디지털 리스트 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]

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디지털

긱 워커들이 위협받고 있다 배달 플랫폼에서 일하는 긱 워커들은 이렇게 말했다. "로봇이 되어 버린 것 같은 기분이다.” "배달원은 고객에게 보이지 않는 존재다. 아니, 그냥 없는 것과 마찬가지다.” 운영관리 디지털 2022. 8. 2.
미래 시나리오를 활용한 전략 짜기 디자인 픽션 기법은 생각의 뿌리는 미래에 두되 현재 행동할 수 있도록 돕는 도구다. 이를 활용해 경영진과 직원들은 미래 시나리오에 깊이 몰입해 혁신 로드맵을 도출할 수 있다. 전략 디지털 2022. 8. 1.
기존의 경쟁 우위, 글로벌 시장에서도 통할까? 세계 각지의 다국적 기업 경영진을 심층 인터뷰한 결과, 새로운 시장에서 기존의 경쟁 우위가 통할지는 지역 경쟁 환경 및 고객 선호, 기업의 변화 역량에 따라 달라졌다. 전략 디지털 2022. 7. 29.
기업이 은행에 기후변화 책임을 묻는 법 구글처럼 영향력을 가진 회사는 현금성 자산 사용에 대한 규칙을 정할 수 있다. "우리 회사의 예금을 원한다면 화석 연료 개발을 위한 대출에 사용할 수 없다"라는 식으로 말이다. 지속가능성 디지털 2022. 7. 28.
불확실성 시대의 전략 세상이 빠르게 변할 때는 기업에도 새로운 도구가 필요하다. 조직이 불확실성을 극복해 나가는 데 유용한 프레임워크에는 다음 3가지 특징이 공통적으로 나타났다. 전략 디지털 2022. 7. 27.
경기 침체기, 성장의 기회로 활용하라 많은 기업이 비용을 절감하고 채용 축소 및 감원에 나서고 있다. 하지만 이는 좋은 전략이 아니다. 불확실성과 변동성이 지배하는 상황에서 성장을 꾀할 3가지 전략을 소개한다. 위기관리 & 전략 디지털 2022. 7. 26.
직원 모니터링의 역효과 모니터링을 받는 직원이 규정 위반 행동을 할 가능성이 훨씬 높은 것으로 나타났다. 모니터링은 직원들로 하여금 자신의 행동에 대한 책임감을 오히려 덜 느끼게 만들 수 있다. 운영관리 디지털 2022. 7. 25.
조인트 벤처의 ESG 성과를 관리하는 법 최근 투자자나 규제 기관 등이 조인트 벤처(JV)의 ESG 성과까지 고려하기 시작했다. JV의 ESG 성과를 높이는 3가지 방법을 소개한다. 운영관리 & 지속가능성 디지털 2022. 7. 22.
전략이란 무엇인가 전략은 중요한 문제나 기회에 대응하기 위해 조직적 행동을 설계하는 것이다. 포부나 열망을 나열하거나 좋은 생각을 모두 적는 것을 전략이라고 착각해선 안 된다. 전략 디지털 2022. 7. 21.
기후 위험으로부터 공급망을 보호하려면 기후 위험에 대비해 공급망을 능동적으로 운영하는 200여 개 기업을 조사한 결과, 이 10가지 조치가 도움이 되는 것으로 나타났다. 위기관리 디지털 2022. 7. 20.
인플레이션에 대비하라 인플레이션에 따른 위험을 충분히 계산하고 통제할 전략을 짜고 가격도 전략적으로 결정할 필요가 있다. 불리한 시기에 오히려 전략적 기회를 창출할 수 있다는 점을 잊지 말자. 전략 & 위기관리 디지털 2022. 7. 19.
잠재력 있는 리더를 찾는 법 많은 조직이 차세대 리더를 찾고자 고군분투하고 있다. CQ, DQ, EQ 이 세 가지 지표를 고려하면 잠재력 있는 리더를 발견하고 개발하는 데 도움이 된다. 리더십 디지털 2022. 7. 18.
M&A 성패는 공시일의 발표에 달려 있다 공시일은 단순히 의례적인 소통 과정이 아니다. 투자자 및 기타 관계자들에게 거래의 타당성과 향후 가치 창출 방식을 설명하고 이해시켜야 한다. 전략 디지털 2022. 7. 15.
지금, 웹 3.0에 주목해야 하는 이유 웹 3.0은 디지털 기업의 운영 방식을 근본적으로 바꾼다. 데이터 소유권이 사용자에 있기 때문에 사용자가 원하면 언제든 자신의 데이터를 갖고 다른 플랫폼으로 떠날 수 있다. 혁신 디지털 2022. 7. 14.
반도체 위기에서 살아남은 빅테크 기업의 전략 반복되는 공급망 위기, 어떻게 대비할까? 핵심은 공급 업체와의 관계에 있다! 위기관리 디지털 2022. 7. 13.
최고 프로젝트 책임자가 필요한 이유 늘어나는 프로젝트에 비해 생산성은 정체된다면? 최고 프로젝트 책임자(CPO) 도입을 고려해보자. 인사조직 & 운영관리 디지털 2022. 7. 12.
