 때보다 고객의 구매욕을 더 자극한다는 사실을 발견했다.

마음 챙김, 잘 하고 있나요?

시릴 부케(Cyril Bouquet),그레첸 가베트(Gretchen Gavett),라이언 칼드벡(Ryan C aldbeck) 외
아티클 속 문장 >> 두려움은 언제든 닥칠 수 있지만 생각에서 행동으로 옮기는 문턱을 넘을 때 특히 뚜렷해진다. 아이디어를 추구하는 데는 돈, 평판, 커리어에 대한 리스크가 따른다. 제프 베이조스는 헤지펀드 디이쇼(D. E. Shaw)에 다닐 때 직장 상사와 온라인에서 책을 판다는 아이디어를 상의했던 기억을 떠올렸다. “내 생각에는 아직 제대로 자리를 잡지 못한 사람에게 더 어울리는 아이디어 같군.” 상사가 말했다. 상사의 코멘트는 베이조스를 깊은 딜레마에 빠뜨렸다. 전망이 불투명한 미래의 이익을 위해 현재의 안락함, 지위, 안전을 위태롭게 해야 할까? 비슷한 의문이 들 때 다음 전술이 도움이 될 것이다.
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