악마가 당신의 브랜드를 입는다면 크림반도 합병 8주년 기념 자리에 푸틴 대통령이 로로 피아나 패딩을 입고 나타났다. 유명인이나 불미스러운 사건으로 브랜드가 피해를 입을 때 기업은 어떻게 대처해야 할까? 위기관리 디지털 2022. 7. 11.
무상 교육 프로그램의 놀라운 효과 치폴레가 제공한 무상 지원 교육 프로그램에 참여한 식당 직원들의 근속률은 350% 더 높았고 관리직 진급률 역시 7배 높아졌다. 인사조직 & 운영관리 디지털 2022. 7. 8.
글로벌 시장 진출을 위한 플랫폼 기업의 전략 네트워크 효과는 국경을 넘어서면 줄어드는 경향이 있다. 글로벌 진출에 성공하려면 사용자 확보 전략을 현지 시장에 맞춰 조정하고 비즈니스 환경에 유의해야 한다. 전략 디지털 2022. 7. 7.
장기 인플레이션에 대처하는 법 러시아의 우크라이나 침공으로 공급망과 인플레이션 문제는 심화할 전망이다. 기업이 장기 인플레이션에 대비하는 7가지 전략을 소개한다. 위기관리 디지털 2022. 7. 6.
면접관이 "마지막으로 질문 있으세요?”라고 묻는다면 어떤 질문을 할지 미리 계획하고 목록을 만들어둬야 한다. 적절한 질문 38가지를 소개한다. 자기계발 디지털 2022. 7. 5.
최고의 영업 인력을 유지하는 법 보상만으로는 영업 인력 이탈을 막을 수 없다. 장기적인 커리어를 돕는 것이 현명한 접근이다. 인사조직 디지털 2022. 7. 4.
리더십에도 "밀당" 이 필요하다 밀어야 할까, 당겨야 할까. 리더의 영향력은 업무, 시기, 팀원을 적절히 고려한 '밀당' 능력에 달려 있다. 리더십 디지털 2022. 7. 1.
기후 평가 등급을 도입해야 하는 이유 기후 평가 등급은 투자자가 특정 기업의 기후변화 대응을 한눈에 파악하는 데 도움이 된다. 지속가능성 디지털 2022. 6. 30.
이직하고 후회하지 않으려면 새로운 일자리를 수락하기 전에 커리어 목표에 따른 명확한 기준을 갖고 의사결정 로드맵을 세워야 한다. 자신의 편향을 인지하고 객관적인 시각을 가진 사람들을 찾아 의견을 구하는 것도 도움이 된다. 자기계발 디지털 2022. 6. 29.
플랫폼은 사용자와 싸우지 말아야 한다(feat. Web3.0) 웹 3는 탄력을 받고 있다. 사람들은 자신이 속해 있고 경제적 생계 수단으로 의존하는 온라인 커뮤니티에 대해 더 많은 통제력을 갖길 원한다. 앞으로 다양한 비즈니스 기업의 민주적 거버넌스를 어디에서, 그리고 어떻게 구현해야 하는지 이해하는 것이 보다 중요해질 것이다. 전략 디지털 2022. 6. 28.
쓸만하다 싶으면 나가는 저연차 직원을 붙잡는 법 신입 청년 근로자가 맞이하는 처음 몇 주간의 수습 기간은 근로자 본인의 적응뿐 아니라 기업을 위한 기간이기도 하다. 기업은 신입 근로자들에게 당신을 환영하고 존중하며, 장기적 관계를 쌓고 싶어 한다는 것을 적극적으로 알려줘야 한다. 그것이 성공적인 온보딩 방법이고, 조기 사직을 줄이는 길이다. 인사조직 디지털 2022. 6. 27.
외로운 영업직원은 고객을 놓칠 수 있다 팬데믹 탓에 영업 인력은 집에서 줌 화면이나 바라봐야 했고, 외로움은 더욱 커졌다. 영업 인력의 외로움 문제에 별다른 대응을 하지 않는다면 기업은 큰 대가를 치러야 할 수 있다. 마케팅 디지털 2022. 6. 24.
어떤 위기도 견딜 수 있는 조직 설계법 여러 재해가 끊이지 않는 요즘 시대에서 기업의 근본적인 문제점을 찾는 일은 ‘경영과 리더십 설계가 안전한가’ 하는 물음에서 출발한다. 위기 상황에 효과적으로 대응할 수 있도록 비즈니스 리더는 위치 설정(position)과 접근성(access), 그리고 노력의 집대성(unity of effort)이라는 3가지 영역에 초점을 맞춰야 한다. 위기관리 & 전략 디지털 2022. 6. 23.
챗봇은 고객이 거짓말할 확률을 높인다 로봇에게 거짓말을 하는 것은 실제 사람의 면전에 대고 거짓말을 하는 것만큼 나쁘게 느껴지지 않는다. 사람들은 천성적으로 자신의 평판을 보호하기를 원하는데 기계는 근본적으로 사람처럼 상대방에게 평판 위협을 가하지 않는다. 전략 & 마케팅 디지털 2022. 6. 21.

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